銷售主管對于一個企業(yè)的成敗起著至關(guān)重要的作用,，無論你相信與否,，銷售主管的好壞決定著企業(yè)在競爭中是否能夠處于優(yōu)勢地位,，特別是以銷售為主導(dǎo)的中小企業(yè),，銷售主管的作用更是不可或缺。
一,、誰合適做銷售主管
一個好的銷售主管不僅需要具有激情,，更需要的是與其所負(fù)責(zé)的銷售部門相匹配的工作能力。
首先,，要有管理能力,。作為主管，其工作性質(zhì)的界定至少有兩種：一是管人,，二是管事,，也有的以事業(yè)部機制運行的銷售主管還要管錢。無論是管人,、管事還是管錢都離不開管理能力,，不會管理最多只是一個優(yōu)秀的銷售人員，一定不會是一個優(yōu)秀的銷售主管,。
其次,，要有專業(yè)能力。所謂專業(yè)能力是指與其所從事的工作所匹配的專業(yè)水準(zhǔn),，如一個獸藥企業(yè)的銷售主管,，其所具備的專業(yè)能力包括營銷水平,、銷售水平,、畜牧獸醫(yī)及藥理等相關(guān)專業(yè)知識、行業(yè)知識,、藥品的生產(chǎn)工藝等,。
第三，要有良好的溝通能力,。任何一個管理人員都應(yīng)具備良好的溝通能力,，銷售主管其溝通對象有上級、下級,、同事,、客戶等，任何一個層面的溝通都對銷售主管的工作都具有一定的影響,，甚至是非常重要的影響,。
第四，培養(yǎng)下層的能力,。銷售主管和銷售人員的最大區(qū)別是前者帶領(lǐng)團(tuán)隊干,，團(tuán)隊的優(yōu)秀與否直接決定銷售主管優(yōu)秀與否,；后者則是自己干，自己是否能干基本上決定自己是否優(yōu)秀,。培養(yǎng)優(yōu)秀的團(tuán)隊成員是銷售主管的最重要的工作內(nèi)容之一,。
首先，管好銷售團(tuán)隊建設(shè),。主管的成敗說到底就是團(tuán)隊的成敗,，團(tuán)隊成則銷售主管成，團(tuán)隊敗則銷售主管敗,，銷售主管的優(yōu)秀必須體現(xiàn)在團(tuán)隊成員的優(yōu)秀上,，所以管好銷售團(tuán)隊建設(shè)是銷售主管的首要工作。
第三,，管好重點問題,。盡管銷售主管所管理的工作內(nèi)容較繁瑣，但凡事都有主次,，沒有人能夠?qū)θ魏问虑槎济婷婢愕?。管好重點問題就是要管好那些對銷售業(yè)績影響較大的工作內(nèi)容，如重點市場開發(fā),，重點產(chǎn)品的推廣,，大客戶的維護(hù)，優(yōu)秀員工的培養(yǎng)與選拔等,。
第四,，管好重點客戶。無論客戶是不是上帝,，我們都必須承認(rèn),，客戶對一個企業(yè)來說是至關(guān)重要的，特別是那些對銷售業(yè)績或公司發(fā)展影響較大的重點客戶,，必須由銷售經(jīng)理親自管好,。
第五，管好績效考評,?？冃Э荚u不是人力資源部的工作，首先是主管的工作,，考評的目的就是獎優(yōu)罰劣,，推動團(tuán)隊健康向上發(fā)展。
第六,，抓好薄弱環(huán)節(jié),。任何一個主管的工作內(nèi)容并不是齊頭并進(jìn)的，抓重點，抓薄弱環(huán)節(jié)是銷售主管的重要工作內(nèi)容,。
三,、銷售主管從哪里來
對于一個企業(yè)來說，選拔一個優(yōu)秀的銷售主管并不是一件容易的事,，特別是剛起步的企業(yè),，選拔一個優(yōu)秀的銷售主管更是難上加難，銷售主管的來源一般有三種途徑,。
一是從優(yōu)秀的銷售人員中提拔,。這是多數(shù)企業(yè)首選的途徑，其好處是能夠清晰的知道其銷售能力,，對公司銷售團(tuán)隊及工作特點較為熟悉,，能夠很快進(jìn)入角色，其弊端是可能引起水平,、工齡相似的其他人員的不滿,。
二是企業(yè)中其他部門主管轉(zhuǎn)部門任職。最常見的如市場部,、企劃部,、技術(shù)服務(wù)部等于銷售部門緊密結(jié)合的部門主管轉(zhuǎn)部門任職。其優(yōu)勢是可能會從相關(guān)的角度帶來新鮮的管理風(fēng)格,，弊端是需重新了解團(tuán)隊成員,，上手慢。
三是空降兵,。選擇空降兵作為銷售主管的企業(yè)一般是兩類,，一類是企業(yè)快速發(fā)展，自己培養(yǎng)的速度遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展速度,，企業(yè)急需從外部引入更高水平的