營(yíng)銷(xiāo)是什么,？

營(yíng)銷(xiāo),，按照美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的定義:營(yíng)銷(xiāo)是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于產(chǎn)品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念、定價(jià),、促銷(xiāo)和分銷(xiāo),，以創(chuàng)造符合個(gè)人和組織目標(biāo)的交換的一種過(guò)程,。

按照我的理解：營(yíng)銷(xiāo)就是滿足客戶(hù)需求,，達(dá)成企業(yè)目標(biāo),。

菲利普·科特勒：一家企業(yè)只有兩個(gè)基本的職能，創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)。

營(yíng)銷(xiāo)以用戶(hù)需求為起點(diǎn),，終于消費(fèi)者價(jià)值,。

營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)

營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是創(chuàng)造顧客價(jià)值。

營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)的發(fā)展經(jīng)歷了,，生產(chǎn),、產(chǎn)品、銷(xiāo)售,、營(yíng)銷(xiāo),、品牌營(yíng)銷(xiāo)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段,。

大致的過(guò)程：生產(chǎn)階段，生產(chǎn)就有銷(xiāo)售,，供給就會(huì)有需求,；然后是產(chǎn)品質(zhì)量階段，最經(jīng)典的是福特的T型車(chē),，不管你想要什么顏色,，我只有黑色；銷(xiāo)售階段,，廣告,，推銷(xiāo)，促銷(xiāo)或者銷(xiāo)售促進(jìn),；營(yíng)銷(xiāo)階段,，包含了市場(chǎng)和品牌部分，講究策略,，創(chuàng)意和投放,；還有品牌營(yíng)銷(xiāo)階段：讓產(chǎn)品形成品牌，提高產(chǎn)品的附加值形象和溢價(jià)能力,，增加用戶(hù)好感和渠道的控制力,，讓產(chǎn)品暢銷(xiāo)，長(zhǎng)效,，高價(jià)銷(xiāo),。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段:

現(xiàn)在，我們已經(jīng)進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，單純的推銷(xiāo),，產(chǎn)品供應(yīng)，肯定不行了,。僅僅是塑造一個(gè)品牌形象,，或者搞一個(gè)定位，一套策劃，還是不能落地,。實(shí)際上需要從項(xiàng)目包裝品牌策劃,，商業(yè)模式設(shè)計(jì)，再到營(yíng)銷(xiāo)落地和社群運(yùn)營(yíng),。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售落地和轉(zhuǎn)化是最重要的,，特別是最中小企業(yè)和小微企業(yè)來(lái)說(shuō)。

具體而言,，就是五大解決方案：

1,、超級(jí)IP是品牌的解決方案。這個(gè)主要解決品牌賦能和精準(zhǔn)定位問(wèn)題,。

2,、場(chǎng)景是產(chǎn)品的解決方案。這主要是解決流量和剛需問(wèn)題,。

3,、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是渠道的解決方案。以B端為核心,，賦能B端,，運(yùn)營(yíng)好社群并在C端裂變；這是解決渠道的推動(dòng)力問(wèn)題,。

4,、大數(shù)據(jù)和自媒體是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)推廣的解決方案。構(gòu)建代理商,、消費(fèi)者管理系統(tǒng),。賦能代理商，增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感,，加深消費(fèi)者與商家的粘度,；以互聯(lián)網(wǎng)、自媒體,、百度,、社群等方式快速引流和觸達(dá)；這里主要解決精準(zhǔn)數(shù)據(jù),，用戶(hù)溝通和服務(wù)問(wèn)題,。

5、社群是轉(zhuǎn)化和裂變的解決方案,。創(chuàng)造社群,，塑造社群亞文化和價(jià)值觀，聚集種子用戶(hù),，運(yùn)營(yíng)社群,，沉淀、轉(zhuǎn)化流量，快速引入招商資源并滾動(dòng)復(fù)制,。目的是：在C端進(jìn)行用戶(hù)沉淀,，流量沉淀，運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化,，最終實(shí)現(xiàn)流量和用戶(hù)的裂變,。

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