汽車4S店銷售信息員都做些什么,?有什么升值空間,?
信息員,是指為其所屬單位或部門及時(shí)采集或發(fā)布相關(guān)信息的人員,,主要負(fù)責(zé)所在單位及其轄區(qū)內(nèi)的信息采集,、整理、開(kāi)發(fā),、利用等工作,,并將各種有用信息合理匯總,及時(shí)上報(bào)給主管部門,。不同公司,、單位,信息員有不同工作安排,。 一,、汽車4S店銷售信息員主要工作內(nèi)容如下: 1、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下,,匯總,、編制相關(guān)銷售計(jì)劃; 2,、負(fù)責(zé)對(duì)銷售活動(dòng)的完成情況和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和整理,; 3、負(fù)責(zé)對(duì)本公司銷售計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,并形成分析報(bào)告,; 4、負(fù)責(zé)與廠家間的信息傳遞,; 5,、商品車輛庫(kù)存管理及檔案管理; 6,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容,。 二、汽車4S店銷售信息員崗位要求如下: 1,、具有高中以上文化程度,,汽車、營(yíng)銷,、管理等專業(yè),; 2,、有2年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及一定的組織、協(xié)調(diào)能力,; 3,、具有營(yíng)銷管理學(xué)、汽車?yán)碚摰葘I(yè)知識(shí),,一定的汽車銷售知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),; 4、對(duì)工作態(tài)度積極主動(dòng),,工作細(xì)致認(rèn)真,,責(zé)任心強(qiáng); 5,、熟悉汽車駕駛,,有駕駛執(zhí)照。 三,、汽車4S店銷售信息員升值空間如下: 1,、銷售顧問(wèn):是指為客戶提供顧問(wèn)式的專業(yè)汽車消費(fèi)咨詢和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。其工作范圍實(shí)際上也就是從事汽車銷售的工作,,但其立足點(diǎn)是以客戶的需求和利益為出發(fā)點(diǎn),,向客戶提供符合客戶需求和利益的產(chǎn)品銷售服務(wù)。其具體工作包含:客戶開(kāi)發(fā),、客戶跟蹤,、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談,、銷售成交等基本過(guò)程,,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌,、裝潢,、交車、理賠,、年檢等業(yè)務(wù)的介紹,、成交或代辦。在4S店內(nèi),,其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。 2,、銷售部主管:在公司內(nèi)部承擔(dān)著承上啟下的任務(wù),,他既是一線的銷售管理人員,同時(shí)也需要將公司相關(guān)銷售政策傳達(dá)到銷售人員。銷售主管的直接上級(jí):銷售總監(jiān)或者銷售部經(jīng)理,。銷售主管的直接下級(jí):部門內(nèi)銷售人員,。 3、銷售部經(jīng)理:直接上級(jí):分管理副總經(jīng)理,;下屬崗位:儲(chǔ)運(yùn)科科長(zhǎng),、市場(chǎng)科科長(zhǎng)、售后服務(wù)科科長(zhǎng),。負(fù)責(zé)全面主持營(yíng)銷工作的指揮,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào),、監(jiān)督少管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù),。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客體是指什么
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客體是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的對(duì)象,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷客體大致分為三個(gè)方面:企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù),。
在網(wǎng)上宣傳企業(yè),,樹(shù)立企業(yè)良好形象,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的重要方面,。許多企業(yè)建立網(wǎng)站的直接目標(biāo)往往不是試圖在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品,而是在網(wǎng)上推廣企業(yè)自身,。
宣傳企業(yè)和宣傳產(chǎn)品往往是不可分割的兩個(gè)方面,,而產(chǎn)品將是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本對(duì)象。網(wǎng)上營(yíng)銷的產(chǎn)品是一個(gè)產(chǎn)品組合,,包括實(shí)物產(chǎn)品,、軟件產(chǎn)品和信息產(chǎn)品等不同類型。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的另一個(gè)重要對(duì)象就是各類網(wǎng)上服務(wù),,包括產(chǎn)品售后服務(wù),、技術(shù)支持服務(wù)和各類咨詢服務(wù)等。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,服務(wù)作為營(yíng)銷客體,,與實(shí)物產(chǎn)品具有同等性質(zhì),同樣需要研究其營(yíng)銷手段,。
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