電子商務(wù)模式通過描述企業(yè)與其客戶,、供應(yīng)商,、合作伙伴之間的產(chǎn)品流、信息流、資金流以及各自的利益, 闡述他們之間的關(guān)系和作用,。認(rèn)為企業(yè)的電子商務(wù)模式都是由八種原子模式之一或幾個(gè)組合而成。
( 1) 直接面向客戶模式, 是指買方和賣方直接接觸, 如果買賣達(dá)成, 買方向賣方支付貨款, 賣方向買方交付商品, 而貨款的支付和商品的交付既可以通過電子的方式, 也可以通過傳統(tǒng)的手段來完成,。
( 2) 全面服務(wù)提供商模式, 是指企業(yè)通過與客戶之間的單一聯(lián)系點(diǎn)為客戶提供某一領(lǐng)域的各項(xiàng)服務(wù), 這種領(lǐng)域可以是為滿足客戶需求必須提供多種產(chǎn)品或者服務(wù)的任一主要的領(lǐng)域, 例如金融服務(wù),、零售以及健康保健領(lǐng)域。全面服務(wù)提供商從自己企業(yè)的內(nèi)部和外部獲取各種產(chǎn)品或者服務(wù)資源, 通過客戶選擇的渠道將它們加以合并, 并且向客戶提供, 從而實(shí)現(xiàn)了價(jià)值增值,。
( 3) 中介模式, 是指中介企業(yè)通過為買賣雙方提供信息, 將買賣雙方聚到一起, 在他們進(jìn)行交易的基礎(chǔ)之上獲取收益,。不論在現(xiàn)實(shí)世界中還是虛擬世界中, 買賣雙方都需要中介的支持, 原因就在于中介可以幫助他們降低尋找成本和交易成本。中介之所以得以繁榮的原因是他們?cè)谠鹊膬r(jià)值鏈中創(chuàng)造了價(jià)值增值, 不僅降低了交易成本,而且還創(chuàng)造了市場(chǎng),。
( 4) 內(nèi)容提供商模式, 是指企業(yè)為最終用戶生產(chǎn)產(chǎn)品,、信息、服務(wù), 但是自己不直接銷售給用戶, 而是通過第三方提供給用戶,。
( 5) 基礎(chǔ)設(shè)施共享模式, 是指多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過共享IT 基礎(chǔ)設(shè)施, 將分散的信息進(jìn)行集成,弱化彼此間的競(jìng)爭(zhēng), 對(duì)于其他的潛在競(jìng)爭(zhēng)者可以構(gòu)筑堅(jiān)固的進(jìn)入壁壘, 有效的抵抗?jié)撛诘膲艛嗾摺?br>( 6) 虛擬社區(qū)模式, 是指圍繞一個(gè)共同的興趣建立一個(gè)社區(qū),。

建立企業(yè)電子商務(wù)模式的步驟：
企業(yè)制定電子商務(wù)模式時(shí)應(yīng)遵循以下步驟：
( 1) 根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo), 制定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略目標(biāo)和電子商務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。這項(xiàng)應(yīng)在制定電子商務(wù)模式之前完成,。
( 2) 將企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)與原子模式理論中的六種原子模式的戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)比分析, 尋找與企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)最一致的原子模式戰(zhàn)略目標(biāo), 從而確定該原子模式是可能的模式, 結(jié)果可能有多個(gè)原子模式,。
( 3) 將企業(yè)的主要業(yè)務(wù)流程與六種原子模式對(duì)比分析, 尋找與企業(yè)業(yè)務(wù)流程最一致的原子模式，從而確定該原子模式是可能的原子模式,。
( 4) 進(jìn)一步分析( 2) 和( 3) 的結(jié)果, 如果它們是完全一樣的原子模式, 則斷定它們是初步的原子模式,。如果結(jié)果不同, 返回( 2) 和( 3) 重新分析。
( 5) 根據(jù)原子模式理論中對(duì)每種原子模式描述,，設(shè)計(jì)企業(yè)電子商務(wù)模式的戰(zhàn)略目標(biāo),、收入來源、關(guān)鍵成功因素,、核心能力,、I T 基礎(chǔ)設(shè)施, 形成企業(yè)電子商務(wù)模式。
( 6) 根據(jù)電子商務(wù)模式,，分析企業(yè)的不足,，明確改進(jìn)方向。