我剛開始做變頻器銷售業(yè)務(wù),,跟客戶溝通需要哪些知識?。孔冾l器品牌很多,,哪些是比較出名的,?
業(yè)務(wù)是一個綜合性的學(xué)科,里面主要包括幾大塊:社交,、專業(yè),、行業(yè)和人,。社交,,主要是社交禮儀,跟客戶在一起的時候,,要有禮有節(jié),,不卑不亢,雖然暫時賣東西的,,咱也不是求著他買咱東西的,,相反,咱是來幫助客戶解決問題,,或者是把更適合的產(chǎn)品推薦給他的,。專業(yè),就是變頻器的專業(yè)知識了,,變頻器的基本原理,、可以實現(xiàn)的功能以及這些功能如何來實現(xiàn),這些都是必須要了解的,,當(dāng)然了,,這肯定是需要一個過程的,在銷售的過程中,,我們可以自己學(xué)習(xí),,也可以跟著客戶來學(xué)習(xí),剛開始,,都必須要經(jīng)歷這個階段,,是不可跨越的。行業(yè),,要了解行業(yè)的動態(tài),,比方說一些新的技術(shù),、主要的品牌,知道自己的競爭對手,,要研究自己的競爭對手的情況,,比方說他們的產(chǎn)品技術(shù)、供貨周期,、技術(shù)支持,、售后服務(wù)等的優(yōu)劣勢。最后一條,,是人,。銷售,是通過人來實現(xiàn),,要在和客戶溝通的過程中,,把自己全方位的展現(xiàn)給自己的客戶,讓客戶熟悉我們,、了解我們,,進(jìn)而信任我們。只有這樣的客戶,,才能實現(xiàn)長久的合作,。做到上述幾條,你就會成為一個非常OK的銷售,,不但是變頻器領(lǐng)域,,任何產(chǎn)品,你都可以賣出去,。目前市場上的主要品牌:國產(chǎn)的,,資歷比較老、技術(shù)實力不俗的品牌主要是:博世力士樂,、海利普,、歐瑞、森蘭,、英威騰,、匯川等等。臺系的有臺達(dá),、臺安(東元),,韓國的就是LG,日本的就是三菱,、富士,、安川、歐姆龍等等,;歐美的主要:西門子,、施耐德,、ABB、AB,、丹佛斯,、艾默生等等。
國內(nèi)較好品牌,,有藍(lán)海華騰,、匯川、麥格米特,、吉泰科,、英威騰等,國外主要是ABB,、安川,、西門子、丹佛斯,、三菱等,;跟客戶溝通時,能將你自己的產(chǎn)品的優(yōu)勢表現(xiàn)出來,,主要根據(jù)客戶需求,,并給予支持,,得到客戶信任,!
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