它已經(jīng)擁有了近四億用戶,而且還專門為企業(yè)提供了技術開發(fā)平臺和公眾平臺,企業(yè)在微信上可以完成從市場調研到客戶管理,、客戶服務,、銷售支付、老客戶維護,、新客戶挖掘等所有工作,。
2,、企業(yè)做微信營銷是做個人微信還是做微信公眾賬號?這兩者并不矛盾,可以兼顧運營。企業(yè)可以用微信公眾號,企業(yè)老板和業(yè)務員可用個人微信,。公眾號注重官方服務溝通,個人注重私人感情交流,兩者相得益彰,。
3、有人問:微信是不是營銷工具?我認為,微信更是服務和溝通的工具,。而且服務和營銷從來都密不可分,把服務做好了就是最好的營銷,。對客戶有益的營銷(比如促銷)也是最好的服務之一。
4,、關于功能開發(fā),簡單就是力量,。不要把自己的微信公眾賬號變成萬能的功能應用,如免費聽音樂、機器人陪聊等等,這些功能只會淡化企業(yè)核心價值,。最能留住高質量客戶的,永遠是一對一的人工溝通,。另外,微信電子商務仍然只是一個概念,目前無須邁太大的步伐,。
5、不要被那些所謂的“微信營銷成功案例”沖昏頭腦,先不說那些一百萬粉絲的案例是否真實,你更需要分析一下,他們投入了多少人力和物力,。微信營銷目前仍是最佳時機,當它也離不開必要的謀劃,、投入、策略和耐心,。
6,、微信粉絲不一定是越多越好,用戶多少不代表營銷能力,僅僅是一個數(shù)量,用戶的互動價值和信任度才是微信營銷的核心。一千個高質量的粉絲勝過一萬個相關度很低的粉絲,。
8,、網(wǎng)絡營銷,內容為王,是不變的真理。搜索營銷是內容為王,微博營銷是內容為王,微信營銷依然是內容為王,。所以當你開通微信平臺的那一天開始,就要有認真來構建高質量內容的準備,。沒有內容和互動的微信號就是一個僵尸號。