市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境包括哪幾個(gè)方面,?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指影響企業(yè)與目標(biāo)顧客建立并保持互利關(guān)系等營(yíng)銷(xiāo)管理能力的各種角色和力量,。根據(jù)影響力的范圍和作用方式,,可以分為宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境具有客觀性,、關(guān)聯(lián)性、層次性,、差異性和動(dòng)態(tài)性等特點(diǎn),。
具體劃分如下:
1)按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響時(shí)間的長(zhǎng)短分:長(zhǎng)期環(huán)境與短期環(huán)境。
2)按對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)影響因素的范圍分:微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
其中,,最為廣泛使用的概念為第二種,,它具體解釋如下:
(1)微觀環(huán)境:直接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(作業(yè)環(huán)境),指與企業(yè)緊密相連,,直接影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力的各種參與者,,包括:企業(yè)本身、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道企業(yè),、顧客,、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾。
(2)宏觀環(huán)境:間接營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,指影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一系列巨大的社會(huì)力量和因素,主要是人口,、經(jīng)濟(jì),、政治法律,、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素,。
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參考資料
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué).考試資料網(wǎng)[引用時(shí)間2018-4-10]
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