營(yíng)銷渠道是什么,?
營(yíng)銷渠道是傳統(tǒng)上的流通規(guī)劃任務(wù),,就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,,把適量產(chǎn)品送到適當(dāng)?shù)匿N售點(diǎn),,并以適當(dāng)?shù)年惲蟹绞?,將產(chǎn)品呈現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者眼前,,以方便消費(fèi)者選購(gòu),。包括四大部分:(1)商流:泛指商品的買賣活動(dòng)(2)物流:指商品買賣活動(dòng)帶來的物品流動(dòng),。(3)信息流:商品流動(dòng)所伴隨的情報(bào)資訊,,如周轉(zhuǎn)最快的商品是什么?哪些產(chǎn)品最能引起客戶的興趣?每日,、每月的商品銷售量……等等。(4)資金流通:指金融體系在流通過程中的配合應(yīng)用,,如信用卡,、銀行轉(zhuǎn)帳……等。大多數(shù)的生產(chǎn)廠商都不是直接將產(chǎn)品售給最終消費(fèi)者,,在生產(chǎn)者與最終消費(fèi)者之間,,有批發(fā)商與零售買入商品,取得所有權(quán)后再轉(zhuǎn)售出去,,還有經(jīng)紀(jì)商,、制造商業(yè)代表以及銷售代理人負(fù)責(zé)尋找顧客。營(yíng)銷渠道決策是企業(yè)的重要決策之一,,會(huì)影響到其他的營(yíng)銷決策,,如訂價(jià)會(huì)隨著采用大型經(jīng)銷商或高水準(zhǔn)委托的變化而不同,。公司的直接銷售人員,也根據(jù)渠道的強(qiáng)弱而配備不同的人數(shù),。此外,,公司的營(yíng)銷渠道決策是一項(xiàng)對(duì)其他公司的長(zhǎng)期承諾而必須遵守,例如,,營(yíng)銷區(qū)域經(jīng)銷授權(quán)后,,必須遵守當(dāng)初的協(xié)議。營(yíng)銷渠道是靠外部力量的結(jié)合,,要投入大量的時(shí)間才能建立起來,,它代表公司與中間商之間的長(zhǎng)期承諾,也代表著公司的一項(xiàng)營(yíng)銷組合策略的選擇,,因此,,我們?cè)谶x擇營(yíng)銷渠道時(shí),必須要注意營(yíng)銷環(huán)境的趨勢(shì)變化,,以長(zhǎng)期的眼光來規(guī)劃企業(yè)的營(yíng)銷渠道,。
銷渠道(marketing channel),也稱為營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)或銷售通路,,有時(shí)也稱為貿(mào)易渠道(trade channel)或分銷渠道(distribution channel),。關(guān)于營(yíng)銷渠道的定義,有很多種版本,,其中最具有代表性的當(dāng)首推美國(guó)著名營(yíng)銷學(xué)家菲利浦@科特勒(Philip Kotler)博士的描述,。Kotler博士認(rèn)為:“營(yíng)銷渠道就是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者(制造商)向消費(fèi)者(用戶)轉(zhuǎn)移時(shí)取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)的所有組織和/或個(gè)人?!? 嚴(yán)格意義上說,,營(yíng)銷渠道與分銷渠道是兩個(gè)不同的概念。前者包含后者,,后者只是前者的一個(gè)子集,;或者說前者是一個(gè)系統(tǒng),后者只是前者的一個(gè)子系統(tǒng),。營(yíng)銷渠道包括某種產(chǎn)品或服務(wù)的供,、產(chǎn)、銷過程中的所有組織和/或個(gè)人,。比如原材料或零配件供應(yīng)商(supplier),、生產(chǎn)商(producer)、商人中間商(merchant middleman),、代理中間商(agent middleman),、輔助商(facilitator)以及終端用戶(end-user)等構(gòu)成一條營(yíng)銷渠道。而生產(chǎn)商,、商人中間商和/或代理中間商,、終端用戶則構(gòu)成一條分銷渠道。舉例來說,,聯(lián)想(Lenovo)臺(tái)式PC的營(yíng)銷渠道,,不僅包括生產(chǎn)者--聯(lián)想以及聯(lián)想的各級(jí)代理商、經(jīng)銷商和最終用戶--家庭用戶和行業(yè)用戶,,而且還包括其上游供應(yīng)商,,比如CPU供應(yīng)商--Intel以及輔助商,比如運(yùn)輸公司,、公關(guān)公司,、廣告代理公司、市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)等,;而其分銷渠道,,則簡(jiǎn)單的多,僅包括聯(lián)想及其各級(jí)代理商,、經(jīng)銷商以及最終用戶,。 盡管營(yíng)銷渠道與分銷渠道嚴(yán)格意義上存在上述區(qū)別,但事實(shí)上,,很多情況下,,二者常常混合等同使用,。
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