一個(gè)促銷方案首先要明確其目的,，對(duì)會(huì)員卡,，我們從效果看是要鞏固客戶，那么從商家的立場(chǎng)直白的講,，最是是套牢客戶,。會(huì)員卡的基本意義在于預(yù)收款,，先收款后服務(wù)，這就實(shí)現(xiàn)了套牢客戶的目的,。其次,，消費(fèi)者與商家是一對(duì)天然的矛盾，消費(fèi)者最不希望有被套牢的感覺,，所以,，如何調(diào)節(jié)這對(duì)矛盾就顯出商家的誠(chéng)意和智慧來了。我們認(rèn)為,，如果消費(fèi)者愿意先付費(fèi),，那么商家就應(yīng)該有足夠的誠(chéng)意,，如果定義的卡是充值的金額卡，那么消費(fèi)者怎么消費(fèi)就應(yīng)過多限制,，你充1000元,，所有商品或服務(wù)一律88折，你充更多,，我更優(yōu)惠,。如果定義的卡是固定項(xiàng)目?jī)?nèi)容的，比如一些常規(guī)的保養(yǎng),、護(hù)理,、那這個(gè)規(guī)則要使得客戶能一眼看出優(yōu)惠的幅度，比如一般洗車15元/次,，辦年卡就是10元/次,。簡(jiǎn)單直接的規(guī)則更能讓消費(fèi)者明白商家的基本訴求，其實(shí)消費(fèi)者對(duì)商家的猜疑是沒辦法徹底消除的,，但消費(fèi)者普遍能接受的游戲規(guī)則是花錢越多優(yōu)惠越多,，用最簡(jiǎn)單易行的方式來直接告訴客戶他在什么條件下能得到什么.

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