營銷起源于什么時候,?
理性營銷始于1823年美國人A.C.尼爾遜創(chuàng)建的專業(yè)市場調(diào)查公司,,自此,市場研究建立營銷信息系統(tǒng)并成為營銷活動的重要部分,。C.E.克拉克指出市場信息是“對事實或近乎事實的收集與解釋,,或?qū)κ聦嵉墓烙嬇c推測,?!睆V告媒體的廣泛應用把簡單的回歸分析,、抽樣技術(shù)和定性研究引入市場研究。
20世紀初,,市場營銷首創(chuàng)于美國,,隨后廣泛應用于各個領域,而中國營銷起源時期是在1978~1982年,,傳播時期 :1983~1985年,,應用時期 1986~1988年,擴展時期1988~1994年,、國際化時期1995~至今,。
經(jīng)營管理和市場營銷的區(qū)別?
1,、市場營銷和營銷管理的目的不同: 市場營銷是為了滿足顧客需求,;營銷管理是為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標,建立和保持與目標市場之間的互利的交換關(guān)系,。2,、市場營銷和營銷管理的主要行為本質(zhì)不同: 市場營銷主要行為是營銷,是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。營銷管理主要行為是管理,,是指為了實現(xiàn)企業(yè)或組織目標,,建立和保持與目標市場之間的互利的交換關(guān)系,而對設計項目的分析,、規(guī)劃,、實施和控制。3,、市場營銷和營銷管理的內(nèi)涵不同,,市場營銷包括營銷管理: 市場營銷的研究內(nèi)容有: 1、營銷原理:包括市場分析,、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為,、市場細分與目標市場選擇等理論,。 2,、營銷實務:由產(chǎn)品策略、定價策略,、分銷渠道策略,、促銷策略、市場營銷組合策略等組成,。 3,、營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略、計劃,、組織和控制等,。 4、特殊市場營銷:由網(wǎng)絡營銷,、服務市場營銷和國際市場營銷等組成,。營銷管理的八大類型: 第一類:扭轉(zhuǎn)性營銷 需求狀況:負需求(是指全部或大部分潛在購買者對某種產(chǎn)品或服務不僅沒有需求,甚至厭惡,。) 營銷任務:扭轉(zhuǎn)需求 第二類:刺激性營銷 需求狀況:無需求或?qū)π庐a(chǎn)品,、新的服務項目不了解而沒有需求;或非生活必需的“奢侈品”“賞玩品”等,,是“有閑階級”“有錢階級”的選擇,。 營銷任務:激發(fā)需求要在預期收益上作文章,設法引起消費者的興趣刺激需求,。 第三類:開發(fā)性營銷 需求狀況:潛在需求是指消費者對現(xiàn)實市場上還不存在的某種產(chǎn)品或服務的強烈需求,。 營銷任務:實現(xiàn)需求設法提供能滿足潛在需求的產(chǎn)品或服務。 第四類:平衡性營銷 需求狀況:不規(guī)則需求即在不同時間,、季節(jié)需求量不同,,因而與供給量不協(xié)調(diào)。 營銷任務:調(diào)節(jié)需求設法調(diào)節(jié)需求與供給的矛盾,,使二者達到協(xié)調(diào)同步,。 第五類:恢復性營銷 需求狀況:需求衰退是指消費者對產(chǎn)品的需求和興趣從高潮走向衰退。 營銷任務:恢復需求設法使已衰退的需求重新興起,,但實行恢復性營銷的前提是:處于衰退期的產(chǎn)品或服務有出現(xiàn)新的生命周期的可能性,,否則將勞而無功。 第六類:維護性營銷 需求狀況:飽和需求是指當前的需求在數(shù)量和時間上同預期需求已達到一致,,但會變化:一是消費者偏好和興趣的改變,;一是同業(yè)者之間的競爭。 營銷任務:維護需求設法維護現(xiàn)有的銷售水平,,防止出現(xiàn)下降趨勢,。 第七類:限制性營銷 需求狀況:過剩需求是指需求量超過了賣方所能供給或所愿供給的水平。 營銷任務:限制需求通常采取提高價格、減少服務項目和供應網(wǎng)點,、勸導節(jié)約等措施,。 第八類:抑制性營銷 需求狀況:有害需求 營銷任務:消除需求強調(diào)產(chǎn)品或服務的有害性,從而抵制這種產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)和經(jīng)營,。
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