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網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能是什么,?

2022-02-02 09:14:45設(shè)計(jì)營銷1

1,、網(wǎng)絡(luò)品牌

網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,,以及讓企業(yè)的網(wǎng)下品牌在網(wǎng)上得以延伸和拓展,。

2、網(wǎng)站推廣

網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一,,是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)工作,。

3、信息發(fā)布

網(wǎng)站是一種信息載體,,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,,也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。

4,、銷售促進(jìn)

大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),,但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值,。

5、網(wǎng)上銷售

網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店,,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。

6,、顧客服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)提供了方便的在線顧客服務(wù)手段,,從形式最簡單的FAQ,到郵件列表等各種即時(shí)信息服務(wù),,顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響,。

7、顧客關(guān)系

良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,,通過網(wǎng)站的交互性,、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí),也增進(jìn)了顧客關(guān)系,。

8、網(wǎng)上調(diào)研

網(wǎng)上調(diào)研不僅為制定網(wǎng)絡(luò)營銷策略提供支持,,也是整個(gè)市場研究活動的輔助手段之一,。

9、就業(yè)方向

網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可在工商,、外貿(mào),、金融、保險(xiǎn),、證券,、旅游,、房地產(chǎn)等企事業(yè)單位從事企業(yè)營銷管理、客戶資源管理,、網(wǎng)絡(luò)營銷管理,、營銷策劃、營銷診斷,、市場調(diào)查和咨詢等工作,。

10、就業(yè)崗位

營銷業(yè)務(wù)管理員,、營銷方案策劃員,、企業(yè)市場調(diào)查分析員、企業(yè)銷售代表,、客戶服務(wù)管理員等,。可在制造業(yè),、服務(wù)業(yè),、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)、金融貿(mào)易機(jī)構(gòu),、非盈利機(jī)構(gòu)和政府部門等從事市場研究,、營銷管理、廣告策劃及其推廣實(shí)施以及相關(guān)管理工作,,也可進(jìn)一步攻讀研究生,。

11、課程設(shè)置

基礎(chǔ)會計(jì)學(xué),、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)基礎(chǔ),、消費(fèi)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)營銷,、商品信息化,、網(wǎng)站策劃與運(yùn)營、職場口才,、經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,、商務(wù)談判、市場調(diào)查與預(yù)測,、市場營銷原理與實(shí)務(wù),、推銷實(shí)務(wù)、消費(fèi)者行為學(xué)等,。

擴(kuò)展資料:

網(wǎng)絡(luò)營銷的職責(zé):

網(wǎng)絡(luò)營銷要有底線,,為了市場份額而不擇手段,最終只會斷送自己最后一片市場,。正如“友加”在致歉信中所稱,,“沒有完全盡到主體企業(yè)的審核檢查義務(wù)”,。

一份權(quán)利,對應(yīng)著一分責(zé)任,。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是法制經(jīng)濟(jì),,為眼球經(jīng)濟(jì)而喪失基本立場與原則,自當(dāng)為行為選擇支付相應(yīng)的代價(jià),。三來,,監(jiān)管部門處理“友加”的速度,可謂雷霆火速,。

這幾年,,移動社交成為移動互聯(lián)網(wǎng)最熱門的話題之一?!坝鸭印北惶幚?,少了扯皮推諉的程序,多了立竿見影的效力,,這給社交軟件領(lǐng)域亂象也提了個(gè)醒:法,,永遠(yuǎn)是商家逐利的第一道邊界

參考資料來源:百度百科-網(wǎng)絡(luò)營銷

參考資料來源:人民網(wǎng)-網(wǎng)絡(luò)營銷要有底線

網(wǎng)絡(luò)營銷可以在八個(gè)方面發(fā)揮作用:網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)址推廣,、信息發(fā)布,、銷售促進(jìn)、銷售渠道,、顧客服務(wù),、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)研,。這八種作用也就是網(wǎng)絡(luò)營銷的八大職能,,網(wǎng)絡(luò)營銷策略的制訂和各種網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實(shí)施也以發(fā)揮這些職能為目的?! 【W(wǎng)絡(luò)品牌,。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),,通過一系列的推廣措施,,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益?! 【W(wǎng)址推廣,。這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一,,在幾年前,甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣,。相對于其他功能來說,,網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),,所以,,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作?! ⌒畔l(fā)布,。網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,,同時(shí),,信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,,無論哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群,包括顧客/潛在顧客,、媒體,、合作伙伴、競爭者等等,?! ′N售促進(jìn)。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,,事實(shí)上,,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值?! ′N售渠道,。一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個(gè)網(wǎng)上交易場所,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等,?! ☆櫩头?wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),,到郵件列表,以及BBS,、聊天室等各種即時(shí)信息服務(wù),,顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響?! ☆櫩完P(guān)系,。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性,、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時(shí),,也增進(jìn)了顧客關(guān)系?! 【W(wǎng)上調(diào)研,。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點(diǎn),,因此,,網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一?! ¢_展網(wǎng)絡(luò)營銷的意義就在于充分發(fā)揮各種職能,,讓網(wǎng)上經(jīng)營的整體效益最大化,因此,,僅僅由于某些方面效果欠佳就否認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營銷的作用是不合適的,。網(wǎng)絡(luò)營銷的職能是通過各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法來實(shí)現(xiàn)的,網(wǎng)絡(luò)營銷的各個(gè)職能之間并非相互獨(dú)立的,,同一個(gè)職能可能需要多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的共同作用,,而同一種網(wǎng)絡(luò)營銷方法也可能適用于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷職能。

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