電話銷售開場(chǎng)白技巧,,如何做好電話銷售?
好的開場(chǎng)白會(huì)讓你的銷售成功了一半,,但是電話銷售絕不僅僅是開場(chǎng)白,。
一,、電話前準(zhǔn)備
一張電話名單,一支筆,。精準(zhǔn)客戶?,F(xiàn)在一般的微信號(hào)都是用手機(jī)號(hào)登陸的,你可以嘗試加他們的微信和他們聊天,,先了解他們?cè)黉N售你的產(chǎn)品,。如果加不上,你也可以看看對(duì)方的朋友圈,,查看他們是什么行業(yè),,平時(shí)是什么風(fēng)格,考慮他們是否會(huì)需要你的產(chǎn)品,??梢阅霉P在電話號(hào)碼后面做標(biāo)記。
二、第二句話非常重要
前一輪都是你的意淫,,你并不知道對(duì)方的想法,,不能放過一個(gè)電話號(hào)碼,必須親自打電話確認(rèn)過,。首先,,電話接通時(shí)你需要自報(bào)家門,告訴對(duì)方你是誰,。然后,,接下來的這句話非常重要,決定了對(duì)方會(huì)不會(huì)掛你的電話,。千萬別直接問需不需要什么產(chǎn)品,,對(duì)方一定會(huì)如你所料說“謝謝,不需要”,,然后掛掉了電話,。你要告訴對(duì)方你能為他提供什么價(jià)值,吸引他的注意力,。
比如我做電話營(yíng)銷賣電話卡時(shí)會(huì)說“我們這里的電話卡打電話一分鐘只需要七分錢,,可以占用您一分鐘給您介紹一下嗎?”,,對(duì)方一聽“七分錢,?咋可能呢?長(zhǎng)途電話也是七分錢,?”這樣就順利吸引了對(duì)方的注意力,,可以延長(zhǎng)聊天時(shí)間了。
三,、對(duì)方暫時(shí)沒有時(shí)間
當(dāng)對(duì)方說暫時(shí)沒有時(shí)間時(shí),千萬別放棄,,而是要問他“您什么時(shí)候方便接電話呢,?今天下午有時(shí)間嗎?”這類的,,給他一個(gè)具體時(shí)間的選擇,。如果對(duì)方對(duì)你的產(chǎn)品是感興趣的,他會(huì)給你一個(gè)時(shí)間的,。如果對(duì)方說“再說吧”,,那多半是沒戲,但是你仍然可以先標(biāo)記一下,,過兩天給他打,,如果他還是不明確的語氣就相當(dāng)于他對(duì)你的產(chǎn)品不感興趣,直接把電話號(hào)碼劃掉。
四,、約定好通話時(shí)間
一定要如約打電話,,不要忘記了,否則客戶會(huì)覺得你沒有誠(chéng)信,。
五,、電話回訪
和已經(jīng)成交的客戶打好關(guān)系是必不可少的,他會(huì)為你帶來更多的資源,。
做電話營(yíng)銷一定要多思考多總結(jié)方法,一邊開發(fā)新客戶一邊維系老客戶,。
你對(duì)于做電話營(yíng)銷有什么建議呢?歡迎在下方留言討論,。
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