實(shí)習(xí)報(bào)告必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。具體如下：

XX年XX月份從學(xué)校里出來到今天年6月12日有了大半年的時(shí)間。我是和同學(xué)們一起被分配到xx電視購物這個(gè)公司的。在這里我體會到了從滿懷理想到殘酷現(xiàn)實(shí)的轉(zhuǎn)變，但是也學(xué)到了很多東西,。

我在公司里和同學(xué)們一樣做的是一名電話銷售員。以前自己從沒有接觸過銷售,，更沒有做過電話銷售,。自己也沒打算做銷售這項(xiàng)工作，自己對銷售也不是很有興趣,，何況是電話銷售,。再說這和我學(xué)的無力管理專業(yè)也不對口，但是既然來了就要好好的做,。

因此開始進(jìn)去還是有壓力,，還是有一些恐懼的,。因?yàn)樽鲣N售的最基本的要求就是要打字快,，普通話要流利，可是自己偏偏字打得慢,，普通話講得不是很好,。還是對自己不是很有信心的，怕自己不會做銷售,。當(dāng)我看到老同事們做的那么出色,，自己真的很羨慕。

可是自己對電話銷售一直以來有排斥的心里,，因?yàn)槲铱傆X得電話銷售的產(chǎn)品質(zhì)量不是很好的,，而且還沒有售后服務(wù)，因此我自己都不相信電視購物,。因此很有壓力,，心里很是矛盾的。但是那只是自己的主觀想法,，還是要親自做了才會懂的,。

可能是自己對產(chǎn)品的不相信，開始向客人推銷產(chǎn)品時(shí),，很沒有自信的,。有時(shí)連話都不敢說,，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)。我慢慢會講話術(shù),，也會大膽的向客人介紹產(chǎn)品,，推銷產(chǎn)品。推銷產(chǎn)品就是推銷自己,，一個(gè)好的銷售員,，一定是個(gè)會推銷自己，對產(chǎn)品,，對自己都很有信心的人,。

我試著這樣要求自己去做，慢慢的也開始和客人大膽的交流,，會大膽而且自信的向客人介紹產(chǎn)品,，慢慢的客人開始相信自己。我也就會賣東西,，有了訂單,。慢慢的我對自己越來越有自信，客人也越來越相信我,，賣的商品也多了起來,。

當(dāng)然，也會遇到很多的問題,，如有的客人不會講普通話,，那么沒有其它的方法，只能靠自己的耐心去聽清楚,。還有好多地名是很難打出來的,，這就要靠自己平時(shí)的積累，熟了就會了,。后來自己也慢慢會了,，知道怎么去銷售東西。

在做了大概一個(gè)多月時(shí),。特別時(shí)當(dāng)客人收到產(chǎn)品時(shí)回電給自己,，說產(chǎn)品質(zhì)量有問題，要求退貨而自己又不能給他們退貨時(shí),，心里真的是不好受,。因?yàn)橥其N產(chǎn)品時(shí)，客人時(shí)多么的相信自己,。當(dāng)收到貨時(shí),，產(chǎn)品又不行，當(dāng)時(shí)不知道客人時(shí)多么的失望，對自己的失望,。

想起來,，心里就不好受，感覺自己好像騙了他們的,。一起來的同學(xué)可能大多是這個(gè)原因斷斷續(xù)續(xù)的走了好多,。因此，我也就打算辭職,。

因?yàn)槲倚睦锖芾⒕?，總覺得自己騙了顧客，對不住他們,。但是在工作中同學(xué)們一起相互幫助,，相互鼓勵使我體會到了溫暖和感動。有時(shí)上晚班真的很累,，但是我們相互鼓勵,，我們都得到了成長，得到了了鍛煉,！

公司的領(lǐng)導(dǎo)雖然不是什么很高的學(xué)歷,，有的年齡還比我們好小的女生。不過她們確做上了領(lǐng)導(dǎo),，工作做得很出色,。對我們都是耐心的教導(dǎo)，對我們也很關(guān)心和照顧,。正是她們的不知疲倦的教導(dǎo),，才使我們能快速的學(xué)會了銷售和成長。

雖然自己對公司的理念不和才辭職的,，但是公司給了我們一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,，使我們學(xué)到了好的寶貴的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。使我明白了做事就要好好的做,，即使不喜歡也要認(rèn)真負(fù)責(zé)的做。你可以不做這個(gè)工作,，但是你不能不認(rèn)真的去做,。自己的態(tài)度很重要。

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