4c營(yíng)銷(xiāo)策略及方法?
1,、消費(fèi)者策略,。
進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),首先應(yīng)找到目標(biāo)消費(fèi)者在哪里,。毫無(wú)疑問(wèn),,對(duì)于綜合性網(wǎng)站,其消費(fèi)者的定位是不同的,。然后,,需要進(jìn)一步接近和了解目標(biāo)消費(fèi)者群,,并學(xué)會(huì)和他(她)們一樣進(jìn)行思考,進(jìn)而找到有效的,、互動(dòng)的溝通和傳播途徑,。
2、成本策略,。
人們?cè)谶M(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)傳播的實(shí)踐過(guò)程中,,不斷地琢磨出新的營(yíng)銷(xiāo)怪招:價(jià)格的定位術(shù)、消費(fèi)者行為理論,、市場(chǎng)定位術(shù),、傳播的一致性、非正式價(jià)值策略等等,。然而同時(shí)發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者有時(shí)并不注重價(jià)格,,甚至忽略成本,“實(shí)惠”有時(shí)并不是消費(fèi)者惟一的需求,。
3,、方便性策略。
該策略指的是,,忘掉固定的分銷(xiāo)渠道,,而重視消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品和享受服務(wù)的方便性。簡(jiǎn)單地說(shuō),,就是消費(fèi)者怎么方便怎么來(lái),,一切心消費(fèi)者的方便與否為中心展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作。方便性策略是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的又一關(guān)鍵點(diǎn),,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播在品牌忠誠(chéng)國(guó)經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者就是企業(yè)上帝的又一基本表現(xiàn),。
4、溝通策略,。
網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一次又一次地嘗試多種營(yíng)銷(xiāo)手段時(shí),,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)不完全奏效。消費(fèi)者往往一“點(diǎn)”而過(guò),,一“擊”不回,。這是為什么?到底是傳播的方式不對(duì),,還是互動(dòng)手法存在問(wèn)題,?所以,最后應(yīng)提出溝通策略,。這是營(yíng)銷(xiāo)傳播的更高層次,。其實(shí)就是雙向傳播。
4C理論包括什么?
4C模式
1990年美國(guó)勞特朋提出的理論
4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋教授在1990年提出的,,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素:即消費(fèi)者(Consumer)、成本(Cost),、便利(Convenience)和溝通(Communication),。
定義
它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿(mǎn)意放在第一位,其次是努力降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,,然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,,而不是從企業(yè)的角度來(lái)決定銷(xiāo)售渠道策略,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通,。
與產(chǎn)品導(dǎo)向的4P理論相比,,4C理論有了很大的進(jìn)步和發(fā)展,它重視顧客導(dǎo)向,,以追求顧客滿(mǎn)意為目標(biāo),,這實(shí)際上是當(dāng)今消費(fèi)者在營(yíng)銷(xiāo)中越來(lái)越居主動(dòng)地位的市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的必然要求。應(yīng)為營(yíng)銷(xiāo),。
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