向消費(fèi)者或用戶傳遞產(chǎn)品信息,，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為,，以達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的,。企業(yè)將合適的產(chǎn)品，在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),、以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格出售的信息傳遞到目標(biāo)市場(chǎng),，一般是通過兩種方式：一是人員推銷，即推銷員和顧客面對(duì)面地進(jìn)行推銷,；另一種是非人員推銷,，即通過大眾傳播媒介在同一時(shí)間向大量顧客傳遞信息，主要包括廣告,、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等多種方式,。這兩種推銷方式各有利弊，起著相互補(bǔ)充的作用,。此外,，目錄、通告,、贈(zèng)品,、店標(biāo)、陳列,、示范,、展銷等也都屬于促銷策略范圍。一個(gè)好的促銷策略,，往往能起到多方面作用,，如提供信息情況，及時(shí)引導(dǎo)采購,；激發(fā)購買欲望,，擴(kuò)大產(chǎn)品需求；突出產(chǎn)品特點(diǎn),，建立產(chǎn)品形象,；維持市場(chǎng)份額，鞏固市場(chǎng)地位等等,。 根據(jù)促銷手段的出發(fā)點(diǎn)與作用的不同,，可分為兩種促銷策略： 1.推式策略，即以直接方式,，運(yùn)用人員推銷手段,，把產(chǎn)品推向銷售渠道,，其作用過程為，企業(yè)的推銷員把產(chǎn)品或勞務(wù)推薦給批發(fā)商,，再由批發(fā)商推薦給零售商,，最后由零售商推薦給最終消費(fèi)者，該策略適用于以下幾種情況：(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,，或無足夠資金用以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃,。(2)市場(chǎng)較集中,，分銷渠道短,，銷售隊(duì)伍大。(3)產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值,，如特殊品,，選購品等。(4)產(chǎn)品的使用,、維修,、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。 2.拉式策略,，采取間接方式,，通過廣告和公共宣傳等措施吸引最終消費(fèi)者，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣,，從而引起需求,，主動(dòng)去購買商品。其作用路線為,，企業(yè)將消費(fèi)者引向零售商,，將零售商引向批發(fā)商，將批發(fā)商引向生產(chǎn)企業(yè),，這種策略適用于：(1)市場(chǎng)廣大,，產(chǎn)品多屬便利品。(2)商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者,。(3)對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢(shì),，市場(chǎng)需求日漸上升。(4)產(chǎn)品具有獨(dú)特性能,，與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見,。(5)能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。(6)有充分資金用于廣告,。 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷策略： 1,、促銷。 2,、廣告,。 3,、人員促銷。 4,、營(yíng)業(yè)推廣,。 5、公共關(guān)系,。 6,、互聯(lián)網(wǎng)傳播與網(wǎng)上營(yíng)銷。 7,、整合營(yíng)銷傳播 《促銷-給消費(fèi)者一個(gè)購買的理由》詳細(xì)目錄： 第一集：跳開促銷看促銷 第二集：促銷,，為誰而戰(zhàn) 第三集：鼓勵(lì)消費(fèi)者試用為目的的促銷（上） 第四集：鼓勵(lì)消費(fèi)者試用為目的的促銷（下） 第五集：提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度為目的的促銷（上） 第六集：提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度為目的的促銷（下） [編輯本段]人員促銷 人員促銷是指企業(yè)派出推銷人員直接與顧客接觸,洽談,宣傳商品,以達(dá)到促進(jìn)銷售目的的活動(dòng)過程.它既是一種渠道方式,也是一種促銷方式. [編輯本段]人員促銷的特點(diǎn) 1,人員促銷具有很大的靈活性. 在推銷過程中,買賣雙方當(dāng)面洽談,易于形成一種直接而友好的相互關(guān)系.通過交談和觀察,推銷員可以掌握顧客的購買動(dòng)機(jī),有針對(duì)性地從某個(gè)側(cè)面介紹商品特點(diǎn)和功能,抓住有利時(shí)機(jī)促成交易;可以根據(jù)顧客的態(tài)度和特點(diǎn),有針對(duì)性地采取必要的協(xié)調(diào)行動(dòng),滿足顧客需要;還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行解釋,解除顧客疑慮, 使之產(chǎn)生信任感. 2,人員促銷具有選擇性和針對(duì)性. 在每次推銷之前,可以選好具有較大購買可能的顧客進(jìn)行推銷,并有針對(duì)性地對(duì)未來顧客作一番研究,擬定具體的推銷方案,策略,技巧等, 以提高推銷成功率.這是廣告所不及的,廣告促銷往往包括許多非可能顧客在內(nèi). 3,人員促銷具有完整性. 推銷人員的工作從尋找顧客開始,到接觸,洽談,最后達(dá)成交易,除此以外,推銷員還可以擔(dān)負(fù)其他營(yíng)銷任務(wù),如安裝,維修,了解顧客使用后的反應(yīng)等,而廣告則不具有這種完整性. 4,人員促銷具有公共關(guān)系的作用. 一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的推銷員為了達(dá)到促進(jìn)銷售的目的,可以使買賣雙方從單純的買賣關(guān)系發(fā)展到建立深厚的友誼,彼此信任,彼此諒解,這種感情增進(jìn)有助于推銷工作的開展,實(shí)際上起到了公共關(guān)系的作用.