現(xiàn)實(shí)問題
小王一直玩某知名網(wǎng)絡(luò)公司推出的網(wǎng)絡(luò)游戲,，在游戲中,，有一些裝備可以通過該網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站，以網(wǎng)上銀行交易方式或者手機(jī)充值方式購買,，小王在某次購買中發(fā)現(xiàn)實(shí)際在游戲中獲得的裝備并非自己所買,，小王想知道自己是否可以以消費(fèi)者的身份，要求該網(wǎng)絡(luò)公司退換該游戲裝備呢,？
律師解答
根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)是為了滿足個(gè)人生活和工作需要而購買、使用商品或者接受服務(wù)的單位和個(gè)人,。根據(jù)這個(gè)規(guī)定,，消費(fèi)者有四個(gè)特點(diǎn)：（1）購買、使用商品或者接受服務(wù)是為了生活性消費(fèi),，而不是為了生產(chǎn)性消費(fèi),。以生產(chǎn)性消費(fèi)為目的的消費(fèi)者，實(shí)質(zhì)上是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,，而不是消費(fèi)者,，不是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所調(diào)整的對(duì)象；（2）消費(fèi)行為的客體是商品或者服務(wù),；（3）消費(fèi)方式應(yīng)當(dāng)是有償購買,、使用商品和接受服務(wù)；（4）消費(fèi)者既包括公民個(gè)人,，也包括進(jìn)行生活消費(fèi)的單位,。購買虛擬裝備是隨著科技發(fā)展而衍生出來的新型消費(fèi)，根據(jù)消費(fèi)者的概念,，以貨幣購買虛擬產(chǎn)品的也是消費(fèi)者,。
法條鏈接
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第二條 消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),，其權(quán)益受本法保護(hù),；本法未作規(guī)定的，受其他有關(guān)法律,、法規(guī)保護(hù),。