客服代表,。

客服代表的服務(wù)一般負(fù)責(zé)，收集管理數(shù)據(jù),、對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,，對營銷類與服務(wù)類工作進(jìn)行支持。詳細(xì)的工作服務(wù)方向有：分析數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,、準(zhǔn)備與強(qiáng)化數(shù)據(jù)、對數(shù)據(jù)倉庫進(jìn)行開發(fā)等。

就讀市場營銷專業(yè)畢業(yè)的同學(xué),，擁有熟悉了解市場和市場營銷專業(yè)知識兩大法寶，在這類工作中有著很好的優(yōu)勢,。

該專業(yè)以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),，探索企業(yè)如何滿足市場需求，尋求經(jīng)營之道與商業(yè)模式創(chuàng)新等市場規(guī)律,，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)需要,，具有人文精神、科學(xué)素養(yǎng)和誠信品質(zhì),，掌握管理學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)的基本理論方法和市場營銷專業(yè)技能，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維和綜合運(yùn)用相關(guān)知識發(fā)現(xiàn),、分析和解決營銷實(shí)際問題的能力的應(yīng)用型,、復(fù)合型專業(yè)人才。

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研,、營銷策劃,、廣告策劃、市場開發(fā),、營銷管理,、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作，也可在國內(nèi)外高校及研究機(jī)構(gòu)中繼續(xù)深造,。還可以在工商,、外貿(mào)、金融,、保險(xiǎn),、證券、旅游,、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位從事企業(yè)營銷管理,、客戶資源管理、網(wǎng)絡(luò)營銷管理,、營銷診斷,、市場調(diào)查和咨詢等工作。但是剛踏入社會(huì)選擇私企的銷售工作會(huì)比較好找些,，一般國企外企雖然待遇和福利會(huì)好些,，但是招人都只會(huì)招有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員，對銷售人員的聘用要求會(huì)很高,，也會(huì)比較嚴(yán)格些,，競爭也更激烈。