營銷是什么？

營銷,，按照美國市場營銷協(xié)會的定義:營銷是計劃和執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念,、定價、促銷和分銷,，以創(chuàng)造符合個人和組織目標的交換的一種過程,。

按照我的理解：營銷就是滿足客戶需求，達成企業(yè)目標,。

菲利普·科特勒：一家企業(yè)只有兩個基本的職能,，創(chuàng)新和營銷。

營銷以用戶需求為起點,，終于消費者價值,。

營銷的本質(zhì)

營銷的本質(zhì)就是創(chuàng)造顧客價值。

營銷的發(fā)展營銷的發(fā)展經(jīng)歷了,，生產(chǎn),、產(chǎn)品、銷售,、營銷,、品牌營銷，互聯(lián)網(wǎng)營銷階段,。

大致的過程：生產(chǎn)階段,，生產(chǎn)就有銷售，供給就會有需求,；然后是產(chǎn)品質(zhì)量階段,，最經(jīng)典的是福特的T型車，不管你想要什么顏色,，我只有黑色,；銷售階段,，廣告，推銷,，促銷或者銷售促進,；營銷階段，包含了市場和品牌部分,，講究策略,，創(chuàng)意和投放；還有品牌營銷階段：讓產(chǎn)品形成品牌,，提高產(chǎn)品的附加值形象和溢價能力,，增加用戶好感和渠道的控制力，讓產(chǎn)品暢銷,，長效，高價銷,。

互聯(lián)網(wǎng)營銷階段:

現(xiàn)在,，我們已經(jīng)進入到互聯(lián)網(wǎng)時代，單純的推銷,，產(chǎn)品供應(yīng),，肯定不行了。僅僅是塑造一個品牌形象,，或者搞一個定位,，一套策劃，還是不能落地,。實際上需要從項目包裝品牌策劃,，商業(yè)模式設(shè)計，再到營銷落地和社群運營,。實現(xiàn)銷售落地和轉(zhuǎn)化是最重要的,，特別是最中小企業(yè)和小微企業(yè)來說。

具體而言,，就是五大解決方案：

1,、超級IP是品牌的解決方案。這個主要解決品牌賦能和精準定位問題,。

2,、場景是產(chǎn)品的解決方案。這主要是解決流量和剛需問題,。

3,、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是渠道的解決方案。以B端為核心,，賦能B端,，運營好社群并在C端裂變；這是解決渠道的推動力問題。

4,、大數(shù)據(jù)和自媒體是精準營銷推廣的解決方案,。構(gòu)建代理商、消費者管理系統(tǒng),。賦能代理商,，增強消費者體驗感，加深消費者與商家的粘度,；以互聯(lián)網(wǎng),、自媒體、百度,、社群等方式快速引流和觸達,；這里主要解決精準數(shù)據(jù)，用戶溝通和服務(wù)問題,。

5,、社群是轉(zhuǎn)化和裂變的解決方案。創(chuàng)造社群,，塑造社群亞文化和價值觀,，聚集種子用戶，運營社群,，沉淀,、轉(zhuǎn)化流量，快速引入招商資源并滾動復(fù)制,。目的是：在C端進行用戶沉淀,，流量沉淀，運營轉(zhuǎn)化,，最終實現(xiàn)流量和用戶的裂變,。

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