網(wǎng)絡(luò)營銷包括哪些營銷,?
??網(wǎng)絡(luò)營銷分類:
一,。 以服務(wù)的對象不同分類:A。 個人網(wǎng)絡(luò)營銷個人可以通過網(wǎng)絡(luò)的方式進(jìn)行營銷,,目前這種方式已經(jīng)廣泛地被廣大網(wǎng)民使用,,典型的應(yīng)用如廣大的“淘寶賣家”,、“芙蓉姐姐”、“鳳姐”之類通過網(wǎng)絡(luò)的方式出名的網(wǎng)絡(luò)炒家的作品,。B,。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)的商用價值應(yīng)該成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的主流,,目前大量的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷的方式拓展自己的業(yè)務(wù)。
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二,。 以應(yīng)用范圍劃分:
1,、廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷 籠統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段(包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及 Internet國際互聯(lián)網(wǎng))開展的營銷活動,。
2、狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷 狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,對產(chǎn)品,、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,從而達(dá)到滿足組織或個人需求的全過程,。
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3,、整合網(wǎng)絡(luò)營銷 2002年資深網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐者敖春華提出整合網(wǎng)絡(luò)營銷概念:網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動,。這個定義的核心是經(jīng)營網(wǎng)上環(huán)境,這個環(huán)境我覺得這里可以理解為整合營銷所提出的一個創(chuàng)造品牌價值的過程,,整合各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段制造更好的營銷環(huán)境,。
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三。 以按具體推廣方式分類口碑營銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告,、媒體營銷、事件營銷,、搜索引擎營銷(SEM),、Email營銷、 數(shù)據(jù)庫營銷,、短信營銷,、電子雜志營銷、病毒式營銷,、問答營銷,、針對B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布以及平臺營銷等等。
四,。 以與顧客互動交流分類● 在線咨詢 - 留言本,、在線咨詢表單、QQ,、MSN等為代表的即時通訊,;百度商橋、53KF為代表的在線客服,。
?? ● email郵件及郵件列表 ● Help或FAQS(常見問題解答) ● 企業(yè)論壇(BBS)或顧客交流社區(qū)你說的博客營銷實(shí)際也屬于第4種,,即與顧客互動交流類,,因?yàn)槠髽I(yè)可建立企業(yè)博客(或博客平臺),與顧客互動,。
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