《市場營銷》作業(yè)一（第一至三章）

第一章 導論（市場營銷與市場營銷學）

本習題僅用于浙大遠程學院教學參考用,，勿外傳

（一）單項選擇題（在下列每小題中,，選擇一個最適合的答案,。）

1．市場營銷學是一門___A______,。

A．經(jīng)濟科學

B．應用科學

C．社會學

D．心理學

2．市場營銷的核心是____C_____,。

A．生產(chǎn)

B．分配

C．交換

D．促銷

3．企業(yè)最顯著,、最獨特的首要核心職能是___A______,。

A．市場營銷

B．生產(chǎn)功能,，

C．財務功能

D．推銷職能

4．市場營銷學“革命”的標志是_____C____提出了的觀念,。

A．以消費者為中心

B．以生產(chǎn)者為中心

C．市場營銷組合

D．網(wǎng)絡營銷

5．市場營銷學作為一門獨立的經(jīng)營管理學科誕生于20 世紀初的____C_____。

A．歐洲

B．日本

C．美國

D．中國

6．從營銷理論的角度而言,，企業(yè)市場營銷的最終目標是____A_____,。

A．滿足消費者的需求和欲望

B．獲取利潤

C．求得生存和發(fā)展

D．把商品推銷給消費者

7．與顧客建立長期合作關(guān)系是_____A____的核心內(nèi)容。

A．關(guān)系營銷

B．綠色營銷

C．公共關(guān)系

D．相互市場營銷

8．當買賣雙方都表現(xiàn)積極時,，我們就把雙方都稱為____B_____,，并將這種情況稱為相互市場營銷。

A．市場營銷者

B．相互市場營銷者

C．生產(chǎn)者

D．推銷者

9．宏觀市場營銷是從宏觀層面研究營銷問題,，強調(diào)從整體經(jīng)濟,、社會道德與法律角度把握營銷活動，并由社會來控制和影響營銷過程,，以此實現(xiàn)社會供求平衡,，保證社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,。

A．個人交換

B．企業(yè)之間交換

C．區(qū)域交換

D．社會總體交換

10．_________年，執(zhí)教于威斯康星大學的巴特勒教授正式出版《市場營銷方法》一書,，首先使用市場營銷作為學科名稱,。

A．1900

B．1910

C．1920

D．1929

11．營銷理論的基礎是_________和價值實現(xiàn)論。

A．價值來源論

B．生產(chǎn)目的論

C．交換目的論

D．消費者主權(quán)論

12．從管理決策的角度研究市場營銷問題時,，其研究框架是將企業(yè)營銷決策分為目標市場和_________兩大部分,。

A．宏觀環(huán)境

B．微觀環(huán)境

C．企業(yè)不可控因素

D．營銷組合

13．戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法是_________。

A．傳統(tǒng)研究法

B．管理研究法

C．歷史研究法

D．系統(tǒng)研究法

14．職能研究法屬于_________的范疇,。

A．傳統(tǒng)研究法

B．管理研究法

C．歷史研究法

D．系統(tǒng)研究法

（二）多項選擇題（下列各小題中正確的答案不少于兩個,，請準確選出全部正確答案。）

1．經(jīng)濟學家從揭示經(jīng)濟實質(zhì)的角度出發(fā),，把市場看作是_________,。

A．一個商品經(jīng)濟范疇

B．商品內(nèi)在矛盾的表現(xiàn)

C．商品供求關(guān)系

D．商品交換關(guān)系的總和

E．通過交換反映出來的人與人之間的關(guān)系

2．市場營銷理論在中國的傳播和發(fā)展大致有以下幾個階段_________。

A．20世紀三四十年代的首次引入

B．1978D1985 年的再次引入

C．1988D1992 年的應用和發(fā)展

D．1985D1992 年的傳播和應用

E．1992 年以來的發(fā)展和創(chuàng)新

3．按照美國學者基恩-凱洛斯的看法,，人們對市場營銷的各種定義,，大致可劃分為以下幾類_________。

A．企業(yè)的生產(chǎn)活動

B．為消費者服務的理論

C．對社會現(xiàn)象的一種認識

D．生產(chǎn)者和消費者之間的交換過程

E．通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場聯(lián)系起來的過程

4．按照管理大師彼德,？杜魯克的說法,，企業(yè)的基本職能是_________。

A．生產(chǎn)

B．組織

C．市場營銷

D．創(chuàng)新

E．控制

5．企業(yè)未能全面貫徹市場營銷職能的原因主要有_________,。

A．外部環(huán)境的制約和影響

B．企業(yè)各部門因認識差異而相互抵制

C．企業(yè)組織和成員接受營銷觀念有一個過程

D．企業(yè)管理者和員工常把營銷等同于推銷和廣告

E．企業(yè)順利成長時極易忘記營銷原則和理論

6．市場營銷學的研究方法很多,，主要有_________。

A．傳統(tǒng)研究法

B．數(shù)量研究法

C．管理研究法

D．歷史研究法

E．系統(tǒng)研究法

7．宏觀市場營銷_________,。

A．從社會總體交換層面研究市場營銷問題

B．以社會整體利益為目標

C．是一種企業(yè)的社會經(jīng)濟活動過程

D．目的是求得社會生產(chǎn)與社會需要的平衡

E．考慮的是個別企業(yè)與消費者利益的增長

（三）判斷題（判斷下列各題是否正確,。正確的在題后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“×”,。）

1．市場營銷就是推銷和廣告,。（× ）

2．從營銷理論的角度看，市場就是買賣商品的場所,。（ ）

3．消費者之所以購買商品,，根本目的在于獲得并擁有產(chǎn)品本身。（ ）

4．交換是一個過程,。在這個過程中,，如果雙方達成了一項協(xié)議，我們就稱之為發(fā)生了交易,。（ ）

5．在組成市場的雙方中,，買方的需求是決定性的。（ ）

6．市場的發(fā)展是一個由消費者（買方）決定,，而由生產(chǎn)者（賣方）推動的動態(tài)過程,。（ ）

7．在通常情況下,，消費者往往根據(jù)其對產(chǎn)品效用的主觀評價來決定是否購買該產(chǎn)品。（ ）

8．在購買決策中,，消費者獲得最大效用的前提是花費在不同商品上的每一元貨幣所提供的邊際效用相等,。（ ）

9．市場營銷學的構(gòu)建從微觀（企業(yè)）開始，逐步形成了宏觀市場營銷學和微觀市場營銷學兩個分支,。（ ）

10．從 20世紀初到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束,，市場營銷學的研究內(nèi)容局限于流通領(lǐng)域，真正的市場營銷觀念尚未形成,。然而,，將市場營銷從企業(yè)生產(chǎn)活動中分離出來做專門研究，無疑是一個創(chuàng)舉,。（ ）

（四）名詞解釋

1．市場

市場是生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,，并隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展?！笆袌觥弊鳛樯唐方?jīng)濟的范疇,，在不同的時期和從不同的角度來理解，有著不同的內(nèi)涵,。

2．市場營銷

市場營銷就是與市場有關(guān)是人類活動,，即以滿足人類的各種需要和欲望為目的，通過市場的變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動,。

3．宏觀市場營銷

4．交換

5．效用