網(wǎng)絡營銷信息傳播的一般原則包括
網(wǎng)絡營銷信息傳遞原理表明,,網(wǎng)絡營銷有效的基礎是:提供詳盡的信息源,,建立有效的信息傳播渠道,讓用戶盡可能方便的獲取有價值的信息,,并且為促成信息的雙向傳遞創(chuàng)造條件,。因此,,在建立網(wǎng)絡營銷信息傳遞系統(tǒng)時,應遵循下列的一般原則:
(1)
提供盡可能詳盡而有效的網(wǎng)絡營銷信息源,。無論是企業(yè)通過各種手段直接向用戶傳遞信息,,還是用戶主動獲取信息,歸根結底來源于企業(yè)所提供的信息源,。首先,,應該保證信息量盡可能大。
(2)
建立盡可能多的網(wǎng)絡營銷信息渠道,。在信息傳播渠道建設上,,應采取完整信息與部分信息傳遞相結合,主動性和被動性信息傳遞形結合的策略,,通過多渠道發(fā)布和傳遞信息,,才能盡可能多的被用戶發(fā)現(xiàn)這些信息的機會。
(3)
盡可能縮短信息傳遞渠道,。創(chuàng)建多個信息傳遞渠道是網(wǎng)絡營銷取得成效的基礎,,在此基礎上還應創(chuàng)建盡可能短的信息傳遞渠道。因為信息渠道越短,信息傳遞越快,,受到噪聲的干擾也就越少,。
(4)
保持信息傳遞的交互性。交互性的實質是營造企業(yè)與用戶之間相互傳遞信息變得更加方便的環(huán)境,。網(wǎng)絡營銷交互性的特征,,通過在線顧客服務職能的發(fā)揮可以得到體現(xiàn)。
(5)
充分提高網(wǎng)絡營銷信息傳遞的有效性,。由于信息傳遞中的障礙因素,,使得一些用戶無法獲取到自己需要的全部信息,提高信息傳遞的有效性,,也就是減少信息傳遞中噪聲和屏障的影響,,讓信息可以及時、完整地傳遞給目標客戶,。
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