現實問題
小王一直玩某知名網絡公司推出的網絡游戲，在游戲中,，有一些裝備可以通過該網絡公司的網站,，以網上銀行交易方式或者手機充值方式購買，小王在某次購買中發(fā)現實際在游戲中獲得的裝備并非自己所買,，小王想知道自己是否可以以消費者的身份,，要求該網絡公司退換該游戲裝備呢？
律師解答
根據《消費者權益保護法》的規(guī)定,，消費者應當是為了滿足個人生活和工作需要而購買,、使用商品或者接受服務的單位和個人。根據這個規(guī)定,，消費者有四個特點：（1）購買,、使用商品或者接受服務是為了生活性消費，而不是為了生產性消費,。以生產性消費為目的的消費者,，實質上是生產經營者，而不是消費者,，不是《消費者權益保護法》所調整的對象,；（2）消費行為的客體是商品或者服務；（3）消費方式應當是有償購買,、使用商品和接受服務,；（4）消費者既包括公民個人，也包括進行生活消費的單位,。購買虛擬裝備是隨著科技發(fā)展而衍生出來的新型消費,，根據消費者的概念，以貨幣購買虛擬產品的也是消費者,。
法條鏈接
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買,、使用商品或者接受服務，其權益受本法保護,；本法未作規(guī)定的,，受其他有關法律、法規(guī)保護,。