總是會(huì)有不少人會(huì)把營(yíng)銷跟推銷甚至傳銷混為一談,，但其實(shí)是不一樣的,。所謂推銷，是指在產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,，經(jīng)過營(yíng)銷策略等手段方式將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者的過程,，本質(zhì)上是一個(gè)行進(jìn)的過程,；而營(yíng)銷則是在產(chǎn)品生產(chǎn)出現(xiàn)之前，從在市場(chǎng)上尋找消費(fèi)者的消費(fèi)欲望與需求開始,，以此為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)研究,，最后運(yùn)用各種營(yíng)銷策略手段將產(chǎn)品銷售到消費(fèi)者手中，本質(zhì)上是一種指導(dǎo)理念。所以可知,，營(yíng)銷的真正意義在于盡力保證企業(yè)只生產(chǎn)能夠銷售出去的產(chǎn)品,，而不是推銷銷售困難或者賣不出去的產(chǎn)品。企業(yè)作為生產(chǎn)交換過程的主動(dòng)方,，必須以營(yíng)銷理念為指導(dǎo),，認(rèn)真調(diào)查分析市場(chǎng)中消費(fèi)者的消費(fèi)需求，并最大程度的生產(chǎn)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品來吸引消費(fèi),。所以市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念是以明確定義的市場(chǎng),，強(qiáng)調(diào)顧客的需要，協(xié)調(diào)影響顧客的所有營(yíng)銷活動(dòng),，按照顧客的滿意程度與獲利和顧客建立長(zhǎng)期互惠的關(guān)系并以此獲利,。這門學(xué)科最早是由管理學(xué)之父泰勒提出，漸漸隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)要向企業(yè)有更好的突破和發(fā)展,，管理是其動(dòng)力，于是,，越來越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家開始認(rèn)識(shí),，并研究了這門學(xué)科，以致把它推向成熟,。菲利普?科特勒下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的價(jià)值導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,，并同別人自由交換產(chǎn)品和價(jià)值，來獲得其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過程,。而格隆羅斯的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷的目的：所謂市場(chǎng)營(yíng)銷,，就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)需要,、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程,，包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng),、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。美國(guó)學(xué)者基恩?凱洛斯將各種市場(chǎng)營(yíng)銷定義分為三類：（一）是將市場(chǎng)營(yíng)銷看作一種為消費(fèi)者服務(wù)的理論,。（二）是強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷是對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)。（三）是認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷是通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來的過程,。這從一個(gè)側(cè)面反映了市場(chǎng)營(yíng)銷的復(fù)雜性,。莎士比亞曾說過：一千個(gè)人心里有一千個(gè)哈姆雷特，不同的人對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解也各有不用,，下面還有一些關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的不同解讀：市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過程,，在這個(gè)過程中一個(gè)組織對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)性和盈利性活動(dòng)；市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造和滿足顧客的藝術(shù)；市場(chǎng)營(yíng)銷是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,、適當(dāng)?shù)牡胤揭赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格,、適當(dāng)?shù)男畔贤ê痛黉N手段，向適當(dāng)?shù)南M(fèi)者提供市場(chǎng)的產(chǎn)品和服務(wù),；市場(chǎng)營(yíng)銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的,，通過市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。而市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)的指導(dǎo)理念,，自然有它的特點(diǎn)：1.市場(chǎng)營(yíng)銷的第一目的是創(chuàng)造顧客,，獲取和維持顧客；2.要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，立于不敗之地,；3.注重市場(chǎng)調(diào)研，收集并分析大量的信息,，只有這樣才能在環(huán)境和市場(chǎng)的變化有很大不確實(shí)性的情況下做出正確的決策,；4.積極推行革新，其程度與效果成正比,；5.在變化中進(jìn)行決策,，要求其決策者要有很強(qiáng)的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力,、識(shí)別力和決斷力,。