現(xiàn)實問題
小王一直玩某知名網(wǎng)絡(luò)公司推出的網(wǎng)絡(luò)游戲,，在游戲中,，有一些裝備可以通過該網(wǎng)絡(luò)公司的網(wǎng)站,，以網(wǎng)上銀行交易方式或者手機充值方式購買,，小王在某次購買中發(fā)現(xiàn)實際在游戲中獲得的裝備并非自己所買,，小王想知道自己是否可以以消費者的身份,，要求該網(wǎng)絡(luò)公司退換該游戲裝備呢,？
律師解答
根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定,，消費者應(yīng)當是為了滿足個人生活和工作需要而購買,、使用商品或者接受服務(wù)的單位和個人。根據(jù)這個規(guī)定,，消費者有四個特點：（1）購買,、使用商品或者接受服務(wù)是為了生活性消費，而不是為了生產(chǎn)性消費,。以生產(chǎn)性消費為目的的消費者,，實質(zhì)上是生產(chǎn)經(jīng)營者，而不是消費者,，不是《消費者權(quán)益保護法》所調(diào)整的對象,；（2）消費行為的客體是商品或者服務(wù)；（3）消費方式應(yīng)當是有償購買,、使用商品和接受服務(wù),；（4）消費者既包括公民個人，也包括進行生活消費的單位,。購買虛擬裝備是隨著科技發(fā)展而衍生出來的新型消費,，根據(jù)消費者的概念，以貨幣購買虛擬產(chǎn)品的也是消費者,。
法條鏈接
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》
第二條 消費者為生活消費需要購買,、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護,；本法未作規(guī)定的,，受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護,。