《市場(chǎng)營(yíng)銷》作業(yè)一（第一至三章）

第一章 導(dǎo)論（市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)）

本習(xí)題僅用于浙大遠(yuǎn)程學(xué)院教學(xué)參考用,，勿外傳

（一）單項(xiàng)選擇題（在下列每小題中,，選擇一個(gè)最適合的答案,。）

1．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門___A______。

A．經(jīng)濟(jì)科學(xué)

B．應(yīng)用科學(xué)

C．社會(huì)學(xué)

D．心理學(xué)

2．市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是____C_____,。

A．生產(chǎn)

B．分配

C．交換

D．促銷

3．企業(yè)最顯著,、最獨(dú)特的首要核心職能是___A______,。

A．市場(chǎng)營(yíng)銷

B．生產(chǎn)功能,，

C．財(cái)務(wù)功能

D．推銷職能

4．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是_____C____提出了的觀念,。

A．以消費(fèi)者為中心

B．以生產(chǎn)者為中心

C．市場(chǎng)營(yíng)銷組合

D．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

5．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)作為一門獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)管理學(xué)科誕生于20 世紀(jì)初的____C_____。

A．歐洲

B．日本

C．美國(guó)

D．中國(guó)

6．從營(yíng)銷理論的角度而言,，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是____A_____,。

A．滿足消費(fèi)者的需求和欲望

B．獲取利潤(rùn)

C．求得生存和發(fā)展

D．把商品推銷給消費(fèi)者

7．與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是_____A____的核心內(nèi)容。

A．關(guān)系營(yíng)銷

B．綠色營(yíng)銷

C．公共關(guān)系

D．相互市場(chǎng)營(yíng)銷

8．當(dāng)買賣雙方都表現(xiàn)積極時(shí),，我們就把雙方都稱為_(kāi)___B_____,，并將這種情況稱為相互市場(chǎng)營(yíng)銷。

A．市場(chǎng)營(yíng)銷者

B．相互市場(chǎng)營(yíng)銷者

C．生產(chǎn)者

D．推銷者

9．宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷是從宏觀層面研究營(yíng)銷問(wèn)題,，強(qiáng)調(diào)從整體經(jīng)濟(jì),、社會(huì)道德與法律角度把握營(yíng)銷活動(dòng)，并由社會(huì)來(lái)控制和影響營(yíng)銷過(guò)程,，以此實(shí)現(xiàn)社會(huì)供求平衡,，保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,。

A．個(gè)人交換

B．企業(yè)之間交換

C．區(qū)域交換

D．社會(huì)總體交換

10．_________年,，執(zhí)教于威斯康星大學(xué)的巴特勒教授正式出版《市場(chǎng)營(yíng)銷方法》一書，首先使用市場(chǎng)營(yíng)銷作為學(xué)科名稱,。

A．1900

B．1910

C．1920

D．1929

11．營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)是_________和價(jià)值實(shí)現(xiàn)論,。

A．價(jià)值來(lái)源論

B．生產(chǎn)目的論

C．交換目的論

D．消費(fèi)者主權(quán)論

12．從管理決策的角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題時(shí)，其研究框架是將企業(yè)營(yíng)銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和_________兩大部分,。

A．宏觀環(huán)境

B．微觀環(huán)境

C．企業(yè)不可控因素

D．營(yíng)銷組合

13．戰(zhàn)后西方營(yíng)銷學(xué)者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是_________,。

A．傳統(tǒng)研究法

B．管理研究法

C．歷史研究法

D．系統(tǒng)研究法

14．職能研究法屬于_________的范疇。

A．傳統(tǒng)研究法

B．管理研究法

C．歷史研究法

D．系統(tǒng)研究法

（二）多項(xiàng)選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個(gè),，請(qǐng)準(zhǔn)確選出全部正確答案,。）

1．經(jīng)濟(jì)學(xué)家從揭示經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)的角度出發(fā)，把市場(chǎng)看作是_________,。

A．一個(gè)商品經(jīng)濟(jì)范疇

B．商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn)

C．商品供求關(guān)系

D．商品交換關(guān)系的總和

E．通過(guò)交換反映出來(lái)的人與人之間的關(guān)系

2．市場(chǎng)營(yíng)銷理論在中國(guó)的傳播和發(fā)展大致有以下幾個(gè)階段_________,。

A．20世紀(jì)三四十年代的首次引入

B．1978D1985 年的再次引入

C．1988D1992 年的應(yīng)用和發(fā)展

D．1985D1992 年的傳播和應(yīng)用

E．1992 年以來(lái)的發(fā)展和創(chuàng)新

3．按照美國(guó)學(xué)者基恩-凱洛斯的看法，人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種定義,，大致可劃分為以下幾類_________,。

A．企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)

B．為消費(fèi)者服務(wù)的理論

C．對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)

D．生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過(guò)程

E．通過(guò)銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程

4．按照管理大師彼德,？杜魯克的說(shuō)法，企業(yè)的基本職能是_________,。

A．生產(chǎn)

B．組織

C．市場(chǎng)營(yíng)銷

D．創(chuàng)新

E．控制

5．企業(yè)未能全面貫徹市場(chǎng)營(yíng)銷職能的原因主要有_________,。

A．外部環(huán)境的制約和影響

B．企業(yè)各部門因認(rèn)識(shí)差異而相互抵制

C．企業(yè)組織和成員接受營(yíng)銷觀念有一個(gè)過(guò)程

D．企業(yè)管理者和員工常把營(yíng)銷等同于推銷和廣告

E．企業(yè)順利成長(zhǎng)時(shí)極易忘記營(yíng)銷原則和理論

6．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法很多，主要有_________,。

A．傳統(tǒng)研究法

B．?dāng)?shù)量研究法

C．管理研究法

D．歷史研究法

E．系統(tǒng)研究法

7．宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷_________,。

A．從社會(huì)總體交換層面研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題

B．以社會(huì)整體利益為目標(biāo)

C．是一種企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程

D．目的是求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要的平衡

E．考慮的是個(gè)別企業(yè)與消費(fèi)者利益的增長(zhǎng)

（三）判斷題（判斷下列各題是否正確。正確的在題后的括號(hào)內(nèi)打“√”,，錯(cuò)誤的打“×”,。）

1．市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。（× ）

2．從營(yíng)銷理論的角度看,，市場(chǎng)就是買賣商品的場(chǎng)所,。（ ）

3．消費(fèi)者之所以購(gòu)買商品，根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身,。（ ）

4．交換是一個(gè)過(guò)程,。在這個(gè)過(guò)程中，如果雙方達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,，我們就稱之為發(fā)生了交易,。（ ）

5．在組成市場(chǎng)的雙方中，買方的需求是決定性的,。（ ）

6．市場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)由消費(fèi)者（買方）決定,，而由生產(chǎn)者（賣方）推動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。（ ）

7．在通常情況下,，消費(fèi)者往往根據(jù)其對(duì)產(chǎn)品效用的主觀評(píng)價(jià)來(lái)決定是否購(gòu)買該產(chǎn)品,。（ ）

8．在購(gòu)買決策中，消費(fèi)者獲得最大效用的前提是花費(fèi)在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等,。（ ）

9．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的構(gòu)建從微觀（企業(yè)）開(kāi)始,，逐步形成了宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)兩個(gè)分支。（ ）

10．從 20世紀(jì)初到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究?jī)?nèi)容局限于流通領(lǐng)域,，真正的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念尚未形成。然而,，將市場(chǎng)營(yíng)銷從企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中分離出來(lái)做專門研究,，無(wú)疑是一個(gè)創(chuàng)舉。（ ）

（四）名詞解釋

1．市場(chǎng)

市場(chǎng)是生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,，并隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展,。“市場(chǎng)”作為商品經(jīng)濟(jì)的范疇,，在不同的時(shí)期和從不同的角度來(lái)理解,，有著不同的內(nèi)涵,。

2．市場(chǎng)營(yíng)銷

市場(chǎng)營(yíng)銷就是與市場(chǎng)有關(guān)是人類活動(dòng)，即以滿足人類的各種需要和欲望為目的,，通過(guò)市場(chǎng)的變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng),。

3．宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷

4．交換

5．效用