美容院沙龍會(huì)流程,?
成功的美容院沙龍會(huì),需要遵循以下步驟:
一,、明確會(huì)議的目的
在開(kāi)辦一次沙龍會(huì)之前,,首先必須明確會(huì)議的目的,你期望通過(guò)此次會(huì)議達(dá)到的效果是什
么,。只有確立了方向,,接下來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展才有一個(gè)明確的點(diǎn)??偟膩?lái)說(shuō),,美容院沙龍會(huì)主要有
以下幾種類型:
1、新店開(kāi)張,;
2,、開(kāi)發(fā)新客源;
3,、推廣新產(chǎn)品,、新項(xiàng)目;
4,、培養(yǎng)老顧客的忠誠(chéng)度,;
5、挖掘老顧客的消費(fèi)潛力,;
6,、擴(kuò)大美容院的知名度和影響力;
7,、消化庫(kù)存,;
二、確定活動(dòng)的主題
活動(dòng)主題由美容院和合作單位共同確定,,主要根據(jù)活動(dòng)的目的來(lái)確定宣傳的主題,。主題要
清晰,并且能夠吸引顧客的注意力,。
三,、和講師溝通
活動(dòng)的目的以及主題確定好之后,,接下來(lái)的就是和會(huì)議的講師溝通,確認(rèn)會(huì)議的地址,、課
程內(nèi)容及流程,、優(yōu)惠方案以及需提前準(zhǔn)備的物品及主推產(chǎn)品等。在這一階段,,和講師的溝通要
及時(shí),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)提出來(lái)。
四,、優(yōu)惠方案的設(shè)計(jì)
明確會(huì)議的主要目的,、美容院的項(xiàng)目、顧客的消費(fèi)能力和習(xí)慣以及庫(kù)存以后,,接下來(lái)的就
是制定有足夠誘惑力并能有助現(xiàn)場(chǎng)銷售的優(yōu)惠方案,。總的原則是能夠促進(jìn)美容院的產(chǎn)品銷售,,
強(qiáng)化顧客對(duì)于美容院的形象,。
優(yōu)惠方案可以分為三大部分:卡類、身體類產(chǎn)品以及面部產(chǎn)品,。如果是以吸引新客源為主
的會(huì)議,可以采取買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)的優(yōu)惠方案,;如果是推廣新項(xiàng)目,,則可以采取買(mǎi)產(chǎn)品贈(zèng)產(chǎn)品或
買(mǎi)產(chǎn)品送項(xiàng)目的方式(所贈(zèng)產(chǎn)品和所購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)且有吸引力)。優(yōu)惠方案確定以后,,要把方
案打印出來(lái)人手一份,,并做成POP醒目的張貼出來(lái)。在設(shè)計(jì)上要從視覺(jué),、聽(tīng)覺(jué),、觸覺(jué)三方面出
發(fā),能夠吸引顧客的注意力,。
五,、會(huì)議時(shí)間的確定
若是晚上的會(huì)議18:00進(jìn)場(chǎng),19:00開(kāi)始咨詢及銷售,,22:30結(jié)束,,可以提醒顧客不需要吃晚
飯?jiān)賮?lái),現(xiàn)場(chǎng)有食品,;若是下午會(huì)議(宜選擇周六,、日下午)則建議12:00進(jìn)場(chǎng),13:30開(kāi)始,,
16:30開(kāi)始咨詢及銷售,,17:3結(jié)束,記住要提醒美容師在通知顧客的時(shí)候要告訴進(jìn)場(chǎng)的具體時(shí)
間。
六,、場(chǎng)地的選擇
最好是當(dāng)?shù)鼐频陼?huì)議室的大小要和顧客人數(shù)相符,,不要太次,選擇有舞臺(tái),、射燈的最為理
想,。為保證現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,音響效果一定要好,,要有無(wú)線麥,、白板,拉上窗簾檢查室內(nèi)燈光足夠
明亮,。
七,、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)用的相關(guān)物品
包括橫幅、優(yōu)惠方案,、剪刀,、抽獎(jiǎng)箱、收據(jù),、便簽,、筆、示范產(chǎn)品,、展示產(chǎn)品,、計(jì)算器、
白板筆,、簽到本,、獎(jiǎng)品、禮品等,。
八,、建議美容院制定美容師的獎(jiǎng)勵(lì)
美容院開(kāi)展終端會(huì),美容師是現(xiàn)場(chǎng)咨詢以及銷售活動(dòng)的主要執(zhí)行者,,這就要求美容師自身
的功力要達(dá)到一定火候,,要不然終端會(huì)很難成功進(jìn)行。美容師不但需要為顧客提供良好的專業(yè)
服務(wù),,本身也應(yīng)該具有專業(yè)的美容知識(shí),,同時(shí)也是顧客的知心朋友。美容師手法,、專業(yè)知識(shí)水
平,、個(gè)人的性格、情感留客的功力都會(huì)成為沙龍會(huì)中能否聯(lián)絡(luò)顧客成功的關(guān)鍵,。因此,,在沙龍
會(huì)進(jìn)行之前,,美容院要制定對(duì)于美容師的獎(jiǎng)勵(lì),更好的激勵(lì)美容師去為美容院創(chuàng)造業(yè)績(jī),。獎(jiǎng)勵(lì)
方案的具體制定可以讓員工參與進(jìn)行,,最大限度的征求員工的意見(jiàn)。
九,、檢查工作,,落實(shí)以上工作及問(wèn)題的存在
十、美容師的會(huì)前激勵(lì)和培訓(xùn),,以及分工落實(shí)到每人身上,。
十一、每人的目標(biāo)制定,。
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