網(wǎng)絡(luò)策略什么意思?
網(wǎng)絡(luò)策略是企業(yè)根據(jù)自身所在市場(chǎng)中所處地位不同而采取的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)組合,它包括網(wǎng)頁(yè)策略、產(chǎn)品策略,、價(jià)格策略,、促銷(xiāo)策略,、渠道策略和顧客服務(wù)策略。是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),,利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,。簡(jiǎn)單的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,,為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。
中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略分析
序nbsp;言經(jīng)過(guò)近幾年中國(guó)電信業(yè)連續(xù)的分割重組,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)已經(jīng)成為實(shí)力最為雄厚,、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入市場(chǎng)占有率居首位的運(yùn)營(yíng)商,。伴隨著全球移動(dòng)通信需求的飛速增長(zhǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)的日新月異,中國(guó)移動(dòng)也加快了自身發(fā)展的步伐,,一方面不斷推出新業(yè)務(wù),,創(chuàng)建新品牌;另一方面不遺余力地吸引,、留住用戶,,積累客戶資本,打造核心營(yíng)銷(xiāo)能力,,因此針對(duì)移動(dòng)通信市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)顯得越來(lái)越重要,。波士頓咨詢公司在一份報(bào)告中所指出:今天的電信業(yè)存在著前所未有的創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì),但是許多嘗試?yán)眠@些機(jī)會(huì)的公司正在遇到很大的挑戰(zhàn),。一些公司在追尋新機(jī)會(huì)時(shí),,試圖從它們已有的市場(chǎng)地位和業(yè)務(wù)組合中獲取最大價(jià)值。另一些公司在集中優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造強(qiáng)勁增長(zhǎng)方面取得初步成功,,并轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。這兩類(lèi)公司都發(fā)現(xiàn),為了在激烈動(dòng)蕩的環(huán)境中取得成功,,它們必須做到攻守俱佳,。事實(shí)上,今日移動(dòng)通信市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,,正與此判斷相契合。未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)策略的設(shè)計(jì)與實(shí)施,,也因該朝此方向全面展開(kāi),。一、移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析(一)移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展概況與趨勢(shì)2002年,,中國(guó)移動(dòng)通信市增長(zhǎng)迅速,。截止11月,移動(dòng)電話用戶總數(shù)已達(dá)1.98億戶,年增長(zhǎng)超過(guò)6000萬(wàn)戶,。2002年5月,,中國(guó)移動(dòng)的GPRS正式商用,并于10月推出彩信服務(wù),。中國(guó)的3G頻譜劃定,,國(guó)家第三、第四張移動(dòng)牌照頒發(fā)在即,,TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟宣布成立,,移動(dòng)支付等新增值業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,中國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)有著巨大的發(fā)展空間,。據(jù)移動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,,到目前為止,中國(guó)移動(dòng)用戶規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模已躍居世界第二,,僅次于美國(guó),。(數(shù)據(jù)來(lái)源:)1、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)露出“尖尖角“雖然話音業(yè)務(wù)仍是目前我國(guó)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)中的主要業(yè)務(wù),,但以短消息,、WAP業(yè)務(wù)為代表的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展則已進(jìn)入了起步階段。nbsp;nbsp;從目前看來(lái),,移動(dòng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)正在建設(shè)之中,,移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)作的商業(yè)模式尚未出臺(tái),限制移動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用的速率瓶頸還未打破,,無(wú)線互聯(lián)應(yīng)用仍欠豐富,,這一切意味著,移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)尚未成熟,。然而,,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商全面拓展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、向移動(dòng)IP進(jìn)軍的努力正在加速這一市場(chǎng)的啟動(dòng),。今年上半年,,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通均推出了WAP業(yè)務(wù),。今年9月11日,,將覆蓋全國(guó)31個(gè)省會(huì)城市,全方位提供nbsp;IP業(yè)務(wù)的“中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“(CMNet)骨干網(wǎng)—期工程簽字儀式在京舉行,,移動(dòng)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)呼之欲出,;與此同時(shí),WAP平臺(tái)也正在加緊建設(shè),,短信平臺(tái)已日益成熟,。不久前,,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通分別在一些省市試開(kāi)通GPRS業(yè)務(wù),,預(yù)計(jì)今年年底,,最遲明年年初,GPRS將有望實(shí)現(xiàn)全國(guó)商用,,這意味著,,屆時(shí)限制數(shù)據(jù)應(yīng)用的速率瓶頸將被打破。nbsp;nbsp;這一切跡象顯示,,我國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展已經(jīng)揭開(kāi)新的一頁(yè),。據(jù)有關(guān)人士預(yù)測(cè),今年年底,,全國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)用戶將達(dá)到80萬(wàn)戶,,2004年將達(dá)到4300萬(wàn)戶左右,其中手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)將占手機(jī)用戶數(shù)的30%,。2,、預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)迅速發(fā)展隨著今年我國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的初步形成,我國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,,新技術(shù)已經(jīng)成為移動(dòng)通信發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,在這個(gè)驅(qū)動(dòng)力下,,今年移動(dòng)通信市場(chǎng)的業(yè)務(wù)層面呈現(xiàn)出一派繁榮景象,。特別是基于智能網(wǎng)技術(shù)的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,成為新的亮點(diǎn),。nbsp;nbsp;今年年初以來(lái),,基于智能網(wǎng)的預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,不僅使這一針對(duì)低端用戶的業(yè)務(wù)成為移動(dòng)市場(chǎng)上的新亮點(diǎn),,同時(shí)使新業(yè)務(wù)成為移動(dòng)用戶增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力,。2000年前5個(gè)月,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)的“神州行“用戶已達(dá)到270萬(wàn)戶,。特別是自2000年3月份以來(lái),,“神州行“用戶數(shù)突飛猛進(jìn),僅3個(gè)月就新增用戶二百六十多萬(wàn)戶,,月均增長(zhǎng)近百萬(wàn)戶,。中國(guó)聯(lián)通的“如意通“預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。3,、“動(dòng)感地帶”引領(lǐng)青春時(shí)尚潮流“動(dòng)感地帶”(M-ZONE)是中國(guó)移動(dòng)通信針對(duì)年輕一族的生活特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣推出的全新品牌,,是國(guó)內(nèi)第一個(gè)專(zhuān)門(mén)為年輕人設(shè)計(jì)的移動(dòng)通信客戶品牌。在動(dòng)感地帶(M-ZONE)里,,年輕一族可以找到夠酷夠炫的圖片和鈴聲,,可以找到夠新夠奇的海量資訊,可以自主地選擇更加自由的資費(fèi)組合,。以創(chuàng)新的短信套餐形式營(yíng)造現(xiàn)代文化理念,,搭建生活溝通的新方式,開(kāi)辟獲取信息的新渠道,。動(dòng)感地帶(M-ZONE)之所以能夠成功的實(shí)施品牌化經(jīng)營(yíng),,有以下一個(gè)方面的原因(http:
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