市場營銷手抄報(bào)內(nèi)容
市場營銷手抄報(bào)內(nèi)容:
市場營銷(Marketing),又稱作市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),,MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對(duì)管理者進(jìn)行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi),。市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,,為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng),、過程和體系,。主要是指營銷人員針對(duì)市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程,。
營銷特點(diǎn)
市場營銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,,獲取和維持顧客;
要從長遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對(duì)手,,立于不敗之地,;
注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策,;
積極推行革新,,其程度與效果成正比;
在變化中進(jìn)行決策,,要求其決策者要有很強(qiáng)的能力,,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識(shí)別力和決斷力,。
營銷步驟
1,、分析市場機(jī)會(huì)
2、選擇目標(biāo)市場
3,、確定市場營銷策略
4,、市場營銷活動(dòng)管理
(1)市場營銷計(jì)劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場營銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃,。
(2)市場營銷組織,。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),,需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu),,需要對(duì)組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn),、激勵(lì)和評(píng)估等一系列管理活動(dòng),。
(3)市場營銷控制。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中,,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等,。
基本流程
1、市場機(jī)會(huì)分析
2,、市場細(xì)分
3,、目標(biāo)市場選擇
4、市場定位
5,、4Ps(營銷組合)
6,、確定營銷計(jì)劃
7、產(chǎn)品生產(chǎn)
8,、營銷活動(dòng)管理(即執(zhí)行與控制)
9,、售后服務(wù),信息反饋
網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,,讓傳統(tǒng)企業(yè)紛紛把目光瞄向了龐大的網(wǎng)絡(luò)市場,,企業(yè)如何選擇適合自己的網(wǎng)絡(luò)營銷模式是擺在企業(yè)面前的一個(gè)大難題,,針對(duì)不同的企業(yè),企業(yè)應(yīng)該選擇不同的網(wǎng)絡(luò)營銷方式才能達(dá)到最好的效果,。
市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng),,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。
(1)4Ps,,即:產(chǎn)品(Product) ,、價(jià)格(Price) 、促銷(Promotion),、通路與配銷 渠道和分銷(Place&Distribution)
這四個(gè)因素應(yīng)用到營銷過程中,,就形成了四方面的營銷策略,。
市場營銷考題(100分答謝)請(qǐng)大家?guī)蛶兔,。?/h2>
1、市場營銷理論于20世紀(jì)初誕生在(A ),。
A,、美國 B、法國 C,、日本 D,、英國
2、市場營銷是為了(C ),。
A,、賺錢 B、增加銷售 C,、滿足顧客需要并實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身目標(biāo)
3,、市場 = 人口 + (A ) + 購買欲望
A、購買力 B,、購買時(shí)間 C,、購買傾向 D、購買方式
4,、從營銷學(xué)角度看,,市場是(B )。
A,、購買地點(diǎn) B,、交換關(guān)系的總和 C,、需求
D、要統(tǒng)籌兼顧企業(yè),、消費(fèi)者和社會(huì)的利益
5,、福特公司的創(chuàng)始人亨利.福特曾說過“不管顧客需要什么,我的汽車就是黑的”,,這屬于(C )觀念,。
A、社會(huì)營銷 B,、綠色營銷 C,、生產(chǎn)營銷 D、大市場營銷
6,、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰、價(jià)值觀念等因素屬于(C )因素,。
A,、經(jīng)濟(jì) B、科學(xué)技術(shù) C,、社會(huì)文化 D,、人口
7、市場營銷觀念的經(jīng)營指導(dǎo)思想是(D ),。
A,、生產(chǎn)什么就賣什么 B、能賣什么就生產(chǎn)什么
C,、生產(chǎn)什么就推銷什么 D,、顧客需要什么就生產(chǎn)什么
8、企業(yè)在營銷活動(dòng)過程中,,不僅要滿足消費(fèi)者的需求和欲望,,而且要保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會(huì)的長遠(yuǎn)利益,此為(B )觀念,。
A,、市場營銷 B、社會(huì)營銷 C,、推銷 D,、產(chǎn)品
9、生產(chǎn)者利用廣告或人員推銷,,強(qiáng)力把產(chǎn)品銷售出去,,至于消費(fèi)者是否滿意或售后服務(wù)的問題,則完全不理會(huì),,此為(C )觀念,。
A,、生產(chǎn) B、產(chǎn)品 C,、推銷 D,、市場營銷
10、推銷觀念認(rèn)為(A ),。
A,、只要大力推銷,消費(fèi)者就會(huì)接受企業(yè)的產(chǎn)品
B,、只要產(chǎn)品質(zhì)量好,,就不愁產(chǎn)品賣不出去
C、從消費(fèi)者需要出發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品是推銷的基礎(chǔ)
11,、下列哪種說法(C )是正確的,?
A、市場營銷者可以通過市場營銷活動(dòng)創(chuàng)造需求
B,、需要就是對(duì)某種產(chǎn)品的需求
C,、市場營銷者可以通過營銷活動(dòng)影響人們的欲望,進(jìn)而影響人們的需求,。
D,、有了欲望,需求自然產(chǎn)生
12,、(C )是指顧客在評(píng)估,、獲得和使用該產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)付出的全部代價(jià),。
A,、貨幣成本 B、體力成本 C,、整體顧客成本 D,、時(shí)間成本
13、有些消費(fèi)者希望能夠通過購買行為學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí),提高智力水平和勞動(dòng)技能,此時(shí)消費(fèi)者的需要屬于(A ),。
A,、發(fā)展性需要 B、享受性需要 C,、生理需要 D,、精神需要
14、人們?yōu)榱税l(fā)揮自己的潛力,,干一番事業(yè),,取得相應(yīng)績效的欲望要求是
指(D )。
A,、物質(zhì)需要 B,、生存需要 C,、生理需要 D、成就需要
15,、( B)是指消費(fèi)者的個(gè)性心理反應(yīng)敏捷,,情緒容易沖動(dòng),易受廣告宣傳的影響所做出的行為,。
A,、情感型購買行為 B、沖動(dòng)型購買行為
C,、習(xí)慣型購買行為 D,、疑慮型購買行為
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