fab是市場營銷中重要的理論之一,，也有fabev的說法,。f就是產(chǎn)品的特征,，a是產(chǎn)品的優(yōu)勢,，b是產(chǎn)品的利益,。以某某家具為例,， 某沙發(fā)是的皮料是 牛皮的,，這就是f,。a就是 什么什么牛皮的,，手感很好,。b就是手感好 讓人覺得很舒服。顯得比較有品 等等,？

求助銷售家具的相關(guān)知識

導(dǎo)購員與顧客在短時間內(nèi)的溝通,，是逐步與顧客建立親和力的過程，如果與顧客進入了同一個頻道后,，就需要誘導(dǎo)顧客快速進入購買主題,，一般分以下三步： 第一步：誘導(dǎo)顧客進入購買家具主題 第二步：刺激顧客購買 第三步：激發(fā)顧客的購買欲望 一,、如何誘導(dǎo)顧客迅速進入購買家具的主題 1、產(chǎn)品示范---講述產(chǎn)品的做工,、用料,； 通過產(chǎn)品的某些直觀屬性和內(nèi)含特點，利用動作示范讓顧客進入情景,，可以通過搬,、抬、敲,、劃等動作強化產(chǎn)品性能,，甚至可以站在床墊上或沙發(fā)上讓顧客感覺產(chǎn)品的耐用性。有的導(dǎo)購員在介紹布藝沙發(fā)時,，為了證明布料易于清洗,，拿圓珠筆在布料上劃，然后再擦掉,，并且擦得很干凈,，極具說服力。 2,、促銷禮品---難得的機會,； 一般顧客在購買產(chǎn)品時，如果能夠額外在得到一些東西,，都會感到有滿足感,，所有在對顧客介紹產(chǎn)品時，如果有促銷禮品相送,，就需要事先告訴顧客,，并且在銷售技巧中，這也是一種促使顧客成交的方法,。 3,、銷售記錄---證明暢銷； 這是最有說服力的證據(jù),，把購機日期,，顧客的姓名，地址,，電話,、所購產(chǎn)品等內(nèi)容寫清楚，證明產(chǎn)品銷售情況,。 4,、促銷活動---機不可失； 5,、利益---產(chǎn)品直接利益,。 在給顧客介紹產(chǎn)品時,，一定要數(shù)量運用FABE利益銷售法，把產(chǎn)品的特點和優(yōu)點轉(zhuǎn)化為帶給顧客的利益,。 二,、如何有效刺激顧客，激發(fā)購買家具的欲望 顧客的購買欲望是在誘導(dǎo)的情況下,，在引起購買興趣,、誘導(dǎo)(全球品牌網(wǎng))購買欲望的基礎(chǔ)上，激發(fā)顧客的購買動機,。這種情況對有購買動機而又持幣待望的顧客很有用,，在不同程度上激發(fā)了他的購買欲望，起到培養(yǎng)潛在消費者的作用,。 （一）視覺刺激 1,、盡管是同一種商品，可從各種角度多次展示給顧客看,； 2,、讓顧客看產(chǎn)品的說明書，榮譽,，公司榮譽等資質(zhì),； 3、讓顧客與其他商品比較看看,； 4,、讓顧客看現(xiàn)場擺放的木料、板材樣品,； 5,、現(xiàn)場的展示，裝飾,，燈光,，搭配，擺放等效果,，讓顧客感受。 （二）觸覺刺激 1,、讓顧客坐一下,，摸一下，操作一下,，找找感覺,； 2、讓顧客親自搬動,； 3,、讓顧客對照其它商品比較感受,。 （三）聽覺刺激 1、通過敲動,，讓顧客聽聲音,，判斷材質(zhì)； 2,、讓顧客聽導(dǎo)購員的說明和建議,，以及第三者的意見； 3,、通過對不同產(chǎn)品進行對比讓顧客聽出差別,，進行比較； ＜銷售心得＞ 在實際銷售工作中,，導(dǎo)購員可先喚起顧客的好奇心,，引起顧客的注意和興趣，然后引出銷售的品牌,，挑起顧客的購買欲,，并迅速轉(zhuǎn)入洽談階段。其中喚起好奇的方法可以靈活多樣,，盡量做到得心應(yīng)手,，運用自如。 在銷售中,，要把握顧客的心理,，多從用戶的角度出發(fā)，在維護商家利益的同時,，也要為顧客考慮,，要記住滿足顧客的需求就等于滿足自己的要求，是否能讓顧客滿意是衡量服務(wù)標準的一個重要尺度,。