目標(biāo)市場即企業(yè)根據(jù)自身能力所確定的設(shè)計、實(shí)施,、維持營銷組合的對象,。

目標(biāo)市場是指具有相同需求或特征的、公司決定為之服務(wù)的購買者群體,。

市場營銷和銷售什么關(guān)系

很多人對于市場營銷和銷售的感念會搞混,，覺得營銷就是銷售，其實(shí)區(qū)別大著呢!但是兩者的關(guān)系有很密切,，如何才能更好的理解市場營銷與銷售的關(guān)系呢?看懂了你就是高手,。



營銷與銷售的區(qū)別：
中心對象不同 ：
市場營銷是以滿足目標(biāo)顧客的需求為中心，所以更加注重整體形象的推廣以及對市場的研究,。
銷售是以銷售現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,，更注重如何利用廣告、公關(guān),、實(shí)物展示等手段吸引客戶,，進(jìn)而增加銷售量。
工作方式不同 ：
市場營銷主要是價格,、產(chǎn)品,、促進(jìn)銷售、營銷渠道,、公共形象,、公共關(guān)系和公共權(quán)力等營銷組合策略的整體運(yùn)用，通過滿足客戶的需求來獲取利潤;
銷售則是通過廣告,、公關(guān)和展示的綜合運(yùn)用,，通過增加產(chǎn)品銷量來獲取利潤,。
工作目的不同 ：
市場營銷是為了提高消費(fèi)者的滿意程度;銷售是為了增加產(chǎn)品銷售量。
市場營銷更多地靠創(chuàng)意與分析;銷售更多地靠專業(yè)素質(zhì)和人格魅力,。



如何才能成為銷售的高手?
1.主動積極,，永不放棄，提高成功機(jī)率;
2.同理心,，察覺客戶沒說出口的需求;
3.正向思考,，挫折復(fù)原力強(qiáng)，修正再出發(fā);
4.守紀(jì)律,，做好簡單的小事,，累積成卓越;
5.聽多于說，先聽后說,，提出對的問題;
6.說真話，重承諾,，不說謊,，不夸張。

什么是市場營銷 市場營銷是做什么工作的

對這個問題,，有些人理解片面,，把市場營銷等同于推銷。然而推銷并非是營銷,，推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一,。著名管理學(xué)家彼得·德魯克曾經(jīng)指出，“可以設(shè)想,，某些推銷工作總是需要的,，然而營銷的目的就是要使推銷成為多余，營銷的目的在于深刻地認(rèn)識和了解顧客,，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,，理想的營銷會產(chǎn)生一個己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……”美國營銷學(xué)權(quán)威菲利普·考恃勒認(rèn)為,，“營銷最重要的內(nèi)容并非是推銷,，推銷只不過是營銷冰山上的頂點(diǎn)……，如果營銷者把認(rèn)識消費(fèi)者的各種需求,，開發(fā)適合的產(chǎn)品,，以及訂價，分銷和促銷等工作做得很好·這些產(chǎn)品就會很容易地銷售出去,?！?正如著名學(xué)者所述，營銷不是推銷,。營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了,。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場,，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何: 營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出適應(yīng)該目標(biāo)市場的最好的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,，分銷和促銷計劃,，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后,，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意,。所以說,，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。 許多有關(guān)于市場營銷的定義將有助于我們對營銷的理解,。美國營銷協(xié)會把營銷定義為：“營銷是引導(dǎo)商品和勞務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者或用戶手中所進(jìn)行的企業(yè)活動,。” 英國營銷學(xué)會則認(rèn)為,，“一個企業(yè)如果要生存,、發(fā)展和盈利，就必須有意識地根據(jù)用戶和消費(fèi)者的需要來安排生產(chǎn),?！?日本企業(yè)界人士認(rèn)為，“在滿足消費(fèi)者利益的基礎(chǔ)上,，研究如何適應(yīng)市場需求而提供商品和服務(wù)的整個企業(yè)活動就是營銷,。 盡管以上有關(guān)市場營銷的定義不盡相同，但從這些定義中可以歸納出以下幾點(diǎn)： (1)市場營銷是一個綜合的經(jīng)營管理過程,，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動全過程,。 (2) 市場營銷是以滿足顧客需要為中心來組織企業(yè)經(jīng)營活動，通過滿足需要而達(dá)到企業(yè)獲利和發(fā)展的目標(biāo),。 (3) 市場營銷以整體性的經(jīng)營手段,，來適應(yīng)和影響需求。綜上所述,，我們可以對市場營銷作出這樣的概括,，市場營銷是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，有計劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。