美容院沙龍會流程,?
成功的美容院沙龍會,需要遵循以下步驟:
一,、明確會議的目的
在開辦一次沙龍會之前,,首先必須明確會議的目的,你期望通過此次會議達(dá)到的效果是什
么,。只有確立了方向,,接下來的活動開展才有一個明確的點(diǎn)??偟膩碚f,,美容院沙龍會主要有
以下幾種類型:
1、新店開張,;
2,、開發(fā)新客源;
3,、推廣新產(chǎn)品,、新項(xiàng)目;
4,、培養(yǎng)老顧客的忠誠度,;
5、挖掘老顧客的消費(fèi)潛力,;
6,、擴(kuò)大美容院的知名度和影響力,;
7、消化庫存,;
二,、確定活動的主題
活動主題由美容院和合作單位共同確定,主要根據(jù)活動的目的來確定宣傳的主題,。主題要
清晰,,并且能夠吸引顧客的注意力。
三,、和講師溝通
活動的目的以及主題確定好之后,,接下來的就是和會議的講師溝通,確認(rèn)會議的地址,、課
程內(nèi)容及流程,、優(yōu)惠方案以及需提前準(zhǔn)備的物品及主推產(chǎn)品等。在這一階段,,和講師的溝通要
及時(shí),,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提出來。
四,、優(yōu)惠方案的設(shè)計(jì)
明確會議的主要目的,、美容院的項(xiàng)目、顧客的消費(fèi)能力和習(xí)慣以及庫存以后,,接下來的就
是制定有足夠誘惑力并能有助現(xiàn)場銷售的優(yōu)惠方案,。總的原則是能夠促進(jìn)美容院的產(chǎn)品銷售,,
強(qiáng)化顧客對于美容院的形象,。
優(yōu)惠方案可以分為三大部分:卡類、身體類產(chǎn)品以及面部產(chǎn)品,。如果是以吸引新客源為主
的會議,,可以采取買產(chǎn)品送服務(wù)的優(yōu)惠方案;如果是推廣新項(xiàng)目,,則可以采取買產(chǎn)品贈產(chǎn)品或
買產(chǎn)品送項(xiàng)目的方式(所贈產(chǎn)品和所購產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)且有吸引力),。優(yōu)惠方案確定以后,要把方
案打印出來人手一份,,并做成POP醒目的張貼出來,。在設(shè)計(jì)上要從視覺、聽覺,、觸覺三方面出
發(fā),,能夠吸引顧客的注意力。
五,、會議時(shí)間的確定
若是晚上的會議18:00進(jìn)場,,19:00開始咨詢及銷售,,22:30結(jié)束,可以提醒顧客不需要吃晚
飯?jiān)賮?,現(xiàn)場有食品,;若是下午會議(宜選擇周六、日下午)則建議12:00進(jìn)場,,13:30開始,,
16:30開始咨詢及銷售,17:3結(jié)束,,記住要提醒美容師在通知顧客的時(shí)候要告訴進(jìn)場的具體時(shí)
間,。
六、場地的選擇
最好是當(dāng)?shù)鼐频陼h室的大小要和顧客人數(shù)相符,,不要太次,,選擇有舞臺、射燈的最為理
想,。為保證現(xiàn)場的氣氛,,音響效果一定要好,要有無線麥,、白板,,拉上窗簾檢查室內(nèi)燈光足夠
明亮。
七,、準(zhǔn)備現(xiàn)場用的相關(guān)物品
包括橫幅、優(yōu)惠方案,、剪刀,、抽獎箱、收據(jù),、便簽,、筆、示范產(chǎn)品,、展示產(chǎn)品,、計(jì)算器、
白板筆,、簽到本,、獎品、禮品等,。
八,、建議美容院制定美容師的獎勵
美容院開展終端會,美容師是現(xiàn)場咨詢以及銷售活動的主要執(zhí)行者,,這就要求美容師自身
的功力要達(dá)到一定火候,,要不然終端會很難成功進(jìn)行,。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)
服務(wù),本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識,,同時(shí)也是顧客的知心朋友,。美容師手法、專業(yè)知識水
平,、個人的性格,、情感留客的功力都會成為沙龍會中能否聯(lián)絡(luò)顧客成功的關(guān)鍵。因此,,在沙龍
會進(jìn)行之前,,美容院要制定對于美容師的獎勵,更好的激勵美容師去為美容院創(chuàng)造業(yè)績,。獎勵
方案的具體制定可以讓員工參與進(jìn)行,,最大限度的征求員工的意見。
九,、檢查工作,,落實(shí)以上工作及問題的存在
十、美容師的會前激勵和培訓(xùn),,以及分工落實(shí)到每人身上,。
十一、每人的目標(biāo)制定,。
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