(1)需要對需求管理承擔(dān)負(fù)責(zé),，營銷經(jīng)理需要努為去影響需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成,，以便使其符合組織的目標(biāo),。
(2)消費(fèi)者的八種需求：負(fù)需求;無需求;潛在需求;下降需求;不規(guī)則需求;充分需求;過度需求;不健康需求,。營銷者必須確定每種潛在需求的基本原因.然后制定出促使該種需求朝著自己所期望的需求類型轉(zhuǎn)化的行動(dòng)方案。

營銷管理的實(shí)質(zhì)是不是需求管理

營銷管理不是被動(dòng)的需求管理,。而是主動(dòng)地創(chuàng)造需求,，在沒有發(fā)明出電視機(jī)或手機(jī)前，作為個(gè)人的消費(fèi)者,，能夠明確地知道自己的需要嗎?很顯然,，大家都不知道自己明確的需求，絕大多數(shù)需求是被創(chuàng)造出來的,。

營銷管理的實(shí)質(zhì)就是( ),。

C 答案解析：
營銷觀念的核心思想,，無論是市場導(dǎo)向、長期利益,，還是整合營銷,，
無一例外都是為其最終目的即實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)的。企業(yè)應(yīng)該追求的是可持續(xù)發(fā)展,，企
業(yè)應(yīng)該具有長遠(yuǎn)的眼光和發(fā)展戰(zhàn)略,，而顧客是企業(yè)的上帝，顧客的滿意與欣賞是企業(yè)實(shí)現(xiàn)
長遠(yuǎn)目標(biāo)的唯一基礎(chǔ),。因此,，市場營銷管理在實(shí)質(zhì)上就是需求管理。

需求彈性對企業(yè)營銷的影響如何,？

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需求彈性對企業(yè)營銷的影響很大,，所以企業(yè)一般會(huì)根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)對商品 的價(jià)格進(jìn)行提價(jià)或降價(jià)。例如,，生產(chǎn)飲料的企業(yè),，對價(jià)格的調(diào)整就要非常謹(jǐn)慎，因

為飲料的需求彈性很大,。類似的飲料（如各種可樂或各種果汁或各種奶茶）除非做 特別的品牌包裝促銷,，不然價(jià)格不會(huì)相去太多。
??如果某飲料突然漲價(jià),，就會(huì)讓顧客 轉(zhuǎn)買其他品牌的類似飲料,，顧客迅速流失。這種取代性商品眾多,、需求彈性很大的

商品,，價(jià)格調(diào)高將會(huì)導(dǎo)致銷量迅速降低。

如果商品需求彈性很小,，企業(yè)提高價(jià)格,，需求量減小不多，收入會(huì)升高,；反之 降低價(jià)格,，收入會(huì)降低。如果商品富于彈性,，企業(yè)提高價(jià)格,，需求量減少很多，收

入會(huì)降低,；反之降低價(jià)格,，收入會(huì)增加。
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??因此企業(yè)在定價(jià)時(shí)必須考慮到商品的價(jià)格 彈性,，彈性低不妨提高價(jià)格,，彈性高就降低一點(diǎn)價(jià)格。

估算需求彈性非常困難,，但如果能算得準(zhǔn)則會(huì)發(fā)大財(cái),，因?yàn)樾枨髲椥允且蛉硕?異的，比如影碟并非生活必需品,，按理說價(jià)格彈性比較高,，但有人愛電影如命，價(jià) 格再高也照買不誤,，這種人多了,，影碟的價(jià)格彈性就降低了。