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作為銷售人員還應注意些什么事項？ 業(yè)務人員的職責：1.搜集和反饋市場和客戶的各方面信息,。2.開發(fā)市場和維護市場，進行商品的談判.進場.補貨.理貨等工作,。3.協(xié)助送貨并回收貨款。4.完成公司交予的其他工作。注意事項：1.非特殊情況不要用客戶的電話,。2.訂單上一定要記好客戶的名稱.地址.電話.聯(lián)系人.尤其是電話,，最為重要。3.一定要將公司的訂貨電話告知客戶,。4.一定要守時,。約定好什么時間，一定要按時去辦,，按時到位,。5.合同上所留的電話只能是公司電話，而不能是業(yè)務員個人電話,。（除非公司規(guī)定或者客戶索要及一些特殊情況）6.記住佩戴胸牌,。代表公司形像也給客戶一個好的印象。7.在拜訪客戶時有價格不明確或拿不準主意的,，要立即打電話回公司詢問,，立即解決，不要等回公司再問,，否則,，影響工作效率不說，還有可能會錯過買賣,。

如何成為一位出色的銷售人員,？

1．對銷售代表來說，銷售學知識無疑是必須掌握的,，沒有學問作為根基的銷售,，只能視為投機，無法真正體驗銷售的妙趣,。
2．一次成功的推銷不是一個偶然發(fā)生的故事，它是學習,、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果,。
3．推銷完全是常識的運用，但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,，才能產生效果,。
4．在取得一鳴驚人的成績之前，必須先做好枯燥乏味的準備工作,。
5．推銷前的準備,、計劃工作，決不可疏忽輕視,，有備而來才能勝券在握,。準備好推銷工具、開場白、該問的問題,、該說的話,、以及可能的回答。
6．事前的充分準備與現(xiàn)場的靈感所綜合出來的力量,，往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功,。 7．最優(yōu)秀的銷售代表是那些態(tài)度最好、商品知識最豐富,、服務最周到的銷售代表,。
8. 對與公司產品有關的資料、說明書,、廣告等,，均必須努力研討、熟記,，同時要收集競爭對手的廣告,、宣傳資料、說明書等,，加以研究,、分析，如此才能知己知彼,，采取相應對策,。
9．銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍,、雜志,，尤其必須每天閱讀報紙，了解國家,、社會消息,、新聞大事，拜訪客戶時往往是最好的話題,，且不致孤陋寡聞,、見識淺薄。
10．獲取訂單的道路是從尋找客戶開始的,，培養(yǎng)客戶比眼前的銷售量更重要,，如果停止補充新顧客，銷售代表就不再有成功之源,。
11．對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,，這是最重要的一條商業(yè)道德準則。
12．在拜訪客戶時,，銷售代表應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙,。意思是,，銷售代表不能空手而歸，即使推銷沒有成交,，也要讓客戶為你介紹一位新客戶,。
13．選擇客戶。衡量客戶的購買意愿與能力,，不要將時間浪費在猶豫不決的人身上,。
14. 強烈的第一印象的重要規(guī)則是幫助人們感到自己的重要。
15．準時赴約——遲到意味著：我不尊重你的時間,。遲到是沒有任何借口的,，假使無法避免遲到的發(fā)生，你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,，再繼續(xù)未完成的推銷工作,。
16．向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力說買的話,，你是不可能賣出什么東西的