市場營銷手抄報內(nèi)容
市場營銷手抄報內(nèi)容:
市場營銷(Marketing),,又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),MBA,、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客,、客戶,、合作伙伴以及整個社會帶來經(jīng)濟(jì)價值的活動、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動,、銷售行為的過程,。
營銷特點
市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,,獲取和維持顧客;
要從長遠(yuǎn)的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對手,,立于不敗之地,;
注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策,;
積極推行革新,其程度與效果成正比,;
在變化中進(jìn)行決策,,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識別力和決斷力,。
營銷步驟
1、分析市場機(jī)會
2,、選擇目標(biāo)市場
3,、確定市場營銷策略
4、市場營銷活動管理
(1)市場營銷計劃,。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),又要有具體的市場營銷計劃,,具體實施戰(zhàn)略計劃,。
(2)市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行,。根據(jù)計劃目標(biāo),,需要組建一個高效的營銷組織結(jié)構(gòu),需要對組織人員實施篩選,、培訓(xùn),、激勵和評估等一系列管理活動。
(3)市場營銷控制,。在營銷計劃實施過程中,,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制,、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等,。
基本流程
1、市場機(jī)會分析
2,、市場細(xì)分
3,、目標(biāo)市場選擇
4、市場定位
5,、4Ps(營銷組合)
6、確定營銷計劃
7,、產(chǎn)品生產(chǎn)
8,、營銷活動管理(即執(zhí)行與控制)
9、售后服務(wù),,信息反饋
網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,,讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛把目光瞄向了龐大的網(wǎng)絡(luò)市場,企業(yè)如何選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是擺在企業(yè)面前的一個大難題,,針對不同的企業(yè),,企業(yè)應(yīng)該選擇不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式才能達(dá)到最好的效果。
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程,。
(1)4Ps,即:產(chǎn)品(Product) ,、價格(Price) ,、促銷(Promotion)、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)
這四個因素應(yīng)用到營銷過程中,,就形成了四方面的營銷策略,。
市場營銷考題(100分答謝)請大家?guī)蛶兔。?/h2>
1,、市場營銷理論于20世紀(jì)初誕生在(A ),。
A、美國 B,、法國 C,、日本 D、英國
2、市場營銷是為了(C ),。
A,、賺錢 B、增加銷售 C,、滿足顧客需要并實現(xiàn)企業(yè)自身目標(biāo)
3,、市場 = 人口 + (A ) + 購買欲望
A、購買力 B,、購買時間 C,、購買傾向 D、購買方式
4,、從營銷學(xué)角度看,,市場是(B )。
A,、購買地點 B、交換關(guān)系的總和 C,、需求
D,、要統(tǒng)籌兼顧企業(yè)、消費者和社會的利益
5,、福特公司的創(chuàng)始人亨利.福特曾說過“不管顧客需要什么,,我的汽車就是黑的”,這屬于(C )觀念,。
A,、社會營銷 B、綠色營銷 C,、生產(chǎn)營銷 D,、大市場營銷
6、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰,、價值觀念等因素屬于(C )因素。
A,、經(jīng)濟(jì) B,、科學(xué)技術(shù) C、社會文化 D,、人口
7,、市場營銷觀念的經(jīng)營指導(dǎo)思想是(D )。
A,、生產(chǎn)什么就賣什么 B,、能賣什么就生產(chǎn)什么
C、生產(chǎn)什么就推銷什么 D、顧客需要什么就生產(chǎn)什么
8,、企業(yè)在營銷活動過程中,,不僅要滿足消費者的需求和欲望,而且要保護(hù)或提高消費者和社會的長遠(yuǎn)利益,,此為(B )觀念,。
A、市場營銷 B,、社會營銷 C,、推銷 D、產(chǎn)品
9,、生產(chǎn)者利用廣告或人員推銷,,強(qiáng)力把產(chǎn)品銷售出去,至于消費者是否滿意或售后服務(wù)的問題,,則完全不理會,,此為(C )觀念。
A,、生產(chǎn) B,、產(chǎn)品 C、推銷 D,、市場營銷
10,、推銷觀念認(rèn)為(A )。
A,、只要大力推銷,,消費者就會接受企業(yè)的產(chǎn)品
B、只要產(chǎn)品質(zhì)量好,,就不愁產(chǎn)品賣不出去
C,、從消費者需要出發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品是推銷的基礎(chǔ)
11、下列哪種說法(C )是正確的,?
A,、市場營銷者可以通過市場營銷活動創(chuàng)造需求
B、需要就是對某種產(chǎn)品的需求
C,、市場營銷者可以通過營銷活動影響人們的欲望,,進(jìn)而影響人們的需求。
D,、有了欲望,,需求自然產(chǎn)生
12、(C )是指顧客在評估,、獲得和使用該產(chǎn)品或服務(wù)時付出的全部代價,。
A,、貨幣成本 B、體力成本 C,、整體顧客成本 D,、時間成本
13、有些消費者希望能夠通過購買行為學(xué)習(xí)科學(xué)知識,提高智力水平和勞動技能,此時消費者的需要屬于(A ),。
A,、發(fā)展性需要 B、享受性需要 C,、生理需要 D,、精神需要
14、人們?yōu)榱税l(fā)揮自己的潛力,,干一番事業(yè),,取得相應(yīng)績效的欲望要求是
指(D )。
A,、物質(zhì)需要 B,、生存需要 C、生理需要 D,、成就需要
15,、( B)是指消費者的個性心理反應(yīng)敏捷,情緒容易沖動,,易受廣告宣傳的影響所做出的行為。
A,、情感型購買行為 B,、沖動型購買行為
C、習(xí)慣型購買行為 D,、疑慮型購買行為
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