網(wǎng)絡營銷的八大職能是什么,?
1,、網(wǎng)絡品牌
網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展,。
2、網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡營銷最基本的職能之一,,是網(wǎng)絡營銷的基礎工作,。
3,、信息發(fā)布
網(wǎng)站是一種信息載體,,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡營銷的主要方法之一,,也是網(wǎng)絡營銷的基本職能。
4,、銷售促進
大部分網(wǎng)絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,,但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售,,事實上,網(wǎng)絡營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,。
5,、網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售渠道建設也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務平臺上的網(wǎng)上商店,,以及與其他電子商務網(wǎng)站不同形式的合作等。
6,、顧客服務
互聯(lián)網(wǎng)提供了方便的在線顧客服務手段,,從形式最簡單的FAQ,到郵件列表等各種即時信息服務,,顧客服務質(zhì)量對于網(wǎng)絡營銷效果具有重要影響,。
7、顧客關系
良好的顧客關系是網(wǎng)絡營銷取得成效的必要條件,,通過網(wǎng)站的交互性,、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系,。
8,、網(wǎng)上調(diào)研
網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡營銷策略提供支持,也是整個市場研究活動的輔助手段之一,。
9,、就業(yè)方向
網(wǎng)絡營銷專業(yè)學生畢業(yè)后可在工商、外貿(mào),、金融,、保險、證券,、旅游,、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位從事企業(yè)營銷管理、客戶資源管理,、網(wǎng)絡營銷管理,、營銷策劃、營銷診斷,、市場調(diào)查和咨詢等工作,。
10、就業(yè)崗位
營銷業(yè)務管理員,、營銷方案策劃員,、企業(yè)市場調(diào)查分析員、企業(yè)銷售代表,、客戶服務管理員等,??稍谥圃鞓I(yè)、服務業(yè),、信息技術產(chǎn)業(yè),、金融貿(mào)易機構、非盈利機構和政府部門等從事市場研究,、營銷管理,、廣告策劃及其推廣實施以及相關管理工作,也可進一步攻讀研究生,。
11,、課程設置
基礎會計學、經(jīng)濟數(shù)學基礎,、消費心理學,、網(wǎng)絡營銷、商品信息化,、網(wǎng)站策劃與運營,、職場口才、經(jīng)濟學原理,、商務談判,、市場調(diào)查與預測、市場營銷原理與實務,、推銷實務,、消費者行為學等。
擴展資料:
網(wǎng)絡營銷的職責:
網(wǎng)絡營銷要有底線,,為了市場份額而不擇手段,,最終只會斷送自己最后一片市場。正如“友加”在致歉信中所稱,,“沒有完全盡到主體企業(yè)的審核檢查義務”,。
一份權利,對應著一分責任,。市場經(jīng)濟的本質(zhì)是法制經(jīng)濟,,為眼球經(jīng)濟而喪失基本立場與原則,自當為行為選擇支付相應的代價,。三來,,監(jiān)管部門處理“友加”的速度,可謂雷霆火速,。
這幾年,,移動社交成為移動互聯(lián)網(wǎng)最熱門的話題之一?!坝鸭印北惶幚?,少了扯皮推諉的程序,,多了立竿見影的效力,這給社交軟件領域亂象也提了個醒:法,,永遠是商家逐利的第一道邊界
參考資料來源:百度百科-網(wǎng)絡營銷
參考資料來源:人民網(wǎng)-網(wǎng)絡營銷要有底線
網(wǎng)絡營銷可以在八個方面發(fā)揮作用:網(wǎng)絡品牌,、網(wǎng)址推廣、信息發(fā)布,、銷售促進,、銷售渠道、顧客服務,、顧客關系,、網(wǎng)上調(diào)研。這八種作用也就是網(wǎng)絡營銷的八大職能,,網(wǎng)絡營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡營銷手段的實施也以發(fā)揮這些職能為目的?! 【W(wǎng)絡品牌,。網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡品牌建設是以企業(yè)網(wǎng)站建設為基礎,,通過一系列的推廣措施,,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,,網(wǎng)絡品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡獲得的直接收益,。 網(wǎng)址推廣,。這是網(wǎng)絡營銷最基本的職能之一,,在幾年前,甚至認為網(wǎng)絡營銷就是網(wǎng)址推廣,。相對于其他功能來說,,網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎,,所以,,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作?! ⌒畔l(fā)布,。網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡營銷的主要方法之一,,同時,,信息發(fā)布也是網(wǎng)絡營銷的基本職能,,所以也可以這樣理解,無論哪種網(wǎng)絡營銷方式,,結果都是將一定的信息傳遞給目標人群,,包括顧客/潛在顧客、媒體,、合作伙伴,、競爭者等等?! ′N售促進,。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡營銷也不例外,,大部分網(wǎng)絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,,但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售,事實上,,網(wǎng)絡營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,。 銷售渠道,。一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所,,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,網(wǎng)上銷售渠道建設也不限于網(wǎng)站本身,,還包括建立在綜合電子商務平臺上的網(wǎng)上商店,,以及與其他電子商務網(wǎng)站不同形式的合作等?! ☆櫩头?。互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務手段,,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),,到郵件列表,以及BBS,、聊天室等各種即時信息服務,,顧客服務質(zhì)量對于網(wǎng)絡營銷效果具有重要影響?! ☆櫩完P系,。良好的顧客關系是網(wǎng)絡營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性,、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,,也增進了顧客關系?! 【W(wǎng)上調(diào)研,。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率,、低成本的特點,因此,,網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡營銷的主要職能之一,。 開展網(wǎng)絡營銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能,,讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化,,因此,僅僅由于某些方面效果欠佳就否認網(wǎng)絡營銷的作用是不合適的,。網(wǎng)絡營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡營銷方法來實現(xiàn)的,,網(wǎng)絡營銷的各個職能之間并非相互獨立的,同一個職能可能需要多種網(wǎng)絡營銷方法的共同作用,,而同一種網(wǎng)絡營銷方法也可能適用于多個網(wǎng)絡營銷職能,。
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