我想你剛剛畢業(yè)工作的新人，他們不會(huì)給你太多的工作的，有可能會(huì)讓你適應(yīng)一段時(shí)間,，那樣的話，你就有精力抓緊時(shí)間補(bǔ)課了,。就是到了工作崗位,，做好這個(gè)工作也不是一蹴而就的事情，你可以根據(jù)你們單位的實(shí)際,，征求領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),，逐步的把營(yíng)業(yè)管理制定和考核制定建立健全，并且不斷完善,，再就是把好進(jìn)貨和銷售的關(guān)口,，抓好服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，慢慢的把管理引向正規(guī),，這樣的工作是需要逐步加溫的,，心急不得。祝順!

營(yíng)管員就是營(yíng)業(yè)管理員,，不同的商場(chǎng)有不同的職責(zé),，但作為管理人員，要的經(jīng)驗(yàn)積累,，只要你在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，注重學(xué)習(xí)管理理論,，同時(shí)實(shí)踐于管理，你的發(fā)展前景很光明,，營(yíng)業(yè)主管／經(jīng)理不是奢望的職位?。?！

怎么做營(yíng)銷

理論上,，做營(yíng)銷是非常簡(jiǎn)單的，其實(shí)就是四個(gè)基本面,。1.產(chǎn)品：理解產(chǎn)品要回到產(chǎn)品本身的價(jià)值而不是價(jià)格,。很多企業(yè)非常關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)格能力，但是價(jià)格要素應(yīng)該是在產(chǎn)品之外的概念,，價(jià)格自己會(huì)獨(dú)立存在,，而產(chǎn)品必須回到產(chǎn)品價(jià)值本身來(lái)界定。產(chǎn)品的真實(shí)意義在于它是連接消費(fèi)者和企業(yè)之間的載體,，企業(yè)之所以能夠進(jìn)入市場(chǎng),，是因?yàn)樗軌蛱峁┊a(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求，所以不能夠簡(jiǎn)單地把價(jià)格定位在產(chǎn)品所具有的能力上,，產(chǎn)品所具有的能力還是要回到對(duì)于消費(fèi)者所關(guān)注的價(jià)值的貢獻(xiàn)上,。2.渠道：企業(yè)與渠道的結(jié)合能力至關(guān)重要。渠道代表著一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷的水準(zhǔn),、寬度以及這個(gè)企業(yè)營(yíng)銷所覆蓋的面積,。事實(shí)上很多企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量水平上已經(jīng)非常接近，但是在渠道能力上卻相差很遠(yuǎn),。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下,，渠道創(chuàng)新與多元，更加凹顯出渠道的影響力,，所以營(yíng)銷如果不能夠驅(qū)動(dòng)渠道,，事實(shí)上企業(yè)是不能夠獲得持續(xù)市場(chǎng)能力的。3.用戶：對(duì)用戶有深刻而獨(dú)到的理解,。營(yíng)銷整體的驅(qū)動(dòng)來(lái)源于消費(fèi)者需求的驅(qū)動(dòng),，而消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)就取決于你對(duì)于消費(fèi)者的理解。事實(shí)上,，很多企業(yè)的營(yíng)銷人員并不是太了解自己的用戶,，反而比較了解同行對(duì)手，用戶需要什么并不知道,，但是同行對(duì)手在做什么卻非常清楚,。所以我們看到的結(jié)果是，同行之間花費(fèi)大量的資源進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),，而用戶真正關(guān)心的東西卻沒(méi)有資源來(lái)投入,，惡性競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只會(huì)是用戶,、企業(yè)自己、同行三敗俱傷,。一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷如果在理解用戶方面不是深刻而獨(dú)到的,，那么這個(gè)企業(yè)是沒(méi)有辦法真正進(jìn)入市場(chǎng)的。4.廣告：廣告的效用必須是有效的覆蓋,。廣告的核心價(jià)值是引發(fā)顧客的認(rèn)同并產(chǎn)生購(gòu)買的意愿,，然而很多企業(yè)的廣告并沒(méi)有從這個(gè)核心價(jià)值出發(fā)，而是從企業(yè)自己的價(jià)值出發(fā),，真正好的企業(yè)廣告一定是和顧客站在一起,，知道顧客需要什么,，了解到顧客在什么樣的環(huán)境中生活,。有人問(wèn)我今天做廣告是不是可以減少或者調(diào)整，在這里也有兩個(gè)變化要注意：1.以前的廣告是告知,，今天廣告要形成共識(shí),。2.今天在廣告上需要運(yùn)用新媒介，不能只用傳統(tǒng)媒介,?；貧w到這四個(gè)營(yíng)銷的基本層面，是對(duì)一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷最基本能力的要求,。不管營(yíng)銷如何創(chuàng)新,，創(chuàng)新都需要基于對(duì)這四個(gè)基本層面的理解和運(yùn)用，為了創(chuàng)新而創(chuàng)新事實(shí)上是沒(méi)有意義,。當(dāng)不確定性成為常態(tài)的時(shí)候,，離開(kāi)基本層面的努力，營(yíng)銷都是沒(méi)有效果的,。3營(yíng)銷本身是行動(dòng)而非概念在營(yíng)銷領(lǐng)域,，更多的人喜歡談?wù)摖I(yíng)銷概念，談?wù)撡u點(diǎn),，談?wù)摖I(yíng)銷思想,，這些都不是營(yíng)銷最核心的部分，營(yíng)銷的核心部分是營(yíng)銷執(zhí)行,，亦即營(yíng)銷行動(dòng),。

想要做好營(yíng)銷工作，我們就需要一套完整的營(yíng)銷思維來(lái)指導(dǎo)我們的工作,，而營(yíng)銷思維的核心就是有效流量,。有效流量是什么？就是可以給公司的產(chǎn)品帶來(lái)口碑傳播購(gòu)買的用戶才是有效流量,。那么我們需要為有效流量準(zhǔn)備什么呢,？1.首先我們要清楚我們的是什么產(chǎn)品,、目標(biāo)用戶是誰(shuí)、產(chǎn)品為目標(biāo)用戶解決了什么問(wèn)題以及類似產(chǎn)品那么多用戶為什么要用你的產(chǎn)品,。2.其次根據(jù)產(chǎn)品內(nèi)核制定與其相適應(yīng)的營(yíng)銷方案,。一個(gè)成功的銷售人員，至少要掌握六個(gè)核心要素:做事態(tài)度,，產(chǎn)品知識(shí),，銷售技巧，落實(shí)執(zhí)行,，形象儀表,，借助外力。 一,，做事態(tài)度:全力以赴,，百折不撓的品質(zhì)，發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)這個(gè)職位,，永做第一的雄心壯志,，這都是做事態(tài)度必不可少的?？晌覐哪懔瘟螖?shù)語(yǔ)的問(wèn)題描述中,，看不到你虛心請(qǐng)教的做事態(tài)度。 二,，產(chǎn)品知識(shí):你對(duì)所銷售的產(chǎn)品的熟知,，對(duì)產(chǎn)品和競(jìng)品的說(shuō)辭背誦，你對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)用途的侃侃而談,，如數(shù)家珍,。可我從你寥寥數(shù)語(yǔ)的問(wèn)題描述中,，看不到你對(duì)所銷售的產(chǎn)品的熟知,，更看不到你自己為成功銷售產(chǎn)品而做的知識(shí)準(zhǔn)備。 三,，銷售技巧:你對(duì)客戶的心理需求把握,，你在銷售溝通中語(yǔ)言的引導(dǎo)，你對(duì)銷售漏斗層層鋪墊,，你對(duì)關(guān)單信號(hào)的撲捉,，你對(duì)臨門一腳的強(qiáng)勢(shì)關(guān)單，你對(duì)價(jià)格和優(yōu)惠異議的處理,。這些,，我都無(wú)法通過(guò)你寥寥數(shù)語(yǔ)的描述，看到你的問(wèn)題究竟在那里？ 四,，落實(shí)執(zhí)行:你對(duì)客戶名單的分類整理,，你對(duì)A類客戶的尋找，你對(duì)近期有購(gòu)買需要的客戶所進(jìn)行的重點(diǎn)跟進(jìn),，你對(duì)每次跟進(jìn)結(jié)果的記錄,，你對(duì)客戶異議的持續(xù)解決，你的電話拜訪次數(shù),，你的上門邀約率,，你的當(dāng)面關(guān)單率。這些落實(shí)執(zhí)行,，你究竟做到什么程度,，我對(duì)你的寥寥數(shù)語(yǔ)描述中，一無(wú)所知,，也無(wú)法看到你的用心,，你的落實(shí)。 五,，形象儀表:你的長(zhǎng)相身高,，是矮挫丑，還是高富帥,？親和力，是笑容滿面,，還是呆頭呆腦,？平時(shí)所穿戴的衣服是否職業(yè)？是否整潔,？是否得體,？是土豪，還是屌絲,？口氣清新,，還是滿口大蒜味？這些,，你都沒(méi)舍得花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間去介紹,，連一張照片都舍不得上傳，大家怎么能給你形象建議,。 六,，借助外力:1.你是否會(huì)制作和使用銷售工具，例如產(chǎn)品介紹的單頁(yè),，報(bào)價(jià)單,，幻燈片等。2.你是否和同事，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系很好,，他們?cè)敢鈳湍銓哟武N售,，是否愿意給你銷售支持，是否愿意介紹自己的客戶給你,，幫你度過(guò)試用期,？你的寥寥數(shù)語(yǔ)，我看不到你是否請(qǐng)他們吃過(guò)飯,，給他們好處,，獲得他們對(duì)你認(rèn)可和同情。