市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4P指的是什么,?
4P營(yíng)銷(xiāo)理論被歸結(jié)為四個(gè)基本策略的組合,,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)、宣傳(Promotion),,由于這四個(gè)詞的英文字頭都是P,,再加上策略(Strategy),所以簡(jiǎn)稱(chēng)為“4P’s”
1,、產(chǎn)品(Product)注重開(kāi)發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
2,、價(jià)格 (Price)根據(jù)不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。
3,、渠道 (Place)企業(yè)并不直接面對(duì)消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建立,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的,。
4,、宣傳(Promotion)很多人將Promotion狹義地理解為“促銷(xiāo)”,其實(shí)是很片面的,。Promotion應(yīng)當(dāng)是包括品牌宣傳(廣告),、公關(guān)、促銷(xiāo)等一系列的營(yíng)銷(xiāo)行為,。
擴(kuò)展資料
對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)的4P提出了新的觀點(diǎn):“營(yíng)銷(xiāo)的4C,。”它強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位,,產(chǎn)品必須滿足顧客需求,,同時(shí)降低顧客的購(gòu)買(mǎi)成本,產(chǎn)品和服務(wù)在研發(fā)時(shí)就要充分考慮客戶的購(gòu)買(mǎi)力,然后要充分注意到顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的便利性,,最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)溝通,。4C即:
1、消費(fèi)者的需要與欲望(Customer's needs and wants),;
2、消費(fèi)者獲取滿足的成本(Cost and Value to satisfy consumer's needs and wants),;
3,、用戶購(gòu)買(mǎi)的方便性(Convenience to buy);
4,、與用戶溝通(Communication with consumer),。
從管理決策的角度看,影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種因素(變數(shù))可以分為兩大類(lèi):
一是企業(yè)不可控因素,,即營(yíng)銷(xiāo)者本身不可控制的市場(chǎng),;營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,包括微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境,;
二是可控因素,,即營(yíng)銷(xiāo)者自己可以控制的產(chǎn)品、商標(biāo),、品牌,、價(jià)格、廣告,、渠道等等,,而4Ps就是對(duì)各種可控因素的歸納:
1、品策略(Product Strategy),,主要是指企業(yè)以向目標(biāo)市場(chǎng)提供各種適合消費(fèi)者需求的有形和無(wú)形產(chǎn)品的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。其中包括對(duì)同產(chǎn)品有關(guān)的品種、規(guī)格,、式樣,、質(zhì)量、包裝,、特色,、商標(biāo)、品牌以及各種服務(wù)措施等可控因素的組合和運(yùn)用,。
2,、定價(jià)策略(Pricing Strategy),主要是指企業(yè)以按照市場(chǎng)規(guī)律制定價(jià)格和變動(dòng)價(jià)格等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,其中包括對(duì)同定價(jià)有關(guān)的基本價(jià)格,、折扣價(jià)格、津貼、付款期限,、商業(yè)信用以及各種定價(jià)方法和定價(jià)技巧等可控因素的組合和運(yùn)用,。
3、分銷(xiāo)策略(Placing Strategy),,主要是指企業(yè)以合理地選擇分銷(xiāo)渠道和組織商品實(shí)體流通的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,其中包括對(duì)同分銷(xiāo)有關(guān)的渠道覆蓋面、商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),、中間商,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置以及儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)瓤煽匾蛩氐慕M合和運(yùn)用。
4,、宣傳策略(Promoting Strategy),,主要是指企業(yè)以利用各種信息傳播手段刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,其中包括對(duì)同促銷(xiāo)有關(guān)的廣告,、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣,,公共關(guān)系等可控因素的組合和運(yùn)用,。
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