做電話銷售的人,,怎么提升通話時長?
朋友是平安保險公司的電銷,,經常打完了名冊還沒有完成任務,所以和其他朋友打電話來拉通時
謝邀,,首先不知道題主做的是哪方面的電銷,所以無法從行業(yè)細則里回答這個問題,,但是因為我做過五年的的房產銷售,,也就是大家口中的房產中介,銷售的性質相同,,只有產品不同,,方式大致是一樣的。所以我從自己的角度來回答一下這個問題,,不盡詳細的地方還請各位指導。在我剛開始去干這份工作的時候其實什么都不懂,,當時上手最簡單的方式就是培訓加電銷,。在電銷的過程中從抗拒到最后的習以為常其實還是經過了一段非常漫長的時間。如何提升通話時長,,說到底還是付出的問題,。首先不管別人怎么做你自己要對電銷對象做一個簡單的歸類,最好有背景調查,,這樣從稱謂以及溝通方式上你就占到了優(yōu)勢,,而不是一味的先生女士哥哥姐姐的叫,分清客戶群體,,有助于針對性的推銷,,提高效率的同時也能節(jié)省時間。其次就是對自己銷售產品要做功課,,知己知彼方能百戰(zhàn)百勝,,前面的知彼已經說了,下來就是知己了,,系統(tǒng)全面的了解自己銷售產品的優(yōu)劣勢至關重要,,這樣你才能在和客戶的溝通中獲取更專業(yè)的形象,客戶也更愿意聽你繼續(xù)講下去,。題主問如何提高通話時長,,其實歸根到底就是如何提高銷售成功率。所以目前就結合自己的經驗寫了這么多,,希望能有所幫助,。不足之處還請各位大神指教。
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