微信通^[1]是基于微信平臺(tái)研發(fā)的集移動(dòng)電商,、社會(huì)化會(huì)員管理、營銷推廣于一體的企業(yè)營銷工具,，專注于餐飲,、酒店、房產(chǎn),、4S,、醫(yī)療等行業(yè)，為企業(yè)/商家提供移動(dòng)營銷解決方案,，通過微信通幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)公眾賬號(hào)管理,、會(huì)員卡在線申領(lǐng)、移動(dòng)電商,、CRM會(huì)員管理系統(tǒng),、點(diǎn)餐系統(tǒng)、用戶在線預(yù)定,、產(chǎn)品展示,、電子優(yōu)惠券、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等移動(dòng)營銷服務(wù),。?
微信通三大核心價(jià)值：移動(dòng)電商渠道,、流量導(dǎo)入和管理、會(huì)員社會(huì)化轉(zhuǎn)化
??功能
微信通功能介紹： 1.微官網(wǎng)——移動(dòng)電商入口企業(yè)官網(wǎng)的手機(jī)端web顯示,，企業(yè)信息展示更加個(gè)性化,，用戶感官和性能體驗(yàn)更便捷。企業(yè)可以在手機(jī)官網(wǎng)展示VI,，發(fā)布促銷信息,，展示商品及服務(wù)，用戶在線咨詢,，商品在線預(yù)訂功能,，還可同時(shí)實(shí)現(xiàn)在微博、微信,、哪兒有平臺(tái)的多平臺(tái)信息同步,。
??功能
2.SCRM——海量客服管理通過微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的會(huì)員管理，微信通會(huì)員管理工具能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)會(huì)員等級(jí)劃分，促銷信息發(fā)布,，會(huì)員儲(chǔ)值管理,。把每個(gè)客戶都變成一組可跟蹤的精確數(shù)據(jù)，對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷推廣,，讓企業(yè)更加便捷有效的管理客戶,，提升會(huì)員管理的智能化 3.營銷指紋——精準(zhǔn)流量管理微信通營銷指紋工具，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能創(chuàng)建營銷二維碼,、二維碼流量導(dǎo)入,、及管理流量數(shù)據(jù)分析。幫助企業(yè)有效監(jiān)控傳統(tǒng)廣告及活動(dòng)效果,，抓取并管理數(shù)據(jù)化的流量,。 4.營銷互動(dòng)工具電子代金券在線制作、發(fā)放,、回收代金券（優(yōu)惠券）,，有效替代傳統(tǒng)代金券（優(yōu)惠券），節(jié)省成本,，提高效率,。碼上刮通過開展電子刮獎(jiǎng)活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)營銷的趣味性
??碼上刮
5.客服機(jī)器人——智能客服通過設(shè)置智能互動(dòng)機(jī)器人,，實(shí)現(xiàn)二十四小時(shí)的不間斷客服服務(wù),，企業(yè)/商家的移動(dòng)在線客服，隨時(shí)與用戶一對(duì)一溝通,，及時(shí)與顧客溝通,，還能及時(shí)企業(yè)危機(jī)處理，實(shí)現(xiàn)銷售的效果轉(zhuǎn)換編輯本段產(chǎn)品優(yōu)勢(shì) 1. 移動(dòng)電商平臺(tái)通過智能客服的信息推送,，微官網(wǎng)的產(chǎn)品預(yù)定服務(wù),，企業(yè)通過后臺(tái)直接處理訂單，打通企業(yè)的線上電商平臺(tái) 2. 客戶引流利用微信通智能營銷二維碼,，幫助企業(yè)通過線上線下的二維碼運(yùn)用,，有效的引導(dǎo)客戶到企業(yè)的微信公眾賬號(hào)，成為企業(yè)的粉絲及會(huì)員的轉(zhuǎn)換,。使用場(chǎng)景：線下利用企業(yè)外宣（如：桌卡,名片,點(diǎn)餐卡,電視屏,DM單,工作服等）媒體廣告 （如：公交廣告,、電視廣告、報(bào)紙廣告,、雜志廣告等）印上線上：微博(活動(dòng)類),QQ群分享等,、網(wǎng)絡(luò)推廣中廣告運(yùn)用二維碼等 3. 客戶關(guān)系維護(hù)利用智能客戶實(shí)現(xiàn)和客戶的有效溝通，這種模式下機(jī)器人回答的問題需要商家預(yù)先自行調(diào)教,，比如產(chǎn)品特點(diǎn),、門店地址、消費(fèi)價(jià)格等等，相當(dāng)于自定義關(guān)鍵詞,，但是模擬真人問答,，更加自然，更加流暢,，在聊天的過程中推送產(chǎn)品信息,，更加人性化。 4. 會(huì)員互動(dòng)營銷企業(yè)利用微信通營銷工具碼上刮,，和會(huì)員進(jìn)行營銷互動(dòng),，還可通過游戲問答服務(wù)和企業(yè)進(jìn)行游戲互動(dòng)。 5. LBS信息推送利用微信的LBS地理位置,，幫助商戶向周邊客戶打招呼,，進(jìn)行信息精準(zhǔn)推送,，直達(dá)目標(biāo)群體,。從而為客戶省去許多資金，還能保證粉絲健康增長