什么是社群營銷
社群營銷是在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷及社會(huì)化媒體營銷基礎(chǔ)上發(fā)展起來的用戶連接及交流更為緊密的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,。網(wǎng)絡(luò)社群營銷的方式,主要通過連接,、溝通等方式實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值,,營銷方式人性化,不僅受用戶歡迎,,還可能成為繼續(xù)傳播者,。
建立和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)社群的條件包括:人力和資金、內(nèi)容和服務(wù),、時(shí)間和耐心,、產(chǎn)品及營銷模式等。其運(yùn)營模式和流程,,與一般的SNS營銷并無原則性差別,,但對(duì)溝通和服務(wù)方面有更高的要求,而不是簡單的通過社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容營銷”,。
擴(kuò)展資料
社群營銷的好處:
1,、低成本高收益
對(duì)于任何的企業(yè)而言,追求低成本投入,,高收益的做法是很普遍的,,也是很關(guān)鍵的。社群營銷這種模式可以實(shí)現(xiàn)低成本投入,回報(bào)是比較高的,,較傳統(tǒng)銷售方式更有優(yōu)越性,。該營銷模式把購買與傳播進(jìn)行結(jié)合,拉動(dòng)市場帶給企業(yè)更多的福利,。
2,、讓企業(yè)收益猛增
社群營銷通過營造場景讓更多客戶了解到商品價(jià)值,結(jié)合社群平臺(tái)溝通,,讓客戶與商家相互了解甚至成為朋友,。對(duì)于客戶的需求,商家可以了如指掌,,這樣可以把商品做到客戶心里,,交易量自然上升很快。
3,、輕松實(shí)現(xiàn)良性口碑傳播
社群營銷可以建立商家與客戶溝通的橋梁,,在銷售過程中兩者可以成為朋友,商品自然得到大家重視,。在社群營銷環(huán)境中,,商家的商品很容易形成良好的口碑宣傳。有了如此好的口碑,,自然商家會(huì)得到更多的訂單,。
4,、傳播更高效
社群營銷建立后,商家的商品活動(dòng)可以得到群成員的口口相傳,,以群內(nèi)現(xiàn)有人員去進(jìn)行宣傳,,呈現(xiàn)出分列式推廣,讓企業(yè)得到更多的客戶資源,。其實(shí)這就是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下催生出的社群營銷的價(jià)值所在,。
參考資料來源:百度百科-社群營銷(營銷概念)
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