社群營銷是目前營銷中最需要重視的營銷方式，可以說未來的商業(yè)幾乎都要社群化,。在今年基于小區(qū)的社區(qū)社群非?；鸨?，資本已經在加碼這塊了,，也有一些小程序玩家在切入這塊,，可以說社區(qū)社群是2018年社群商業(yè)的開端，而類似拼多多模式的社群電商也在風口浪尖上,。

為什么社群電商,、社區(qū)社群這么火？我認為關鍵在于企業(yè)和用戶的關系發(fā)生了巨大的改變,。下面我們來說說營銷方式的改變：

一,、過去是廣告,，現(xiàn)在是鏈接

企業(yè)在過去習慣性的會通過公交、地鐵,、樓宇,、橫牌、報紙,、電視,、網站等為核心廣告載體，但是這些廣告都只是信息的展示,，并不能和用戶建立關系,，對于一些需要打品牌的企業(yè)可以作為補充，但是作為中小企業(yè),，這種做法是不合適的,，我們更需要能夠直接和精準用戶建立關系的方式，為此,，近兩年依托自媒體,、內容平臺、信息流等為載體的廣告增多了,，原因是這些方式不僅可以讓用戶看到我們廣告,，而且還可以讓用戶和我們建立關系，而社群的價值是在于這些用戶來了之后,，我們需要通過社群運營的手段去做營銷,。

二、各項營銷成本增高,，社群營銷是相對低廉的方式

如今,，一個新用戶的獲取成本大約在100-200塊，這對于普通企業(yè)來說,，根本沒法接受,，何況今年隨著房價的調控、稅務的增多,，導致咱們一些的行業(yè)發(fā)生蝴蝶效應,，企業(yè)成本更高了，那么當下我們就需要聚焦于存量市場,，對于在之前積累過老客戶的做社群營銷是比較好的方式,，我們可以通過社區(qū)模式獲客和促銷，也可以通過線上微信群形式,，培養(yǎng)大量群主做產品推薦,，類似拼多多、云集等都是借助人的社交關系在做社交裂變,，這種成本是相對低廉的,。

三,、用戶圈層化非常嚴重

這幾年做社群的經歷感受是，現(xiàn)在的新用戶入一個群很難了,，除非這個群主認識或者有朋友推薦,，否則新的社群是會考慮的，所以當下很多群付費是為了篩選,，用戶付費是代表認同,，隨著信息的泛濫，用戶的注意力是非常稀缺的,，他們會選擇一些自認為有價值的社群,，會把更多的時間和生活放在這些社群里，試想,，再讓用戶花時間在你的群里,，可能性高嗎？用戶不管是生活還是消費,，他們會更加具有盲從性,，會跟隨一些社群，而社群外部的營銷,、活動,，他們幾乎不參與了。所以我認為現(xiàn)在的企業(yè)必須要開始重視社群的深耕細作,，而不是赤裸裸的裂變,，沒有用戶沉淀的社群都是流量思維，都是燒錢模式,，終究是不長久的,，圈層化代表著人格買手、內容營銷,、超級IP成為了社群營銷的根本,。

最近騰訊剛剛做了內部事業(yè)群調整并提到產業(yè)升級，這不僅是大公司的危機,，其實是所有中國公司的危機,，我們必須要學會整合，學會依托場景,，共享用戶,，提高用戶的體驗感，增加用戶的口碑推薦效率,，不能再把精力放在單一的裂變上了,。

我是社群界的場景派：青木老賊，從2014年就開始全職做社群,，在2016年跨界寫了我人生第一本書《場景化社群運營實戰(zhàn)手冊》,，在2017年自創(chuàng)IP品牌社群系統(tǒng)打法，2018年在賦能實體企業(yè)和踐行線下社群打法的路上,。