市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)案例分析步驟（一）

分析結(jié)構(gòu)概況
一,、形勢(shì)分析
1,、需求的性質(zhì),。
2、需求的范圍,。
3、競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì),。
4,、環(huán)境狀況。
5,、產(chǎn)品生命周期階段,。
6、行業(yè)的成本構(gòu)成,。
7,、企業(yè)的技能。
8、企業(yè)的資金來(lái)源,。
9,、分銷渠道。

二,、問(wèn)題和機(jī)會(huì)
1,、關(guān)鍵問(wèn)題所在。
2,、主要的機(jī)會(huì),。
3、平衡狀況下的形勢(shì),。

三,、備選營(yíng)銷方案的產(chǎn)生與評(píng)估
1、定義的目標(biāo),。
2,、營(yíng)銷組合決策。

四,、決策


分析結(jié)構(gòu)評(píng)述

一,、形勢(shì)分析
（一）需求的性質(zhì)
本部分的目的是讓你對(duì)調(diào)查得出的對(duì)商品或勞務(wù)的購(gòu)買決策過(guò)程（消費(fèi)者或工業(yè)者）有明確的見(jiàn)解和假設(shè)。在案例分析中,，我們首先涉及到提高你的分析技能以辨別問(wèn)題和機(jī)會(huì)所在,，并且發(fā)展出論據(jù)充分的營(yíng)銷方案建議。學(xué)生所持的相反的見(jiàn)解和假設(shè)應(yīng)該會(huì)激發(fā)大家的興趣并且在對(duì)有關(guān)購(gòu)買決策過(guò)程的性質(zhì)及其在市場(chǎng)營(yíng)銷方案中的延伸的課堂討論中起到啟發(fā)作用,。我們希望通過(guò)這類課堂討論,，能增加你對(duì)購(gòu)買者及其行為的感性認(rèn)識(shí)和理解。再者,，這類分析的價(jià)值在于它的運(yùn)用使?fàn)I銷方案決策理由更充分,、論據(jù)更有力，希望你在這方面能力的提高對(duì)你判斷能力的提高以及對(duì)營(yíng)銷決策的理解的增加有所裨益,。
分析的范圍和問(wèn)題：
1,、通常購(gòu)買者（消費(fèi)者和工業(yè)者）如何去購(gòu)買現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)？描述行為方式和態(tài)度的主要類型,。
（1）出售（該商品或勞務(wù)）的商店的數(shù)目或有關(guān)的行業(yè)來(lái)源,。
（2）公開(kāi)的信息收集的程度。
（3）品牌知名度和忠誠(chéng)度,。
（4）作出產(chǎn)品購(gòu)買種類決策的位置（家庭或銷售點(diǎn)）,。
（5）作出品牌決策的位置（家庭或銷售點(diǎn)）。
（6）產(chǎn)品信息的來(lái)源以及現(xiàn)有的了解和知識(shí)水平,。
（7）誰(shuí)作出購(gòu)買決策——男人,、女人,、成人、孩子,、購(gòu)買代理人,、采購(gòu)委員會(huì)或其他）。
（8）誰(shuí)影響決策者,？
（9）個(gè)人或集體決策,。
（10）購(gòu)買過(guò)程的持續(xù)時(shí)間（重復(fù)、偶爾或者新的購(gòu)買）,。
（11）與購(gòu)買有關(guān)的購(gòu)買者的興趣,、性格或好惡。
（12）消極購(gòu)買結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)或不確定性——高,、中或者低,。
（13）功能上的與心理上的考慮（如電鋸與新衣服）。
（14）假設(shè)的時(shí)間,。