創(chuàng)業(yè)營銷4P組合策略包括
營銷4P組合策略包括產(chǎn)品( product) ,,價(jià)格( price) ,,渠道( place) ,促銷( promotion) ,。營銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素,,以實(shí)現(xiàn)其營銷目標(biāo)的活動(dòng),。
1、產(chǎn)品(price):以產(chǎn)品為核心,,注重開發(fā)的功能,,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
2,、價(jià)格( price)?:以價(jià)格為核心,根據(jù)不同的市場定位,,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,注重品牌的含金量,。
3,、渠道( place):以渠道為核心,要求企業(yè)對營銷本土化有非常深刻的理解,,對渠道結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者特性都非常了解,也需要有很好的組織管控能力,。?
4,、促銷( promotion):以促銷為核心,應(yīng)用這種模式要求企業(yè)的企劃能力和品牌傳播能力比較強(qiáng),,有管理能力和激勵(lì)能力,,需要產(chǎn)品的目標(biāo)人群比較精準(zhǔn)。
擴(kuò)展資料:
營銷4P組合經(jīng)典案例:
20世紀(jì)20年代,,汽車生產(chǎn)商亨利·福特有一個(gè)夢想,,即把轎車賣給每一個(gè)美國家庭。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢想,,他認(rèn)為首先要有滿足客戶不同需求的產(chǎn)品,,所以就通過流水線大批量生產(chǎn)不同規(guī)格的轎車;同時(shí)還得讓人們買得起,,所以要有競爭力的價(jià)格,。
福特公司通過大批量生產(chǎn)降低了成本,也形成了消費(fèi)者可以接受的價(jià)格,。但是福特認(rèn)為還存在一個(gè)問題:消費(fèi)者遍布于美國各地,,而福特汽車的生產(chǎn)地在底特律,消費(fèi)者不可能為購買一輛汽車,,千里迢迢從各地來底特律,,于是福特就建立了代理商或者分銷商渠道把汽車運(yùn)到全國各地,。
這樣,消費(fèi)者就能在離自己較近的地方很方便地買到福特汽車了,。??
除了采取以上的措施,,為避免消費(fèi)者對其產(chǎn)品認(rèn)知程度低,福特還通過廣告進(jìn)行強(qiáng)力促銷,,甚至派銷售團(tuán)隊(duì)挨家挨戶地上門銷售,。?????
這就是傳統(tǒng)4P的來歷。運(yùn)用4P理論所建立的營銷模式是以產(chǎn)品為導(dǎo)向的,。?這個(gè)理論被一直沿用到20世紀(jì)80年代,。
參考資料來源:百度百科-營銷4P觀念
21世紀(jì)伊始,《4R營銷》的作者艾略特·艾登伯格提出4R營銷理論,。4R理論以關(guān)系營銷為核心,,重在建立顧客忠誠。它闡述了四個(gè)全新的營銷組合要素:即關(guān)聯(lián)(Relativity),、反應(yīng)(Reaction),、關(guān)系(Relation)和回報(bào)(Retribution)。4R理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)與顧客在市場變化的動(dòng)態(tài)中應(yīng)建立長久互動(dòng)的關(guān)系,,以防止顧客流失,,贏得長期而穩(wěn)定的市場;其次,,面對迅速變化的顧客需求,,企業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽顧客的意見,及時(shí)尋找,、發(fā)現(xiàn)和挖掘顧客的渴望與不滿及其可能發(fā)生的演變,,同時(shí)建立快速反應(yīng)機(jī)制以對市場變化快速作出反應(yīng);企業(yè)與顧客之間應(yīng)建立長期而穩(wěn)定的朋友關(guān)系,,從實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)對顧客的責(zé)任與承諾,,以維持顧客再次購買和顧客忠誠;企業(yè)應(yīng)追求市場回報(bào),,并將市場回報(bào)當(dāng)作企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和保持與市場建立關(guān)系的動(dòng)力與源泉,。4R營銷的操作要點(diǎn)1. 緊密聯(lián)系顧客企業(yè)必須通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián),,形成一種互助、互求,、互需的關(guān)系,,把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起,減少顧客的流失,,以此來提高顧客的忠誠度,,贏得長期而穩(wěn)定的市場,。2.提高對市場的反應(yīng)速度多數(shù)公司傾向于說給顧客聽,卻往往忽略了傾聽的重要性,。在相互滲透,、相互影響的市場中,對企業(yè)來說最現(xiàn)實(shí)的問題不在于如何制定,、實(shí)施計(jì)劃和控制,,而在于如何及時(shí)地傾聽顧客的希望、渴望和需求,,并及時(shí)做出反應(yīng)來滿足顧客的需求,。這樣才利于市場的發(fā)展。3.重視與顧客的互動(dòng)關(guān)系4R營銷理論認(rèn)為,,如今搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,,把交易轉(zhuǎn)變成一種責(zé)任,建立起和顧客的互動(dòng)關(guān)系,。而溝通是建立這種互動(dòng)關(guān)系的重要手段,。4.回報(bào)是營銷的源泉由于營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動(dòng)中的回報(bào),,所以企業(yè)要滿足客戶需求,,為客戶提供價(jià)值,不能做無用的事情,。一方面,,回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件;另一方面,,追求回報(bào)是營銷發(fā)展的動(dòng)力,,營銷的最終價(jià)值在于其是否給企業(yè)帶來短期或長期的收入能力。4R營銷的特點(diǎn):1. 4R營銷以競爭為導(dǎo)向,,在新的層次上提出了營銷新思路根據(jù)市場日趨激烈的競爭形勢,,4R營銷著眼于企業(yè)與顧客建立互動(dòng)與雙贏的關(guān)系,不僅積極地滿足顧客的需求,,而且主動(dòng)地創(chuàng)造需求,,通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系,、反應(yīng)等形式建立與它獨(dú)特的關(guān)系,,把企業(yè)與顧客聯(lián)系在一起,形成了獨(dú)特競爭優(yōu)勢,。2.4R營銷真正體現(xiàn)并落實(shí)了關(guān)系營銷的思想4R營銷提出了如何建立關(guān)系,、長期擁有客戶、保證長期利益的具體操作方式,,這是關(guān)系營銷史上的一個(gè)很大的進(jìn)步,。3.4R營銷是實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與雙贏的保證4R營銷的反應(yīng)機(jī)制為建立企業(yè)與顧客關(guān)聯(lián),、互動(dòng)與雙贏的關(guān)系提供了基礎(chǔ)和保證,同時(shí)也延伸和升華了營銷便利性,。4.4R營銷的回報(bào)使企業(yè)兼顧到成本和雙贏兩方面的內(nèi)容為了追求利潤,,企業(yè)必然實(shí)施低成本戰(zhàn)略,充分考慮顧客愿意支付的成本,,實(shí)現(xiàn)成本的最小化,,并在此基礎(chǔ)上獲得更多的顧客份額,形成規(guī)模效益,。這樣一來,,企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和追求回報(bào)就會(huì)最終融合,相互促進(jìn),,從而達(dá)到雙贏的目的,。4R營銷理論的最大特點(diǎn)是以競爭為導(dǎo)向,在新的層次上概括了營銷的新框架,。該理論根據(jù)市場不斷成熟和競爭日趨激烈的形勢,,著眼于企業(yè)與顧客互動(dòng)與雙贏,不僅積極地適應(yīng)顧客的需求,,而且主動(dòng)地創(chuàng)造需求,,通過關(guān)聯(lián)、關(guān)系,、反應(yīng)等形式與客戶形成獨(dú)特的關(guān)系,,把企業(yè)與客戶聯(lián)系在一起,形成競爭優(yōu)勢,。當(dāng)然,,4R營銷同任何理論一樣,也有其不足和缺陷,。如與顧客建立關(guān)聯(lián),、關(guān)系,需要實(shí)力基礎(chǔ)或某些特殊條件,,并不是任何企業(yè)可以輕易做到的,。但不管怎樣,4R營銷提供了很好的思路,,是經(jīng)營者和營銷人員應(yīng)該了解和掌握的.4R之外的+0.5R,,幾乎所有的市場營銷理論都是在強(qiáng)調(diào)如何強(qiáng)占市場和爭取客戶,奪取利潤為最大目標(biāo).但市場行為本身就是一種風(fēng)險(xiǎn)博弈,,也可以說在市場上什么都是可變的,,只有利潤和風(fēng)險(xiǎn)是永恒的.所以建議學(xué)習(xí)該理論時(shí)候能再加上0.5R,即risky control. 相信能夠把握好風(fēng)險(xiǎn)控制的管理者才能擁有更長久的發(fā)展動(dòng)力和空間。如今建立穩(wěn)定的顧客關(guān)系和顧客忠誠的重要性已經(jīng)為許多企業(yè)所認(rèn)識(shí),。
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