做營銷策劃時,,如何設定合適的營銷策劃活動銷量目標,?
這個問題,很專業(yè),很到位,!
作為在營銷咨詢做了十多年的老鳥,,這個問題不難,,也難,!
先說難在哪里吧,從策劃的角度看,,沒有難度就不用策劃,,策劃就是要挑戰(zhàn)困難,解決問題,,這才叫策劃,,所以,作為策劃的結果來看,,活動銷量目標就成了最關鍵的指標,,但是結果可不是一點造成的,策劃是一個系統(tǒng),,系統(tǒng)就需要全面,,需求整體,需要我們全部在一起完成!所以,,要給自己三個目標,,保底目標,、基本目標。挑戰(zhàn)目標,!給自己壓力,!
再說說不難在哪里,所有的策劃都是不可復制的,,所以定目標大部分就是拍腦袋的,,既然是拍腦袋,那就不難了,,這就是目標管理中的,現(xiàn)有目標,,在去做,,強調執(zhí)行力,這就是不難的地方,!
想,,永遠是問題
做,才是答案,!
多做,,熟能成巧,就沒有太多問題了,!
以上,,希望對你有用!
策劃人生,,人生策劃,,@工具社區(qū)
營銷行業(yè)怎么精準的確定目標用戶?
精準就一定要直達用戶,,這個必須從交易入手 例如喜歡買依云水的人一定是高端用戶,,所以食品行業(yè)是一個很好的精準用戶切入點,我們專注食品飲料行業(yè)精準營銷可以查看我們頭條號了解詳情……
立足于居民社區(qū)的會員社群是最精準的目標人群,,因為在同一個居民社區(qū)更容易組織線下活動,,比如線下品鑒和線下互動,而且這樣的社群,,可以讓線上信息傳播更加直接有效和精準,,可以考慮和這樣的居民社區(qū)社群合作或自己組建。簡而言之,,從居民社區(qū)圈人開始,,比如社區(qū)團購或社群零售C2B模式就是一種產品精準生產和產品精準營銷的商業(yè)模式。
?如何發(fā)現(xiàn)目標產品的市場需求,?
目標市場定位,。 然后,交待目標市場定位背景,即企業(yè)與目標市場定位有關的情況作個描述,。目標市場定位雖然是一種根據(jù)當前情況預測將來要達到的目的的手段,,但其定位常常受客觀條件的約束,尤其是受企業(yè)自身資源條件影響較大,。為此,,在作定位時要對企業(yè)的這些基本情況,如企業(yè)經營規(guī)模,,經營條件,,經營業(yè)績及其營銷情況,尤其在目標市場方面的優(yōu)劣勢狀況,,在企業(yè)調查的基礎上,,把這些調查資料進行整理后,寫入《目標市場定位設計》,。這部分內容寫作注意,,要求為客觀,簡練,。設計報告如果是本單位人員所作,,有關的企業(yè)背景可略。 根據(jù)上述目標市場定位背景,,確定本次市場定位的目的,,任務。 二,,目標市場定位的市場環(huán)境分析 目標市場的定位是建立在客觀,,準確的市場分析的基礎上,這是確定市場細分,,選擇目標市場,,市場定位的依據(jù)。只有在此基礎上,,才能正確的進行目標市場的定位,。可見,,有關的市場環(huán)境分析是非常之重要的,。 根據(jù)調查收集的市場環(huán)境資料,經過整理,,統(tǒng)計后,,應進行市場環(huán)境分析。市場分析要求全面,,準確,,客觀,,并要求具有一定的前瞻性,即進行預測,。 目標市場定位的市場分析可以從宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析兩個方面著手,。具體選擇哪些環(huán)境因素進行調查分析,根據(jù)不同的市場,,不同的消費差異來確定,。本章范文是針對房產市場進行目標市場定位,環(huán)境分析放在宏觀分析上,。具體從以下幾個方面進行分析的 1,,人口分析。根據(jù)調查,,分析人口環(huán)境主要有哪些特點,,它們的變化對市場會產生什么影響 。 2,,經濟分析。根據(jù)調查,,分析經濟發(fā)展總體水平,,市場需求動態(tài),市場競爭因素主要有哪些特點,,它們的變化對市場會產生什么影響 ,。 3,政治法律分析,。根據(jù)調查,,分析政治局面的穩(wěn)定,法律法規(guī)的完善,,相關政策穩(wěn)定延續(xù)的狀況,,特點,以及它們對市場會產生什么影響 ,。 4,,自然生態(tài)分析。根據(jù)調查,,分析自然生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀,,特點,及其它 們對企業(yè)營銷的影響 ,。 5,,科學技術分析。隨著科學技術迅猛發(fā)展,,提出了哪些新課題,,新要求 又對企業(yè)市場營銷的內容,,方式等方面的調整與變革產生了深遠的影響 。 6,,社會文化分析,。根據(jù)調查,分析人們在一定社會環(huán)境中成長和生活所形成的價值觀念和生活準則,。 三,,市場細分 在市場上,由于有了市場需求的差異性和企業(yè)營銷能力局限性的矛盾,,同時,,又存在著整體市場需求的差異性和細分市場需求的相似性,市場細分才有了客觀基礎,,才具有市場細分的必要性和可能性,。掌握市場細分技能是本章實訓的重點。 (一)市場細分步驟: ①依據(jù)需求選定產品市場范圍 ②列舉潛在顧客的基本需求 ③分析潛在顧客的不同需求 ④移去潛在顧客的共同需求 ⑤為分市場暫時取名 ⑥進一步認識各分市場的特點 ⑦測量各分市場的大小 (二)市場細分注意事項: ①市場細分核心是區(qū)分消費者需求的差異性,; ②市場細分的目的是為企業(yè)選擇目標市場服務的,; ③市場細分的原則是按照一定的標準來進行;
④市場細分依據(jù)是異質市場上的同質需求,。 四,,目標市場的選擇 企業(yè)面臨的細分市場是極為廣泛的,而企業(yè)本身的生產,,銷售能力又有一定的限度,,任何企業(yè)不可能有足夠的資源進入所有的細分市場。因此,,為了更有效的發(fā)揮企業(yè)的現(xiàn)有的資源,,爭取最大的獲利機會,企業(yè)應在市場細分化的基礎上選擇一個或幾個細分市場,,作為企業(yè)營銷的對象,。這個營銷決策的過程就是目標市場的選擇。掌握目標市場選擇技能也是本章實訓的重點 (一)目標市場的分析評估 為了保證選擇目標市場的最優(yōu)化,,企業(yè)必須對各細分市場進行評估,。評估細分市場,是選擇目標市場的前提,。 企業(yè)面臨劃分出來的各個不同的細分市場,,有重點的選擇有關細分市場進行經營性價值的評價,從而確定準備為哪些細分市場服務,。評估細分市場必須考慮以下要素: 1,,評估細分市場的現(xiàn)有容量和潛力 估計各細分市場目前的基本容量有多大,這需要通過對消費者的數(shù)量,,購買力,,消費習慣及對價格變動的敏感程度等情況的調查,,來分析產品的可銷量,可銷金額及營銷利潤,。 公司要提出的第一個問題是:潛在的細分市場是否具有適度規(guī)模和發(fā)展特征,。適度規(guī)模是個相對的概念。大公司都重視銷售量大的細分市場,,往往忽視銷售量小的細分市場,,或者避免與之聯(lián)系,認為不值得為之苦心經營,,同時,,小公司也避免進入大的細分市場,因為過大則所需投入的資源太多,,并且對大公司的吸引力也過于強烈,。 細分市場發(fā)展通常是一個理想的特征,因為公司一般都想擴大銷售額和增加利潤,。不過,,競爭對手會迅速搶占正在發(fā)展的細分市場,使本公司利潤減少,。 2,,評估細分市場結構的吸引力 細分市場可能具備理想的規(guī)模和發(fā)展特征,然而從贏利的觀點來看,,它未必有吸引力。波特認為有5種力量決定整個市場或其中任何一個細分市場的長期的內在吸引力?,F(xiàn)在位于中間部分的細分市場結構的吸引力加以分析,。公司應對下面5個群體對長期贏利的影響作出評估。這5個群體是:同行業(yè)競爭者,,潛在的新參加的競爭者,,替代產品,購買者和供應商,。 3,,評估公司的目標和資源 某些細分市場雖然有較大吸引力,但不能推動企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標 ,,甚至分散企業(yè)的精力,,使之無法完成其主要目標,這樣的市場應考慮放棄,。如果把目標定得過高,,實施難度過大,最終不光沒有達到目標,,反而影響企業(yè)形象,;如果胸無大志,,缺少使命感,對外難以順應社會公眾,,對內缺乏凝聚力,。 另一方面,還應考慮企業(yè)的資源條件是否適合在某一細分市場經營,。只有選擇那些企業(yè)有條件進入,,能充分發(fā)揮其資源優(yōu)勢的市場作為目標市場,企業(yè) 才會立于不敗之地,。 (二)目標市場模式選擇 通過對不同的細分市場進行評估,,公司會發(fā)現(xiàn)一個或幾個值得進入的細分市場。公司必須決定要進入哪幾個細分市場,。公司可考慮可能的市場覆蓋模式,,一共有5種模式可供采用。 ①密集單一市場 最簡單的方式是公司選擇一個細分市場集中營銷,。公司可能本來就具備了在該細分市場獲勝必需的條件,;它可能資金有限,只能在一個細分市場經營,;這個細分市場中可能沒有競爭對手,;這個細分市場可能會成為促進細分市場繼續(xù)發(fā)展的開始。 公司通過密集營銷,,了解本細分市場的需要,,樹立特別的聲譽,在該細分市場建立鞏固的市場地位,。另外,,公司通過生產,銷售和促銷的專業(yè)化分工,,也獲得了許多經濟效益,。如果細分市場選擇得當,公司的投資便可獲得很高的報酬,。 密集市場營銷缺陷是在一般情況下,,風險更大,個別細分市場可能出現(xiàn)不景氣的情況,。
②有選擇的專門化 采用有選擇的專門化選擇若干個細分市場,,其中每個細分市場在客觀上都有吸引力,并且符合公司的目標和資源,。但在各細分市場之間很少有或者根本沒有任何聯(lián)系,,然而每個細分市場都有可能贏利。這種多細分市場目標優(yōu)于單細分市場目標,,因為這樣可以分散公司的風險,,即使某個細分市場失去吸引力,,公司仍可繼續(xù)在其他細分市場獲取利潤。 ③產品專門化 公司用產品專門化集中生產一種產品,,并向各類顧客銷售這種產品,。例如顯微鏡生產商向大學實驗室,政府實驗室和工商企業(yè)實驗室銷售顯微鏡,。公司準備向不同的顧客群體銷售不同種類的顯微鏡,,而不去生產實驗室可能需要的其他儀器。公司通過這種策略,,在某個產品方面樹立起很高的聲譽,。如果產品--這里是指顯微鏡,被一種全新的顯微技術代替,,就會發(fā)生滑坡的危險,。 ④市場專門化 市場專門化是指公司專門為滿足某個顧客群體的各種需要服務。例如公司可為大學實驗室提供一系列產品,,包括顯微鏡,,示波器,本生燈,,化學燒瓶等等,。公司專門為這個顧客群體服務,而獲得良好的聲譽,,并成為這個顧客群體所需各種新產品的銷售代理商,。如果這個顧客群體--這里是指大學實驗室,突然發(fā)現(xiàn)經費預算已經削減,,它們就會養(yǎng)活從這個市場專門化公司購買儀器的數(shù)量,,這就會產生滑坡的危險。 ⑤完全市場覆蓋 完全市場覆蓋是指公司想用各種產品滿足各種顧客群體的需求,。只有大公司才能采用完全市場覆蓋策略,例如像國際商用機器公司(計算機市場),,通用汽車公司(汽車市場)和可口可樂公司(飲料市場),。 (三)目標市場策略選擇 ①無差異市場營銷策略 無差異營銷策略是指企業(yè)將產品的整個市場視為一個目標市場,用單一的營銷策略開拓市場 ,,即用一種產品和一套營銷方案吸引盡可能多的購買者,。無差異營銷策略只考慮消費者或用戶在需求上的共同點,而不關心他們在需求上的差異性,。 ②,。差異性市場營銷策略 差異性市場營銷策略是將整體市場劃分為若干細分市場,針對每一個細分市場制定一套獨立的營銷方案,。比如,,服裝生產企業(yè)針對不同性別,,不同收入水平的消費者推出不同品牌,不同價格的產品,,并采用不同的廣告主題來宣傳這些產品,,就是采用的差異性營銷策略。 差異性營銷策略的優(yōu)點是:小批量,,多品種,,生產機動靈活,針對性強,,使消費者需求更好地得到滿足,,由此促進產品銷售。另外,,由于企業(yè)是在多個細分市場上經營,,一定程度上可以減少經營風險;一旦企業(yè)在幾個細分市場上獲得成功,,有助于提高企業(yè)的形象及提高市場占有率,。 差異性營銷策略的不足之處主要體現(xiàn)在兩個方面:一是增加營銷成本。由于產品品種多,,管理和存貨成本將增加,;由于公司必須針對不同的細分市場發(fā)展獨立的營銷計劃,會增加企業(yè)在市場調研,,促銷和渠道管理等方面的營銷成本,。二是可能使企業(yè)的資源配置不能有效集中 ,顧此失彼,,甚至在企業(yè)內部出現(xiàn)彼此爭奪資源的現(xiàn)象,,使拳頭產品難以形成優(yōu)勢 。 ③集中性市場營銷策略 實行差異性營銷策略和無差異營銷策略,,企業(yè)均是以整體市場作為營銷目標,,試圖滿足所有消費者在某一方面的需要。集中性營銷策略則是集中力量進入一個或少數(shù)幾個細分市場,,實行專業(yè)化生產和銷售,。實行這一策略,企業(yè)不是追求在一個大市場角逐,,而是力求在一個或幾個子市場占有較大份額,。 (四)確定目標市場的主要因素:
①企業(yè)資源或實力。當企業(yè)生產,,技術,,營銷,財務等方面勢力很強時,可以考慮采用差異性或無差異市場營銷策略,;資源有限,,實力不強時,采用集中性營銷策略效果可能更好,。 ②產品的類似性,。產品質量差別不大的日用消費品,標準件等,,可采用無差別策略,;差異性很大,消費者選擇性很強的產品,,則應采用差別策略或密集化策略,。 ③市場類似性。消費者需要和偏好接近,,市場類似性強,,可采用無差別策略;消費者需求相背,,市場差異性強,,宜采用差別策略或密集化策略。 ④產品壽命周期,。產品處于投入期和成長期,,可采用無差別策略;產品進入成熟期或衰退期,,應采用差別策略,,開拓新市場,或采用密集化策略,,維持或延長產品壽命周期,。 ⑤競爭者及其策略。在競爭對手力量薄弱時,,本企業(yè)選擇策略的余地大,,主動性強;在競爭對手力量強,,具有明顯優(yōu)勢,,且采用無差別策略時,本企業(yè)只能采用差別策略或密集化策略,。 ⑥競爭者的數(shù)目。當市場上同類產品的競爭者較少,,競爭不激烈時,,可采用無差異性營銷策略。當競爭者多,競爭激烈時,,可采用差異性營銷策略或集中性營銷策略,。 五,市場定位 (一)內容和步驟: 市場定位是指企業(yè)在市場營銷中,,根據(jù)消費者的需求和心理特征,,確定自己的特點和地位,以征服和吸引消費者,。在市場營銷戰(zhàn)略中這種定位主要包括以下內容和步驟: ①市場營銷目標定位,,即在營銷過程中,應達到哪些目標,,諸如銷售量,,銷售額,市場占有率,,產品特色,,產品價格,質量標準,,促銷方法,,目標利潤等。 ②目標市場與營銷組合定位,,即企業(yè)必須從掌握環(huán)境條件入手,,正確地分析劃分市場,在充分了解部分對手狀況和消費者特點的前提下設定本企業(yè)銷售和服務的對象,。同時,,企業(yè)應該將既定的市場營銷戰(zhàn)略加以展開,確定市場營銷組合,,把產品,,價格,銷售渠道和促銷方法等納入統(tǒng)一的規(guī)劃實施,,以最大限度地有效利用人員,,時間和資金,使市場營銷活動達到最佳效果,。 ③企業(yè)形象定位,。企業(yè)形象是一個完整的理念系統(tǒng),它不僅包括企業(yè)在社會和公眾心目中的形象和聲譽,,而且還包括產品,,商標的形象和聲譽。 上述三方面定位是一個統(tǒng)一的整體,,是相互聯(lián)系和相互影響的,,其中以企業(yè)形象定位為層次最高,,難度也最大,因為企業(yè)形象雖然可以由企業(yè)自己來設計和塑造,,但對企業(yè)形象的接受者和評價者只能是社會公眾,。 (二)市場定位方法 企業(yè)市場定位必須從以下幾個方面著手: ①要做好企業(yè)形象的調查,了解社會公眾對本企業(yè)的認識,,依賴和好感程度,,了解人們對企業(yè)總體形象的評價。其具體方法是通過社會公眾對產品質量的滿意,,對服務質量的認可,,對企業(yè)實力的依賴,對企業(yè)信譽的肯定等方面的因素來評價的,。 ②是企業(yè)形象定位要切合實際,,要能吸引社會公眾,符合社會發(fā)展變化的趨勢,,符合公眾的心理需求,,符合企業(yè)自身發(fā)展的需要,要求不要過高,,但要有創(chuàng)新,,便于操作。 ③是企業(yè)形象定位策略運用要正確,,必須以企業(yè)在市場上所處的地位來制定相應的策略,,一般來說,如果企業(yè)在市場上已處于領先地位,,企業(yè)形象已植根于消費者心中,,企業(yè)就不應輕易改變自己在消費者心中已確定的地位,而應進一步增進社會公眾對企業(yè)的了解和好感,,擴大自己的影響,;如果企業(yè)是挑戰(zhàn)者,則應該弄清楚自己的策略目標和策略方法,,找到差異,,獨樹一幟,提升企業(yè)在社會公眾心目中的形象,。 (三)市場定位策略選擇 ① 競爭性定位策略也稱迎頭定位策略,,是指企業(yè)根據(jù)自身實力,為了占據(jù)較好的市場位置,,不惜與市場上占支配地位的,,實力較強的競爭者發(fā)生沖突,從而達到使自己的產品進入與競爭者相同的市場位置的目的,。 ② 拾遺補缺定位策略也稱避強定位策略,,是指企業(yè)盡力避免與實力較強的競爭者發(fā)生直接競爭,,而將自己的產品定位于另一個市場區(qū)域內,使自己產品的某些屬性或特征與較強的競爭者有比較明顯的區(qū)別,。 ③ 突出特色定位策略,它是指企業(yè)通過分析市場中現(xiàn)有的產品定位狀況,,發(fā)掘新的具有鮮明特色的市場位置,。 一、開展調查,,收集資料 這是目標市場定位的初始階段,,也是目標市場定位的基礎。目標市場是被企業(yè)所選定的,,準備以相應的產品和服務去滿足現(xiàn)實的或潛在的消費需求而開拓的特定市場,。為此,目標市場定位必須對整個市場狀況,,消費者的需求情況,,競爭對手的市場狀況進行調查,收集有關資料,。資料收集可以分成兩大塊: 一是第一手資料的收集,,即通過市場實地調查,觀察,,召開座談會收集資料,。二是第二手資料的收集,包括查找有關市場文獻,,統(tǒng)計報表,,銷售報表,財務報表,,經營計劃等等,。資料收集既要包括對現(xiàn)狀資料的收集,又要包括對歷史資料的收集,,因為對歷史資料的了解可以看出事物變化發(fā)展的軌跡,,有助于目標市場定位分析。 二,、對市場營銷環(huán)境分析 對收集到的市場資料,,進行系統(tǒng)整理,予以客觀分析,。通過分析,,從繁雜的材料,數(shù)據(jù)中把握住市場的真實狀況極其變化規(guī)律,。環(huán)境分析要求明了,,準確,。環(huán)境分析內容有宏觀營銷環(huán)境和微觀營銷環(huán)境,并作具體分析,。 三,、企業(yè)機會分析 這一部分可以把它和前面的環(huán)境分析看作是一個整體。要從上面的環(huán)境分析中歸納出企業(yè)的機會與威脅,,優(yōu)勢與劣勢,,然后找出企業(yè)存在的真正問題與潛力,為后面的方案設計打下基礎,。 四,、目標市場定位方案設計與分析 1,進行市場細分,。根據(jù)市場狀況,,產品特定,消費者的需求差異情況分析,,確定市場的細分標準,,設計不同的細分市場。 2,,目標市場選擇,。根據(jù)市場的評估條件,有針對性的對各細分市場作可行性分析,。在此基礎上進行目標市場選擇,,所選定的這個目標市場,是企業(yè)最能為之服務的那個細分市場,,即目標顧客群,。 3,產品市場定位,。根據(jù)市場競爭狀況,,確定本企業(yè)產品在市場中的競爭地位,創(chuàng)造和體現(xiàn)自己產品的特色,,在消費者心目中樹立良好形象,,更好地為目標市場服務。
客戶為導向永遠是不二之選,!
必須深入到消費者中去做廣泛的市場調查.還是講個案例來讓大家了解如何貼近最真實的需求.需求絕不是拍腦袋在實驗室中鼓搗出來的,,一定要摸清需求痛點,哪里有未滿足的地方,,市場就在哪里.
史玉柱算是營銷老手,,他剛開始進入保健品市場時,腦白金推出時,,是先選擇投放在江蘇一個小縣城做試銷,,初期各種廣告也都有投放,,比如報紙,地方電視集中轟炸,,效果有,,但銷量上不去. 他就同幾個骨干去到縣城做調查,本來定位的購買者是老頭老太,,于是就拜訪了很多老年人,,他們也都聲稱知道腦白金,但都舍不得買,,后來仔細詢問發(fā)現(xiàn),有些老頭子女給買了后 吃完后就不再買,,甚至故意把吃完的盒子放桌子,,想讓子女看見,希望他們來買.
要知道中國老頭老太對自己最摳,,只對孫子孫女大方,,因此史老板就發(fā)現(xiàn)廣告的目標客戶是子女,必須讓子女來買,,市場才能做大,,接著廣告詞全換成送禮只送腦白金! 一下就解決了最緊要的需求痛點,!銷量也爆增,。
因此市場需求 必須深入一線去做詳細市場調查
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