保險公司的營銷方式
操作手段市場營銷在特定階段是有效地銷售保險服務、快速擴展市場份額的操作性手段。保險公司經(jīng)營的最終目標在于利潤最大化或股東權益最大化,,其關鍵在于有效地銷售自己的保險服務。在居民整體保險知識比較缺乏,、保險意識較弱、保險公司產(chǎn)品趨同性特征明顯的情況下,,力量強大的市場營銷手段對于有效地銷售保險服務,、快速擴展市場份額具有重要意義。實踐證明,,在這個階段,,恰當?shù)氖袌鰻I銷策略對于催醒公眾的保險意識,、彰顯企業(yè)的個性化服務,、吸引潛在客戶成效尤為顯著。一個最具說服力的例子是:1992年美國友邦保險公司在進入上海市場之初,,為了迅速打開市場局面,,擴大公司知名度和影響力,引入了全新的壽險個人營銷方式,,組建了4千多人的營銷隊伍,,短期內就取得了奇效。1994年上海壽險新簽保單77萬份,,其中友邦公司就占了70萬份,,人保、太保,、平安“三巨頭”僅占了7萬份,,給上海乃至全國壽險營銷業(yè)和傳統(tǒng)營銷觀念帶來了強烈震撼,迫使其它公司不得不紛紛效仿,。戰(zhàn)略性途徑市場營銷是保險公司塑造良好企業(yè)形象的戰(zhàn)略性途徑,。市場營銷通過市場需求分析、目標市場定位,、產(chǎn)品結構優(yōu)化,、銷售渠道暢通、顧客服務優(yōu)質等序列環(huán)節(jié)和促銷,、廣告,、公益性活動等系列策略,不僅可以向客戶提供優(yōu)質服務,,而且可以提高公司的知名度和傳播美譽度,,久而久之,,就塑造了公司的良好形象、贏得了公眾的信賴和支持,。在激烈的市場競爭中,,良好的企業(yè)形象、公眾的信賴和支持就是品牌,,就是核心競爭力,。策略性措施市場營銷是挖掘保險的潛在需求,開辟新的成長空間的策略性措施,。同發(fā)達國家“無所不?!钡谋kU體系相比,我國還有不小差距,,存在巨大的潛在需求,。2002年我國商業(yè)保險保費收入為3053億元,據(jù)預測,,到2005年,,我國保費規(guī)模將達到5000億元。盡管有著“中國是地球上最后一塊最大的尚未開發(fā)的市場”的說法,,但我國保險業(yè)的競爭仍異常激烈,,呈現(xiàn)出相對供過于求的局面。此中反映出來的一個問題是,,在保險有效需求方面存在激烈競爭的同時,,尚有相當部分的潛在需求未能轉化為有效需求。因此,,誰能夠開發(fā)潛在需求,,誰就能夠開辟新的成長空間,贏得公司的快速發(fā)展,。與傳統(tǒng)的營銷手段相比,,市場營銷不僅更注重系統(tǒng)的、綜合性手段的運用,,而且更能有利于挖掘潛在需求,,延伸企業(yè)的觸角,從而擴張業(yè)務量,。不僅如此,,由于市場營銷更加貼近市場,貼近客戶,,能夠更充分地了解市場和客戶的信息,,因而更有利于細分和準確定位市場,創(chuàng)新和個性化其產(chǎn)品和服務,,提升其競爭力,。額外的一個收獲是,,信息非對稱性的降低,有助于防止保險銷售中的道德風險和逆選擇,。感謝您的提問,,更多財會問題歡迎提交給高頓企業(yè)知道。
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