市場營銷學案例分析步驟（一）

分析結構概況
一,、形勢分析
1,、需求的性質(zhì)。
2,、需求的范圍,。
3,、競爭的性質(zhì)。
4,、環(huán)境狀況,。
5、產(chǎn)品生命周期階段。
6,、行業(yè)的成本構成,。
7、企業(yè)的技能,。
8,、企業(yè)的資金來源。
9,、分銷渠道,。

二、問題和機會
1,、關鍵問題所在,。
2、主要的機會,。
3,、平衡狀況下的形勢。

三,、備選營銷方案的產(chǎn)生與評估
1,、定義的目標。
2,、營銷組合決策,。

四、決策


分析結構評述

一,、形勢分析
（一）需求的性質(zhì)
本部分的目的是讓你對調(diào)查得出的對商品或勞務的購買決策過程（消費者或工業(yè)者）有明確的見解和假設,。在案例分析中，我們首先涉及到提高你的分析技能以辨別問題和機會所在,，并且發(fā)展出論據(jù)充分的營銷方案建議,。學生所持的相反的見解和假設應該會激發(fā)大家的興趣并且在對有關購買決策過程的性質(zhì)及其在市場營銷方案中的延伸的課堂討論中起到啟發(fā)作用。我們希望通過這類課堂討論,，能增加你對購買者及其行為的感性認識和理解,。再者，這類分析的價值在于它的運用使營銷方案決策理由更充分,、論據(jù)更有力,，希望你在這方面能力的提高對你判斷能力的提高以及對營銷決策的理解的增加有所裨益。
分析的范圍和問題：
1,、通常購買者（消費者和工業(yè)者）如何去購買現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務,？描述行為方式和態(tài)度的主要類型。
（1）出售（該商品或勞務）的商店的數(shù)目或有關的行業(yè)來源,。
（2）公開的信息收集的程度,。
（3）品牌知名度和忠誠度,。
（4）作出產(chǎn)品購買種類決策的位置（家庭或銷售點）。
（5）作出品牌決策的位置（家庭或銷售點）,。
（6）產(chǎn)品信息的來源以及現(xiàn)有的了解和知識水平,。
（7）誰作出購買決策——男人、女人,、成人,、孩子、購買代理人,、采購委員會或其他）,。
（8）誰影響決策者？
（9）個人或集體決策,。
（10）購買過程的持續(xù)時間（重復,、偶爾或者新的購買）。
（11）與購買有關的購買者的興趣,、性格或好惡。
（12）消極購買結果的風險或不確定性——高,、中或者低,。
（13）功能上的與心理上的考慮（如電鋸與新衣服）。
（14）假設的時間,。