營(yíng)銷人員如何利用數(shù)字營(yíng)銷的特點(diǎn)來(lái)改善與客戶的關(guān)系?
接近客戶的方法現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,推銷產(chǎn)品首先是推銷自己,。如果顧客對(duì)銷售人員不信任,,他就不可能相信你的產(chǎn)品,,更談不上購(gòu)買你的產(chǎn)品。在通常的印象中,,能說(shuō)會(huì)道總是推銷的最有利武器,。多數(shù)公司熱衷于招聘口若懸河的銷售人員。
數(shù)字營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀
數(shù)字營(yíng)銷在中國(guó)的發(fā)展
數(shù)字營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)最早被列在廣告營(yíng)銷范疇,,沒(méi)有專門(mén)的媒介公司,。作為大型國(guó)際廣告公司的BBDO,智威湯遜,李?yuàn)W貝納,麥肯廣告都有類似的服務(wù)內(nèi)容,但不是主營(yíng)業(yè)務(wù),。國(guó)內(nèi)引入開(kāi)展數(shù)字營(yíng)銷的外資企業(yè)比較出名的有SinoTech賽美特傳媒公司,,優(yōu)客廣告以及日本博報(bào)堂。國(guó)內(nèi)本土化,,并且正在嘗試更全功能的全網(wǎng)電子商務(wù)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)有:有客網(wǎng),。
Marc Pritchard 講述了把所有數(shù)字化的工具、技術(shù),、平臺(tái)當(dāng)作數(shù)字營(yíng)銷的營(yíng)銷理念是一種錯(cuò)誤,,以工具、渠道出發(fā)的營(yíng)銷理念已死,。
國(guó)內(nèi)的數(shù)字營(yíng)銷,,互聯(lián)網(wǎng)、特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給市場(chǎng)營(yíng)銷所帶來(lái)的變化讓人措手不及,。越來(lái)越多的渠道,,讓甲方品牌商公司的管理越來(lái)越困難,而各種乙方的代理公司也苦不堪言,。越來(lái)越多的事實(shí)證明,,跟隨tools(工具)而動(dòng)的營(yíng)銷只能是被動(dòng)的和無(wú)效的,所以,,以工具為導(dǎo)向的數(shù)字營(yíng)銷已死,。
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