商鋪銷(xiāo)售如何找目標(biāo)客戶(hù),?
上門(mén)推銷(xiāo) ,、發(fā)傳單 ,、電話(huà)銷(xiāo)售 (名單可以通過(guò)黃頁(yè)或購(gòu)買(mǎi)某些網(wǎng)站的用戶(hù)信息) ,、參加展會(huì)。
1.準(zhǔn)確把握好客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品搜索的習(xí)慣用語(yǔ),搜索方式等----特別是關(guān)鍵字的選擇要把握好這很關(guān)鍵,我認(rèn)為可以選擇覆蓋面比較廣的關(guān)鍵字進(jìn)行競(jìng)價(jià),這樣會(huì)讓客戶(hù)更快的找到.
2.要主動(dòng)尋找相關(guān)的客戶(hù)進(jìn)行溝通,客戶(hù)是找來(lái)的而不是等來(lái)的,“守株待兔”碰巧撞上的畢竟還是少數(shù),要想更多更快的找到的目標(biāo)客戶(hù)就要主動(dòng)出擊,可以利用貿(mào)易通主動(dòng)尋找客戶(hù)交流,也可以利用電子郵件與留言與客戶(hù)溝通,必要時(shí)也可以做電話(huà)跟蹤等相關(guān)的工作.
3.與客戶(hù)的交流是一種藝術(shù),淵博扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和廣闊的視野更能贏得客戶(hù)的信任與尊重, 可以運(yùn)用一些幽默的語(yǔ)句讓客戶(hù)在聽(tīng)介紹產(chǎn)品的同時(shí)既調(diào)節(jié)了氛圍,又加深了客戶(hù)對(duì)自已的印象,同時(shí)也增加了客戶(hù)的信任度.因?yàn)榕c客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上的溝通不同于現(xiàn)實(shí)的實(shí)際接觸,掌握一定的語(yǔ)句技巧與用詞可以讓客戶(hù)感到親切友好的同時(shí)拉近與客戶(hù)之間的距離.這就是與客戶(hù)交流的第一印象,記住做好這第一次的溝通很重要.要做到找準(zhǔn)對(duì)象.切入主題.坦誠(chéng)相待.目的明確.命中要害才能達(dá)到交流的目的
4.要持之以恒堅(jiān)持競(jìng)價(jià)持續(xù)排名前三.這樣既能彰顯公司的實(shí)力,又能增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)的印象.網(wǎng)上展現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)以客戶(hù)為中心,。只有這樣,,才有機(jī)會(huì)與潛在客戶(hù)進(jìn)行有意義的溝通,進(jìn)而影響他們,。另外,,及時(shí)地回復(fù)每一位客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,,這樣才會(huì)贏得信任和尊重。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,若來(lái)源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,,我們將立即刪除.