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市場營銷有哪6個微觀環(huán)境以及它們的定義?

2022-02-04 07:54:58營銷對象1

微觀營銷環(huán)境:
  1,、供應商
  供應商是指對企業(yè)進行生產(chǎn)所需而提供特定的原材料,、輔助材料,、設備、能源,、勞務,、資金等資源的供貨單位,。這些資源的變化直接影響到企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)量、質量以及利潤,,從而影響企業(yè)營銷計劃和營銷目標的完成,。
  2、企業(yè)內(nèi)部門
  企業(yè)開展營銷活動要充分考慮到企業(yè)內(nèi)部的環(huán)境力量和因素,。企業(yè)是組織生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟單位,是一個系統(tǒng)組織,。企業(yè)內(nèi)部一般設立計劃,、技術、采購,、生產(chǎn),、營銷、質檢,、財務,、后勤等部門。企業(yè)內(nèi)部各職能部門的工作及其相互之間的協(xié)調關系,,直接影響企業(yè)的整個營銷活動,。
  銷部門與企業(yè)其他部門之間既有多方面的合作,也經(jīng)常與生產(chǎn),、技術,、財務等部門發(fā)生矛盾。由于各部門各自的工作重點不同,,有些矛盾往往難以協(xié)調,。如生產(chǎn)部門關注的是長期生產(chǎn)的定型產(chǎn)品,要求品種規(guī)格少,、批量大,、標準訂單、較穩(wěn)定的質量管理,,而營銷部門注重的是能適應市場變化,、滿足目標消費者需求的“短、平,、快”產(chǎn)品,,則要求多品種規(guī)格、少批量,、個性化訂單,、特殊的質量管理。所以,,企業(yè)在制訂營銷計劃,,開展營銷活動時,,必須協(xié)調和處理好各部門之間的矛盾和關系。這就要求進行有效溝通,,協(xié)調,、處理好各部門的關系,營造良好的企業(yè)環(huán)境,,更好地實現(xiàn)營銷目標,。
  3、營銷中介
  營銷中介是指為企業(yè)營銷活動提供各種服務的企業(yè)或部門的總稱,。
  營銷中介對企業(yè)營銷產(chǎn)生直接的,、重大的影響,只有通過有關營銷中介所提供的服務,,企業(yè)才能把產(chǎn)品順利地送達到目標消費者手中,。營銷中介的主要功能是幫助企業(yè)推廣和分銷產(chǎn)品。
  4,、顧客
  顧客是指使用進入消費領域的最終產(chǎn)品或勞務的消費者和生產(chǎn)者,,也是企業(yè)營銷活動的最終目標市場。顧客對企業(yè)營銷的影響程度遠遠超過前述的環(huán)境因素,。顧客是市場的主體,,任何企業(yè)的產(chǎn)品和服務,只有得到了顧客的認可,,才能贏得這個市場,,現(xiàn)代營銷強調把滿足顧客需要作為企業(yè)營銷管理的核心。
  5,、社會公眾
  社會公眾是企業(yè)營銷活動中與企業(yè)營銷活動發(fā)生關系的各種群體的總稱,。公眾對企業(yè)的態(tài)度,會對其營銷活動產(chǎn)生巨大的影響,,它既可以有助于企業(yè)樹立良好的形象,,也可能妨礙企業(yè)的形象。所以企業(yè)必須采取處理好與主要公眾的關系,,爭取公眾的支持和偏愛,,為自己營造和諧、寬松的社會環(huán)境,。
  6,、競爭者
  競爭是商品經(jīng)濟的必然現(xiàn)象。在商品經(jīng)濟條件下,,任何企業(yè)在目標市場進行營銷活動時,,不可避免地會遇到競爭對手的挑戰(zhàn)。即使在某個市場上只有一個企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務,,沒有“顯在”的對手,,也很難斷定在這個市場上沒有潛在的競爭企業(yè),。
  企業(yè)競爭對手的狀況將直接影響企業(yè)營銷活動。如競爭對手的營銷策略及營銷活動的變化就會直接影響企業(yè)營銷,,最為明顯的是競爭對手的產(chǎn)品價格,、廣告宣傳、促銷手段的變化,,以及產(chǎn)品的開發(fā),、銷售服務的加強都將直接對企業(yè)造成威脅。為此,,企業(yè)在制定營銷策略前必須先弄清競爭對手,,特別是同行業(yè)競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到知己知彼,,有效地開展營銷活動。

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