網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念和相關(guān)理論
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)e59b9ee7ad基本概念:
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方式,、方法和理念實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會(huì)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,,發(fā)展于20世紀(jì)末至今,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展,、消費(fèi)者價(jià)值觀改變,、激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),、在線營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo),、口碑營(yíng)銷(xiāo),、視頻營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo),、社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo),、微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)等,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)主要是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論,、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)論、軟營(yíng)銷(xiāo)理論和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論。
直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)理論是20世紀(jì)80年代引人注目的一個(gè)概念,。美國(guó)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)其所下的定義是:“一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和(或)達(dá)成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,。”
網(wǎng)絡(luò)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是1990年以來(lái)受到重視的營(yíng)銷(xiāo)理論,,它主要包括兩個(gè)基本點(diǎn):首先,,在宏觀上認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)對(duì)范圍很廣的一系列領(lǐng)域產(chǎn)生影響,包括顧客市場(chǎng)以及影響者市場(chǎng),;在微觀上,,認(rèn)識(shí)到企業(yè)與顧客的關(guān)系不斷變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心應(yīng)從過(guò)去的簡(jiǎn)單的一次性的交易關(guān)系轉(zhuǎn)變到注重保持長(zhǎng)期的關(guān)系上來(lái),。
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論主要包括以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要求把消費(fèi)者整合到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中來(lái),,從他們的需求出發(fā)開(kāi)始整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,。
特征:
1,、具有鮮明的理論
2、市場(chǎng)的全球性
3,、資源的整合性
4,、明顯的經(jīng)濟(jì)性
5、市場(chǎng)的沖擊性
根據(jù)客戶的行業(yè)背景分析,、目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn),、客戶的實(shí)際情況及商業(yè)目的等進(jìn)行綜合分析,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的現(xiàn)狀與需求設(shè)計(jì)一套符合客戶整體商業(yè)運(yùn)作的策劃方案,,其中包括網(wǎng)站所屬行業(yè)市場(chǎng)分析,、目標(biāo)對(duì)象分析、網(wǎng)站定位分析,、欄目及頁(yè)面分析,、功能需求分析以及網(wǎng)站推廣方案建議等一系列內(nèi)容。
精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是一矢中的,。精準(zhǔn)的基礎(chǔ)在于細(xì)分,,市場(chǎng)的區(qū)分和定位是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中關(guān)鍵的一環(huán)。只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,,才能保證有效的市場(chǎng),、產(chǎn)品和品牌定位。在市場(chǎng)調(diào)查,、企業(yè)調(diào)查的前提下才能對(duì)企業(yè)定位進(jìn)行細(xì)分,、否則市場(chǎng)細(xì)分將是“無(wú)本之本”、“無(wú)源之水”,,只有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確區(qū)分,,才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌定位。
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