做微博營(yíng)銷(xiāo)首先要給自己的企業(yè)做一個(gè)系統(tǒng)的定位,，塑造一個(gè)企業(yè)的形象,，并且需要組建一個(gè)專(zhuān)門(mén)的企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。在內(nèi)容規(guī)劃上面,，企業(yè)要學(xué)會(huì)換位思考，站在客戶的角度來(lái)回答客戶需要什么東西,，需要什么樣的服務(wù),，做目標(biāo)客戶喜歡的內(nèi)容，這樣在內(nèi)容上面就不會(huì)有迷茫的感覺(jué)了,。同時(shí)企業(yè)也要顯示人性化的一面,，把企業(yè)的文化也帶到企業(yè)微博當(dāng)中,。在吸引粉絲策劃的活動(dòng)上，大多數(shù)采用轉(zhuǎn)發(fā)@好友然后抽獎(jiǎng)的方式,，這樣的方式有一定的效果,，但是已經(jīng)被用了太多次了，再用這樣的策劃就沒(méi)有那么好的效果了,。所以,，要在策劃上多一些創(chuàng)意，最好能結(jié)合節(jié)日或者話題之類(lèi)來(lái)做活動(dòng),。

其實(shí)要做好企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)并不是三兩句話就能說(shuō)清楚的,。最近廈門(mén)德訊教育在做一個(gè)企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的專(zhuān)題培訓(xùn)，主要也是針對(duì)企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)這一塊的,。他們也開(kāi)新浪的微博：@德訊教育,，我也有在關(guān)注。

如何留住顧客技巧

在銷(xiāo)售工作中,，每天都需要接待大量的顧客,，這些顧客當(dāng)中，有一部分顧客一去不返,，有些顧客還會(huì)二次進(jìn)店,。我們都希望每一位顧客都成為我們的回頭客，這個(gè)時(shí)候就需要我們把目光放在這些顧客身上,，這才是制勝的關(guān)鍵。那么如何才能留住顧客呢,？這九個(gè)絕招趕快記下來(lái),。

職場(chǎng)

絕招一：讓每一位進(jìn)店的顧客不留遺憾；
我們要經(jīng)常問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題,，比如顧客為什么要選我們的產(chǎn)品,？跟同行比我們的服務(wù)差在哪里？自己的介紹是否能打動(dòng)顧客的心,，自己有沒(méi)有為顧客著想,，只有不斷的進(jìn)行自我反省，才會(huì)提高自己的服務(wù)質(zhì)量,，只有這樣才能讓真正留住顧客,；

職場(chǎng)

絕招二：對(duì)待每一位顧客要一碗水端平；
但凡顧客購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,，無(wú)論是職位高低,、貧富都要一視同仁，這里指的是買(mǎi)賣(mài)時(shí)的公平,。當(dāng)我們對(duì)所有的顧客都能做到公平,、公正,，顧客也會(huì)因?yàn)槟氵@一點(diǎn)選擇跟你做生意；

職場(chǎng)

絕招三：必須要尊重顧客,；
每個(gè)人都希望別人能夠尊重自己,，更何況是我們的“上帝”呢？也許在跟顧客溝通時(shí),，會(huì)出現(xiàn)一些小摩擦,，但畢竟掏錢(qián)的還是顧客，一定要注意自己的言行舉止,，尊重對(duì)方,，要知道此時(shí)你的態(tài)度會(huì)直接影響到顧客，因此任何情況下都不要丟了自己的禮貌,，如果你的言辭懇切,，顧客肯定會(huì)因?yàn)槟阒暗挠∠笤俅喂馀R；

職場(chǎng)

絕招四：要時(shí)時(shí)站在顧客的角度上為顧客考慮,；
要想積累更多的客戶資源,，就必須時(shí)時(shí)為顧客考慮，真心實(shí)意遠(yuǎn)比急功近利走的更為長(zhǎng)遠(yuǎn),，唯有細(xì)水才能長(zhǎng)流,。比如顧客在什么時(shí)候買(mǎi)最合適、買(mǎi)多少合適,、買(mǎi)哪款更適合他,，這些如果你都替顧客考慮到了，想必你的顧客一定不少,；

職場(chǎng)

絕招五：你的誠(chéng)信值千金,；
幾乎沒(méi)有任何一個(gè)人愿意跟那些整天撒謊的人打交道，靠欺騙顧客混日子,，生意絕不長(zhǎng)久,。別當(dāng)顧客是傻子，傻的也許只是你而已,。一個(gè)顧客身后有250個(gè)顧客,，如果顧客對(duì)你的欺騙懷恨在心的話，這250個(gè)顧客,，甚至2500個(gè),、25000個(gè)顧客都會(huì)知道。要想生意長(zhǎng)久,，請(qǐng)收起你內(nèi)心的“小九九”,；

職場(chǎng)

絕招六：不要將難纏的顧客拒之門(mén)外；
正因?yàn)殡y纏,，這更是一個(gè)機(jī)會(huì),，難纏的顧客對(duì)每一位銷(xiāo)售員都一個(gè)樣,，如果別人放棄了，而你卻“撿到了”,，這就是機(jī)會(huì),。當(dāng)我們面對(duì)這些挑剔難纏的顧客一定要耐心接待，切不可有意將顧客“逐出門(mén)外”,；

職場(chǎng)

絕招七：真誠(chéng)主動(dòng)的為客戶服務(wù),；
要真心誠(chéng)意的為顧客解決難題，不是光靠嘴說(shuō)為顧客服務(wù),，而要用時(shí)機(jī)行動(dòng)來(lái)證明自己,。顧客為什么要選擇跟你