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xx酒店客房部

酒店促銷的最新方法~

拉客戶，找會(huì)議，尋熱點(diǎn) 還有降價(jià)
拉客戶-詢問(wèn)以前客戶的現(xiàn)在狀況,，就是多和老客戶聯(lián)系溝通,。
找會(huì)議-政府機(jī)關(guān),，國(guó)內(nèi)企業(yè),，國(guó)外公司，聯(lián)系,，做廣告,。
尋熱點(diǎn)-找一些所在地在這期間，有可能和一貫發(fā)生的熱點(diǎn),，像旅游節(jié),、紀(jì)念日,、有哪些大型的影響轟動(dòng)的社會(huì)民生的事，慶典等
降價(jià)-建立聯(lián)系,，可以的話發(fā)給他們,，關(guān)于你們長(zhǎng)期，定期降價(jià)的信息通知,。

經(jīng)濟(jì)型酒店在淡季的客房營(yíng)銷策略

經(jīng)濟(jì)型酒店在淡季的客房營(yíng)銷策略

奇招一：貴族式的管家服務(wù)
貴族式的管家服務(wù)在服務(wù)理念上,，追求“快、專,、細(xì),、暖”?！翱臁本褪欠?wù)及時(shí)到位,，全天24小時(shí)無(wú)間斷、一對(duì)一的貼身服務(wù),，從時(shí)間上、質(zhì)量上保證服務(wù)的快速性,；“?！笔侵阜?wù)的專一性和專業(yè)性，一對(duì)一的專一性服務(wù),，更好地滿足了顧客的各種需求,；“細(xì)”是指精致和細(xì)微的服務(wù)，采用“管家式”的服務(wù)方式,，并用“管家”取代傳統(tǒng)酒店的大堂副理,，提供更精致、細(xì)微的服務(wù),；“暖”是顧客在享受“管家式服務(wù)”的溫馨與舒適中能體驗(yàn)到一種家外之家的感覺(jué),。奇招二：輔業(yè)務(wù)的外包策略
一般來(lái)說(shuō)，酒店客房的收入占到了總收入的80%,，餐飲,、娛樂(lè)也是酒店經(jīng)營(yíng)的主要環(huán)節(jié)，但卻不是利潤(rùn)的主要來(lái)源,，往往還提高了酒店的經(jīng)營(yíng)成本,。精品酒店的鼻祖Ian Schranger認(rèn)為，精品酒店的經(jīng)營(yíng)必須有別于一般酒店的運(yùn)作模式,，他提出通過(guò)餐飲,、娛樂(lè)等輔業(yè)務(wù)的外包來(lái)專注于客房這一主業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)，有利于酒店集中有限資源用于經(jīng)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)———客房產(chǎn)品的創(chuàng)新,。
“外包”可以有效整合內(nèi)部和外部資源,，發(fā)揮資源最大的利用效率,，產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng)，在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮最大的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化,。這是目前企業(yè)運(yùn)用最多,、最為重視的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。這一“奇招”已被實(shí)踐證明是一種成功的商業(yè)模式,。喜達(dá)屋飯店集團(tuán)第一家W飯店就是成功運(yùn)用這種模式的典范,，其餐廳由Drew Nieprent經(jīng)營(yíng)，而威士忌酒店是由Rando Gerber運(yùn)作的,。
奇招三：個(gè)性化的文化體驗(yàn)
精品酒店通過(guò)各種文化要素的聚集,，再通過(guò)各種表現(xiàn)方式傳達(dá)出來(lái)，讓顧客入住精品酒店能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的尊貴感或親切感,，充實(shí)感或輕松感,，復(fù)古感或時(shí)代感，從而使顧客印象深刻,，是精品酒店最為突出的“奇招”,。
精品酒店的文化主要有三種：地域文化、建筑文化,、裝飾文化,。地域文化是精品酒店在選址上所體現(xiàn)出來(lái)的文化意境。有的精品酒店選址于國(guó)際化大都市,，取環(huán)境優(yōu)美之處建造,，也有的選址于風(fēng)景名勝區(qū)，根據(jù)旅游資源特色打造酒店文化,；建筑文化是精品酒店的整體外觀所表現(xiàn)出來(lái)的文化內(nèi)涵,，歐洲有部分精品酒店是在一些城堡、城區(qū)古建筑和其他具有歷史感的設(shè)施改建的基礎(chǔ)上改建而成的,，具有獨(dú)特的歷史和文化內(nèi)涵,；裝飾文化是與建筑文化相對(duì)應(yīng)的，體現(xiàn)在酒店內(nèi)部設(shè)計(jì)及裝飾的文化內(nèi)涵,，大到整個(gè)建筑的內(nèi)部設(shè)計(jì)皆出自世界名家之手,，小到各種裝飾品均是歷代名家真品，宛如一個(gè)文化藝術(shù)館,。如北京長(zhǎng)城腳下的公社酒店,，由亞洲12位頂級(jí)建筑師共同設(shè)計(jì)打造；巴黎的加利福尼亞酒店,，從大堂,、電梯、餐廳到客房樓層,，展示著4200多件油畫,、雕塑藝術(shù)真品,，甚似一個(gè)美術(shù)館。奇招四：專向化的營(yíng)銷策略
據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,，在2003年,，只占美國(guó)客房總數(shù)量1%%的精品酒店，卻創(chuàng)造了整個(gè)酒店業(yè)3%%的收入,，這一數(shù)據(jù)從一定程度上驗(yàn)證了精品酒店的高端性,，其目標(biāo)客源就是喜愛精品酒店文化的高端商務(wù)和度假客人。
高端性決定了其規(guī)模較小,，且相對(duì)集中,，主要為社會(huì)名流等富有階層，對(duì)于這種靶向式的客源群體,，一般采取“一對(duì)一”的專向化營(yíng)銷策略,。對(duì)于區(qū)域內(nèi)部的客源，老客戶的回頭率是精品酒店高入住率的一個(gè)重要保障,，對(duì)于區(qū)域外部的客源,，與網(wǎng)絡(luò)分銷巨頭合作，開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂是宣傳精品酒店的一個(gè)良好途徑,。另一方面,，由于精品酒店客源市場(chǎng)群體的穩(wěn)定性，客源市場(chǎng)內(nèi)部本身就存在著一定的關(guān)系網(wǎng),，因此，可以利用一定的口碑效應(yīng),，收到意想不到的營(yíng)銷效果,。