如何確定目標(biāo)人群
現(xiàn)代營銷理論中有一條最為突出的原則:把正確的商品賣給正確的人,;或者也可以稱之為精準(zhǔn)營銷,。在“目標(biāo)客戶群”這一詞語的釋義中不難看出,,其實就是為自己的商品尋找出那個“正確的人”的集合群體。從這一角度分析,,題干中如何找到目標(biāo)客戶群至少應(yīng)該有三個環(huán)節(jié)需要明確實施,。一、商品定位與市場分析,。你所經(jīng)銷的是什么類的商品,?是大眾化的還是定位高端消費領(lǐng)域?是日用消耗品還是大宗銷售物品,?是使用價值明顯還是保值增值效用明顯,?這一商品的定位與當(dāng)前市場地域是不是契合?這都需要在事前進(jìn)行明確分析,。最簡單的例子,,銷售高端別墅的目標(biāo)客戶群眾肯定不在農(nóng)村,購買奔馳寶馬汽車的也大概率不是工薪階層,。通過這樣的分析,,把大致的營銷地域和營銷對象范圍先行確定下來。二,、由營銷對象到目標(biāo)客戶的精準(zhǔn)定位,。找到大致的營銷地域和營銷對象范圍并不難,難的是如何確定”他們“中的某一個”他“能夠買這個商品,。貨賣用家是營銷精義,,所謂的把鞋子賣給從不穿鞋的非洲人只能是一個不可復(fù)制的營銷傳說。同時,,就某些特殊商品來說,,你推著賣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如勾著客戶來買有效果。這就需要在現(xiàn)有的地域和范圍中進(jìn)一步壓縮水分,,具體措施包括行業(yè)性歷史數(shù)據(jù)分析,,年度購買力預(yù)測以及特定人群眾的消費心理預(yù)測等等,基本上如果需要進(jìn)行大規(guī)模的客戶群眾精準(zhǔn)分析,,則必需構(gòu)成融合前述數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)模型,。舉例,某公司新研發(fā)一款高仿車型,,他的適配客戶分析的精準(zhǔn)定位就必然涵蓋車型喜歡程度目標(biāo)人群,、購買力目標(biāo)人群、公司歷史車型銷售地域及銷售趨勢,、近期廣告推介反饋等等,。三、營銷手段與媒介,。這一點尤為重要,。傳統(tǒng)數(shù)據(jù)表明,,如何洽如其分的將商品推介到客戶的心里是判定其是否為目標(biāo)客戶的最后一關(guān)。有的時候措施不當(dāng)會適得其反?,F(xiàn)代作法多是廣告轟炸加上電話營銷,,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)脫離精準(zhǔn)營銷的標(biāo)準(zhǔn),極容易招致反感,。個人建議,,專業(yè)的商品需要專業(yè)的營銷手段。比如,,醫(yī)療器械的營銷必然需要銷售代表針對目標(biāo)客戶的親自推介與示范,;高端奢侈品則必需營造高冷的商品氣場來勾人購買;而優(yōu)質(zhì)樓盤的推介則需要制造搶購效應(yīng)來刺激客戶群買盤增量,。沒有一定之規(guī),,只需要用合適的手段在合適的時間來刺激已經(jīng)確定的合適的人。
如何在短時間內(nèi)確定自己的精準(zhǔn)人群,?你的人群是怎么去判斷的,?
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