營銷4P：產(chǎn)品(product)，價格(price),渠道(place),，促銷(promotion) 營銷4C：顧客需求(customer needs and wants)，成本(cost),，便利(convenience)，溝通(communication) 所謂營銷4P,，是一個以產(chǎn)品為中心的推銷時代的理論,。可是,，由于市場競爭的日趨激烈和顧客的日益受寵,，一個以顧客為中心的營銷時代已經(jīng)來臨，營銷4C 將成為市場中心,。 兩個理論的區(qū)別：一個是炫耀自己的產(chǎn)品，一個是討好顧客（通俗的說法,，本人文筆不好,，各位不要介意~！） 下面舉個例子： ‘巧妻常伴拙夫眠’嚴格地說,，女人并不需要一表人才的男人,。女人真正需要的，是男人能夠給她的,、某種她想要得到的利益,。 如果一個女人喜歡談情說愛，她就會接受一個風(fēng)流才子,。如果一個女人喜歡權(quán)勢,，她就會接受一個官宦子弟。如果一個女人喜歡財富,，她就會接受一個商界巨賈,。 所以市場方面，顧客不是在買衣服,，而是在買漂亮,、瀟灑,、時髦、風(fēng)度,、魅力,；顧客不是在買家具，而是在買舒適,、快樂的家庭生活,；顧客不是在買藥品，而是在買健康,；顧客不是在買保險,，而是在買安全；顧客不是在買電視機,，而是在買能夠滿足感官享受的文化信息,。 自己的看法： 所謂顧客，原來是一個個有血有肉,，有個性情感的人,。市場營銷，原來是一種人際關(guān)系的互動,。在這種互動中,，好的表現(xiàn)總是能夠贏得喝彩。與之相反,，就會受到冷落,。 把顧客和女人做類比，是一種理解顧客的有趣方法,。你會發(fā)現(xiàn),，只要理解了人性，市場營銷其實很容易,。