銷售部任務工單怎么設計 主要是為了促成銷售行為需要借調銷售部門人員而用到的表格
銷售部側重于訂單與回款率
這兩點為主要考核對象
然針對不同的銷售有不同的評選擇方法
業(yè)務員如上所述
外貿業(yè)務員與店員(面對面銷售)注重的是團隊協作為主
所以團隊協作也是側重點之一,但團隊協作相對比較廣,,沒有數據測量
可以分析,,比如服務態(tài)度,可以從客戶與日常的禮節(jié)禮貌來提取
可以用制度,比如店員接聽電話要求與客戶溝通制度可參考移動公司話務員的工作職責
如果沒有的話,,你可以撥打10086去看一下,,用心思考
例:
1、訂一辦事處或分公司的年總目標,,細化為月總目標進行考核,;比如要求:每月銷售額為5000萬;
2,、回款率,,根據情況進行細化,比如月回款率要求達到80%而更高等
3,、個人能力體現,,工作再次細化就能訂出人員的月目標與回款率;
4,、客戶投訴率,;
5、團隊協作
其實要根據情況還可以增加,,如果有興趣可以溝通溝通,;
而策劃部注重的是:創(chuàng)新、新產品的開發(fā)速率與成本的控制為重點
行政部重視的制度的執(zhí)行力與人員的流失率,。
根據不同情況可以不同的進行分析
而表格方法只要用心些都可以出來,,主要是項目!
其實這就是績效考核的方案,!
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