一、10086目標(biāo)客戶是什么意思,？

 是指中國移動認(rèn)定的有消費(fèi)能力,、傾向、需求的一部分人,，例如有一個客戶經(jīng)常使用流量上網(wǎng),，那么中國移動就可能會將他，定義為有購買流量包傾向的目標(biāo)客戶,。

目標(biāo)客戶,，即企業(yè)或商家提 供產(chǎn)品、服務(wù)的對象,。目標(biāo)客戶是市場營銷工作的前端,，只有確立了消費(fèi)群體中的某類目標(biāo)客戶，才能展開有效具有針對性的營銷事務(wù),。

是移動公司的針對個人的業(yè)務(wù)辦理業(yè)務(wù)

二,、具備銷售條件的適合對象？

口齒清晰,，能說會道,，能言善辯，有邏輯有思想有核心,！

三,、混凝土外加劑銷售好做嗎？

做這一行前提是要有四處奔波的心理準(zhǔn)備,，而且還不能怕吃苦,，外加劑銷售的對象主要是攪拌站，環(huán)境惡劣點(diǎn),，灰塵很大,，如果你有攪拌站的關(guān)系，能將產(chǎn)品打入攪拌站,，那么恭喜你,，你能很快得到老班的重視，這一行主要靠提成,，你賣的多,，掙的就越多，但是作為資深人士,，我不得不提醒你,，現(xiàn)在的房地產(chǎn)行情很漂泊不定，加上外加劑競爭激烈,，外加劑銷售很難做,，收入的話底薪在2000左右,，賣的多你就收入的多，只要能拿下兩三個規(guī)模較大的攪拌站,，那么你的收入就會很可觀了,，而且一旦拿下，以后你就一勞永逸了,，因?yàn)閿嚢枵疽话悴粫l繁的更換外加劑廠家

四,、如何做好電話銷售工作的5個方法

如何做好電話銷售工作的5個方法

如何做好電話銷售工作的5個方法，銷售一般有很多種方式,，其中電話銷售是最難成交的方式,，因?yàn)椴荒苊嬲劷涣鳎荒芡ㄟ^電話去溝通,，所以有些朋友覺得很難,，下面為大家分享如何做好電話銷售工作的5個方法。

如何做好電話銷售工作的5個方法1 1要點(diǎn)：電話目的明確,。 我們很多電話銷售人員,，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語術(shù),，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說,，該達(dá)到的目的沒有達(dá)到。

比如：我要給一個自己潛在業(yè)主打電話,，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的公司,、公司的工藝和賣點(diǎn)，有機(jī)會選擇我們裝修,。

有了這個目的,，我就會設(shè)計(jì)出最簡明的語術(shù)，然后根據(jù)對方的需要再介紹工地的的性價(jià)比,。最終給對方留下一個深刻的印象,，以便達(dá)成銷售目的。所以,，利用電話營銷一定要目的明確,。

2要點(diǎn)：語氣要平穩(wěn)，吐字要清晰,，語言要簡潔,。 有許多電話銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張,，語氣慌里慌張,，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的`交流,。

我經(jīng)常接到打來的銷售電話,，報(bào)不清公司名稱，說不請產(chǎn)品,，也弄不清來意，只好拒絕,。有時就是弄清他的來意,，就要花幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹,，結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么,？

所以，在電話銷售時,，一定要使自己的語氣平穩(wěn),，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話,。語言要盡量簡潔,，說到產(chǎn)品賣點(diǎn)和工藝時一定要加重語氣，要引起客戶的注意,。

3要點(diǎn)：必須清楚你的電話是打給誰的,。 有許多業(yè)務(wù)員還沒有弄清出要找的人時，電話一通,，就開始介紹自己和公司,，結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。

還有的銷售員,，把客戶的名字搞錯,，把客戶的職務(wù)搞錯，有的甚至把客戶的性別搞錯,，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度,，嚴(yán)重時還會丟掉客戶。

因此,，我們每一個業(yè)務(wù)員,，不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前,，一定要把客戶的資料搞清楚,，更要搞清楚你打給的人是有裝修決定權(quán)的。

4要點(diǎn)：在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚,。 這一點(diǎn)是非常重要的,，我經(jīng)常接到同一個人的銷售電話，一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因,，他每次打電話來,，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊,，我時間一長,，就不記得了。

在電話銷售時,，一定要把公司名稱,，自己的名字和活動的的名稱以及合作的方式說清楚。

在電話結(jié)束時,，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字,。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識我很愉快,，希望我們合作成功,，請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的,。

5要點(diǎn)：做好電話登記工作,，即時跟進(jìn)。電話銷售人員打過電話后,，一定要做登記,，并做以總結(jié)，把客戶分成類,，甲類是最有希望成交的,，要最短的時間內(nèi)做電話回訪，爭取達(dá)成協(xié)議,，乙類,，是可爭取的，要不間斷的跟進(jìn),。

還要敢于讓客戶下單,，比如：某某老師，經(jīng)過幾次溝通,，我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了幾項(xiàng)優(yōu)惠活動,，希望今天能把愛家裝修方面定下來，希望您多多考慮,。丙類,，是沒有合作意向的。這類客戶,，你也要不定期的給他電話,，看他有沒有需求。

如何做好電話銷售工作的5個方法2 電話銷售技巧一：拒絕害怕

對于一名電話銷售新手來說，最開始肯定會害怕與客戶交流,，更害怕客戶的拒絕,。對他們來說，這會是一種打擊,。但是我們要知道,，工作開始的被拒絕是很正常的，正是這樣才要掌握電話銷售技巧,。

不要一味地害怕客戶的拒絕,，而是要不斷提高自己的專業(yè)知識，讓客戶去接受你的陳述,，甚至于讓客戶沒有機(jī)會拒絕你。你要達(dá)到一種讓客戶覺得他需要這個產(chǎn)品的目的,。

電話銷售技巧二：夯實(shí)知識

電話銷售工作的重點(diǎn)就是向客戶推薦產(chǎn)品,，自然產(chǎn)品的相關(guān)信息是非常重要的。如果連你自己都不了解這個產(chǎn)品,，又怎么能讓客戶相信你并購買這項(xiàng)產(chǎn)品呢?所以這項(xiàng)電話銷售技巧其實(shí)就是電話銷售的關(guān)鍵,。

為了避免讓客戶一問三不知的局面，你要不斷地夯實(shí)產(chǎn)品知識,。

電話銷售技巧三：互相尊重

電話銷售是一份工作,，就必須擁有基本的職業(yè)道德，而在這里,，不僅要求你要尊重客戶,，當(dāng)然客戶也要尊重你。我們會發(fā)現(xiàn),，在日常的電話銷售中,，會出現(xiàn)彼此之間產(chǎn)生矛盾的事情。

但我們要知道,，互相尊重是一個電話銷售技巧,，只有你尊重客戶，客戶也才能尊重你,。即使有些客戶在實(shí)際的電話銷售中很堅(jiān)決地拒絕你,，但這是可以理解的，你不能因?yàn)椴蛔鹬貙Ψ健?/p>

電話銷售技巧四：了解客戶

在你確定電話銷售的對象之前,，一定要詳細(xì)了解這位客戶的資料,，包括他的`公司規(guī)模、產(chǎn)品的使用量,、現(xiàn)在正使用的產(chǎn)品等,，越詳細(xì)越好，是必須掌握的一項(xiàng)電話銷售技巧。

了解客戶的好處在于不會使自己陷入慌亂的境地,，也能恰到好處地拉近你與客戶之間的距離

電話銷售技巧五：靈活溝通

畢竟電話銷售只是在電話中做銷售,，所有的事情都是用語言表達(dá)的，所以你必須掌握靈活溝通這一電話銷售技巧,。設(shè)想實(shí)際的電話銷售中會出現(xiàn)的情況,，然后想出相應(yīng)的對策，久而久之也會養(yǎng)成靈活應(yīng)對的好思維,。

如何做好電話銷售工作的5個方法3 電銷的銷售技巧：

1,、聲音熱情親切有溫和力，電話溝通突然接到陌生來電,，能聽到熱情有感染力的聲音會比冷冰冰的直接詢問購買欲望會更加有說服力,。

聊天溝通前先讓對方知道你是誰，想要做什么,?？蛻粲X得合適對產(chǎn)品或服務(wù)有興趣自然愿意往下了解，如果客戶覺得不合適掛電話是很正常的,。

2,、在溝通過程中不要不斷承諾、不斷強(qiáng)調(diào)公司實(shí)力,，平常心聊天是最有力的信任,，承諾一定賺、保證效果等可能反而適得其反,。平常跟朋友怎么聊天就怎么聊不炫耀不夸張,。

3、保持良好的情緒,，電話銷售一般不會在第一電話溝通就能獲得客戶訂單,，需要多次回訪溝通。不以接單而情緒激動,，不以客戶拒絕而情緒低落,，保持良好心態(tài)很重要。

4,、第一電話溝通需要客戶的重要登記好信息姓名,、職業(yè)等，二次回訪需要預(yù)約好時間,，不要冒然回訪,，或許客戶在開會或開車錯失二次回訪機(jī)會。

電話營銷最忌諱的有以下幾點(diǎn)：

1,、忌盲目：只有對自己的產(chǎn)品市場,、客戶等進(jìn)行深入分析和調(diào)研基礎(chǔ)上的電話營銷才有效,。

2、忌心急：電話營銷的目的是建立客戶關(guān)系,、讓客戶對品牌和產(chǎn)品等有興趣進(jìn)一步了解,，急于銷售的結(jié)果就是客戶跑了，并沒有達(dá)到成交的目的,。

任何管理都需要針對特定的情形,，電話營銷更是如此，需要在了解你的具體問題的情況下,，才能提出更有效的建議,。