4P （產(chǎn)品,、價(jià)格、渠道,、促銷）營銷策略自20世紀(jì)50年代末由JeromeMcCarthy提出以來,，對市場營銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響,，被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典。而且,，如何在4P理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營銷組合,，實(shí)際上也是公司市場營銷的基本運(yùn)營方法。即使在今天，幾乎每份營銷計(jì)劃書都是以4P的理論框架為基礎(chǔ)擬訂的,，幾乎每本營銷教科書和每個(gè)營銷課程都把4P作為教學(xué)的基本內(nèi)容,，而且?guī)缀趺课粻I銷經(jīng)理在策劃營銷活動時(shí)，都自覺,、不自覺地從4P理論出發(fā)考慮問題,。

上世紀(jì)80年代，美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論： 　　
1,、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求,。首先要了解、研究,、分析消費(fèi)者的需要與欲求,，而不是先考慮企業(yè)能生產(chǎn)什么產(chǎn)品。
2,、消費(fèi)者所愿意支付的成本,。首先了解消費(fèi)者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本)，而不是先給產(chǎn)品定價(jià),，即向消費(fèi)者要多少錢,。
3、消費(fèi)者的便利性,。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便,，而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略。
4,、與消費(fèi)者溝通,。以消費(fèi)者為中心實(shí)施營銷溝通是十分重要的，通過互動,、溝通等方式,，將企業(yè)內(nèi)外營銷不斷進(jìn)行整合，把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起,。

近年來美國學(xué)者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎(chǔ)上提出的新營銷理論即4R營銷理論,。4R分別指代Relevance(關(guān)聯(lián))、Reaction(反應(yīng)),、Relationship(關(guān)系)和Reward(回報(bào)),。該營銷理論認(rèn)為，隨著市場的發(fā)展,，企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關(guān)系,。