市場營銷手抄報內(nèi)容
市場營銷手抄報內(nèi)容:
市場營銷(Marketing),,又稱作市場學,、市場行銷或行銷學,,MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程。
營銷特點
市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,,獲取和維持顧客,;
要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,立于不敗之地,;
注重市場調(diào)研,,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策,;
積極推行革新,,其程度與效果成正比;
在變化中進行決策,,要求其決策者要有很強的能力,,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力,。
營銷步驟
1,、分析市場機會
2、選擇目標市場
3,、確定市場營銷策略
4,、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標,,又要有具體的市場營銷計劃,具體實施戰(zhàn)略計劃,。
(2)市場營銷組織,。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標,,需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),,需要對組織人員實施篩選,、培訓、激勵和評估等一系列管理活動,。
(3)市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等,。
基本流程
1,、市場機會分析
2、市場細分
3,、目標市場選擇
4,、市場定位
5、4Ps(營銷組合)
6,、確定營銷計劃
7,、產(chǎn)品生產(chǎn)
8、營銷活動管理(即執(zhí)行與控制)
9,、售后服務,,信息反饋
網(wǎng)絡的快速發(fā)展,讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛把目光瞄向了龐大的網(wǎng)絡市場,,企業(yè)如何選擇適合自己的網(wǎng)絡營銷模式是擺在企業(yè)面前的一個大難題,,針對不同的企業(yè),企業(yè)應該選擇不同的網(wǎng)絡營銷方式才能達到最好的效果,。
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略,、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。
(1)4Ps,,即:產(chǎn)品(Product) ,、價格(Price) 、促銷(Promotion),、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)
這四個因素應用到營銷過程中,,就形成了四方面的營銷策略。
市場營銷考題(100分答謝)請大家?guī)蛶兔。?/h2>
1,、市場營銷理論于20世紀初誕生在(A ),。
A、美國 B,、法國 C,、日本 D、英國
2,、市場營銷是為了(C ),。
A、賺錢 B,、增加銷售 C,、滿足顧客需要并實現(xiàn)企業(yè)自身目標
3、市場 = 人口 + (A ) + 購買欲望
A,、購買力 B、購買時間 C,、購買傾向 D,、購買方式
4、從營銷學角度看,,市場是(B ),。
A、購買地點 B,、交換關系的總和 C,、需求
D、要統(tǒng)籌兼顧企業(yè),、消費者和社會的利益
5,、福特公司的創(chuàng)始人亨利.福特曾說過“不管顧客需要什么,我的汽車就是黑的”,,這屬于(C )觀念,。
A、社會營銷 B,、綠色營銷 C,、生產(chǎn)營銷 D、大市場營銷
6,、風俗習慣,、宗教信仰、價值觀念等因素屬于(C )因素,。
A,、經(jīng)濟 B、科學技術(shù) C、社會文化 D,、人口
7,、市場營銷觀念的經(jīng)營指導思想是(D )。
A,、生產(chǎn)什么就賣什么 B,、能賣什么就生產(chǎn)什么
C、生產(chǎn)什么就推銷什么 D,、顧客需要什么就生產(chǎn)什么
8,、企業(yè)在營銷活動過程中,不僅要滿足消費者的需求和欲望,,而且要保護或提高消費者和社會的長遠利益,,此為(B )觀念。
A,、市場營銷 B,、社會營銷 C、推銷 D,、產(chǎn)品
9,、生產(chǎn)者利用廣告或人員推銷,強力把產(chǎn)品銷售出去,,至于消費者是否滿意或售后服務的問題,,則完全不理會,此為(C )觀念,。
A,、生產(chǎn) B、產(chǎn)品 C,、推銷 D,、市場營銷
10、推銷觀念認為(A ),。
A,、只要大力推銷,消費者就會接受企業(yè)的產(chǎn)品
B,、只要產(chǎn)品質(zhì)量好,,就不愁產(chǎn)品賣不出去
C、從消費者需要出發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品是推銷的基礎
11,、下列哪種說法(C )是正確的,?
A、市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需求
B,、需要就是對某種產(chǎn)品的需求
C,、市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望,進而影響人們的需求。
D,、有了欲望,,需求自然產(chǎn)生
12、(C )是指顧客在評估,、獲得和使用該產(chǎn)品或服務時付出的全部代價,。
A、貨幣成本 B,、體力成本 C,、整體顧客成本 D、時間成本
13,、有些消費者希望能夠通過購買行為學習科學知識,提高智力水平和勞動技能,此時消費者的需要屬于(A ),。
A、發(fā)展性需要 B,、享受性需要 C,、生理需要 D、精神需要
14,、人們?yōu)榱税l(fā)揮自己的潛力,,干一番事業(yè),取得相應績效的欲望要求是
指(D ),。
A,、物質(zhì)需要 B,、生存需要 C,、生理需要 D、成就需要
15,、( B)是指消費者的個性心理反應敏捷,,情緒容易沖動,易受廣告宣傳的影響所做出的行為,。
A,、情感型購買行為 B、沖動型購買行為
C,、習慣型購買行為 D,、疑慮型購買行為
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