營銷起源于什么時候,?
理性營銷始于1823年美國人A.C.尼爾遜創(chuàng)建的專業(yè)市場調(diào)查公司,,自此,市場研究建立營銷信息系統(tǒng)并成為營銷活動的重要部分。C.E.克拉克指出市場信息是“對事實(shí)或近乎事實(shí)的收集與解釋,,或?qū)κ聦?shí)的估計(jì)與推測。”廣告媒體的廣泛應(yīng)用把簡單的回歸分析,、抽樣技術(shù)和定性研究引入市場研究,。
20世紀(jì)初,市場營銷首創(chuàng)于美國,,隨后廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域,,而中國營銷起源時期是在1978~1982年,傳播時期 :1983~1985年,,應(yīng)用時期 1986~1988年,,擴(kuò)展時期1988~1994年、國際化時期1995~至今,。
經(jīng)營管理和市場營銷的區(qū)別,?
1、市場營銷和營銷管理的目的不同: 市場營銷是為了滿足顧客需求,;營銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),,建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系。2,、市場營銷和營銷管理的主要行為本質(zhì)不同: 市場營銷主要行為是營銷,,是在創(chuàng)造、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來價(jià)值的活動,、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。營銷管理主要行為是管理,是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),,建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利的交換關(guān)系,,而對設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析、規(guī)劃,、實(shí)施和控制,。3、市場營銷和營銷管理的內(nèi)涵不同,,市場營銷包括營銷管理: 市場營銷的研究內(nèi)容有: 1,、營銷原理:包括市場分析、營銷觀念,、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境,、消費(fèi)者需要與購買行為,、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論。 2,、營銷實(shí)務(wù):由產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略、分銷渠道策略,、促銷策略,、市場營銷組合策略等組成。 3,、營銷管理:包括營銷戰(zhàn)略,、計(jì)劃、組織和控制等,。 4,、特殊市場營銷:由網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)市場營銷和國際市場營銷等組成,。營銷管理的八大類型: 第一類:扭轉(zhuǎn)性營銷 需求狀況:負(fù)需求(是指全部或大部分潛在購買者對某種產(chǎn)品或服務(wù)不僅沒有需求,,甚至厭惡。) 營銷任務(wù):扭轉(zhuǎn)需求 第二類:刺激性營銷 需求狀況:無需求或?qū)π庐a(chǎn)品,、新的服務(wù)項(xiàng)目不了解而沒有需求,;或非生活必需的“奢侈品”“賞玩品”等,是“有閑階級”“有錢階級”的選擇,。 營銷任務(wù):激發(fā)需求要在預(yù)期收益上作文章,,設(shè)法引起消費(fèi)者的興趣刺激需求。 第三類:開發(fā)性營銷 需求狀況:潛在需求是指消費(fèi)者對現(xiàn)實(shí)市場上還不存在的某種產(chǎn)品或服務(wù)的強(qiáng)烈需求,。 營銷任務(wù):實(shí)現(xiàn)需求設(shè)法提供能滿足潛在需求的產(chǎn)品或服務(wù),。 第四類:平衡性營銷 需求狀況:不規(guī)則需求即在不同時間、季節(jié)需求量不同,,因而與供給量不協(xié)調(diào),。 營銷任務(wù):調(diào)節(jié)需求設(shè)法調(diào)節(jié)需求與供給的矛盾,使二者達(dá)到協(xié)調(diào)同步,。 第五類:恢復(fù)性營銷 需求狀況:需求衰退是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求和興趣從高潮走向衰退,。 營銷任務(wù):恢復(fù)需求設(shè)法使已衰退的需求重新興起,但實(shí)行恢復(fù)性營銷的前提是:處于衰退期的產(chǎn)品或服務(wù)有出現(xiàn)新的生命周期的可能性,,否則將勞而無功,。 第六類:維護(hù)性營銷 需求狀況:飽和需求是指當(dāng)前的需求在數(shù)量和時間上同預(yù)期需求已達(dá)到一致,但會變化:一是消費(fèi)者偏好和興趣的改變,;一是同業(yè)者之間的競爭,。 營銷任務(wù):維護(hù)需求設(shè)法維護(hù)現(xiàn)有的銷售水平,防止出現(xiàn)下降趨勢,。 第七類:限制性營銷 需求狀況:過剩需求是指需求量超過了賣方所能供給或所愿供給的水平,。 營銷任務(wù):限制需求通常采取提高價(jià)格,、減少服務(wù)項(xiàng)目和供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)、勸導(dǎo)節(jié)約等措施,。 第八類:抑制性營銷 需求狀況:有害需求 營銷任務(wù):消除需求強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的有害性,,從而抵制這種產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和經(jīng)營,。
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