有效的營(yíng)銷調(diào)研包括六個(gè)步驟 1、 確定問(wèn)題和調(diào)研目標(biāo) 營(yíng)銷管理層對(duì)問(wèn)題必須妥善把握,，對(duì)問(wèn)題的界定既不能太寬也不能太窄,。必須和營(yíng)銷調(diào)研者共同設(shè)立專題調(diào)查問(wèn)題,。 2、 制定調(diào)研計(jì)劃,。第二階段是要求制定一個(gè)收集所需信息的有效的計(jì)劃,。在設(shè)計(jì)一個(gè)調(diào)研計(jì)劃要求做出決定的有：資料的來(lái)源、調(diào)研方式,、調(diào)研工具,、抽樣計(jì)劃、接觸方法,。 3,、 收集信息 數(shù)據(jù)收集階段是最容易出錯(cuò)的階段，因此收集信息的準(zhǔn)確性就很關(guān)鍵 4,、 分析信息 這個(gè)步驟是從數(shù)據(jù)中提煉恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查結(jié)果,。列成表格，得出頻率分布,。對(duì)主要變量計(jì)算平均數(shù)和衡量離散趨勢(shì),。從營(yíng)銷分析系統(tǒng)中,，采用一些先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)和決策模型，以找到更多的調(diào)查結(jié)果,。 5,、 陳述研究發(fā)現(xiàn) 提供給管理層進(jìn)行主要營(yíng)銷決策的一些主要調(diào)查結(jié)果。 6,、 做出決策 授權(quán)的經(jīng)理們需要衡量數(shù)據(jù),。對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)有信心，深入地看透問(wèn)題,，然后做出正確的決策,。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的概念和作用？

國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研(International Marketing Research) 是以國(guó)外市場(chǎng)為對(duì)象,，用科學(xué)的方法,，系統(tǒng)地、客觀地收集,、分析和整理有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息和資料,，用以幫助管理人員制定有效的營(yíng)銷決策。在這個(gè)定義中,所謂“系統(tǒng)地”是指對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷需要開(kāi)展周密的計(jì)劃思考和有條理地組織調(diào)研工作,。

調(diào)研即為如實(shí)反映市場(chǎng)營(yíng)銷客觀狀況而進(jìn)行的營(yíng)銷調(diào)研,如本企業(yè)的銷售增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率,、

目的調(diào)研結(jié)果只能作為決策的參考,，企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理們根據(jù)調(diào)研信息作出自己的計(jì)劃與決策，來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。